その他の評判・口コミ（1051ページ目）

お客さまのご感想

大変満足しています。今の私たちの生活にピッタリの使い勝手の良い部屋になりました。料金も予算内に収まるように色々アドバイス頂き、本当に感謝です。何よりも、上記の評価だけでは表わすことが出来ない「愛情」を感じました。家作りへの愛情、お客さんへの愛情です。会社の利益を優先するのではなく、お客さんの立場に立って、様々なアドバイスをして下さいました。また家のことで困ったことがあれば、また連絡しよう♪と思っています。まさしくｇｏｏｄパートナーです！とても誠実なリフォーム会社さんなので、安心です☆お勧めです！

この会社に決めた理由

３社に見積もりを依頼しましたが、一番リーズナブルでした。結局、他社より１００万円以上安くなったと思います！見積もりの出し方がとても親切です。他社は、ドア１枚交換するのにいくら・・・という感じですが、R社さんは、まとめて出してくれるので、多少ドアの交換などが増えても見積もりはそのままでやってくれました。私たちが買ってきた家具を無料で組み立て、取り付けてくれました！！

お客さまのご感想

高い買い物なので、ホームプロさんで、一斉比較できてよかったです。返信も対応も迅速で助かりました。その中でもＹ社さんに出会えてよかったです。

この会社に決めた理由

ご担当者Ｉさんの一生懸命な姿勢が伝わってきたのと、他社よりも親身になって考えてくれたこと。

お客さまのご感想

そんなに休憩が短くて大丈夫かと心配したほど毎日熱心な仕事ぶりでした。窓下の素地に問題があり予定外の大工工事や、給湯器の号数変更など自発的な追加がありましたが見積書の金額通り工事は終わりました。システムキッチンやバス、洗面台の取付は仕上がりには満足しました。

この会社に決めた理由

見積書の金額が最も安かった。できないことはできないと説明したり、営業の方の丁寧な応対と説明。

お客さまのご感想

この度はいろいろなお願いをしたにも関わらず、常に丁寧に対応していただきましてありがとうございました。また、いろいろなことにご配慮いただき、大変助かりました。今後も機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールをやり取りしていた段階からとても丁寧で見積りも詳しく、価格も他社と比べ安かったから。最初のメールでお願いしたいという気になりました。

お客さまのご感想

少額の工事にも係わらず打ち合わせから契約、リングオフ期間の設定など安心して依頼することが出来ました。ただ、網戸１枚を紛失したこと、また当初依頼した網戸の色を了解なしに変更した事があり、残念な結果となり一部の評価を低くしました。たまたま起きてしまった事故と思っています。このことがなければ大変満足でした。(紛失した網戸は新しい物にしていただきました。網戸の色は妥協しました。)(株)ホームプロ様には大変お世話になりました。このようなシステムは工事を依頼する機会が少ない一般の人には大変ありがたいシステムです。次回もご利用させていただきます。

お客さまのご感想

最初は、洋間の出窓設置及び壁面・天井のクロス貼りだけの予定だったのですが、取った見積もりが予算より低く、玄関や廊下の方まで工事して貰うことにしました。所が、工事を始めた直後「シロアリ」が居ることが解り駆除と被害を受けた柱の補強をしたり、想定外の事態となりました。「シロアリ」に関しては専門業者への対応が迅速になされ、大変感謝して居ります。玄関は、営業のＫさんのアイデアで上部と下部とで違うクロスを貼り、腰板風にしました。非常に豪華な感じに仕上がり、満足しています。反対に洋間は、私の選択ミスで一旦貼ったクロスが気に入らず、やり直して貰いお手数を掛けてしまいました。出窓は想像していた通りのものが出来ました。満足です。当方の都合で追加が多く、予算はオーバーしましたが見違えるような部屋になり感謝しています。

この会社に決めた理由

営業員の感じがよいこと。見積もりが安価であったこと。対応が早かったこと。

お客さまのご感想

先日は有難うございました。希望通り防音にすぐれ、だいぶ音が軽減されています。有難うございました。何か有りましたら、即相談させて頂きます。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

少ない費用の中、防音の為の二重窓、というこちらの趣旨をを最重要視での提案や真摯なアドバイス、営業担当・職人さんの対応がとてもよかったです。不明な点、不安な点にも丁寧に何度でも応対してもらえた事。

お客さまのご感想

担当者が礼儀正しく、きめ細やかな対応といい、安心して任せる事ができました。追加工事にも気持ち良く対応してもらえた点も良かったです。ただ、クロス貼りの仕上がりだけに多少不満が残るのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の対応の好感度が高かった。（リフォームに関する知識が豊富で、人間的にも礼儀正しく、細やかな気配りができ、信頼できると感じた。）見積り金額が予定額と近かった。

お客さまのご感想

施工業者の監理・監督を強化、実施してもらいたい。

この会社に決めた理由

コミュニケーションの早さ。

お客さまのご感想

昼で帰ったり１８時ぐらいまで遅く作業したりとようわからない作業工程がありました。段取り等で遅くなる、午前中で終わるならキチンと説明があれば良かったと思います。

この会社に決めた理由

説明、対応の早さ、丁寧さ。