リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
お客さまのご感想
台風シーズン前に完了して欲しかったのですが、少し９月にずれ込んで心配しておりましたが、幸い台風は来ませんでした。ただ、私が地方出張中もきちっと工事をやっていただきました。ありがとうございます。工事の仕上がりにもたいへん満足しております。
この会社に決めた理由
所在地と連絡の早さ。時間がなかったので、他社と比較はしなかった。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。お客様に対して早く的確なお返事や提案をさせて頂くことが最大のサービスだと思っております。お仕事でお留守にするときも、細心の注意をはらい職人共々工事をいたしました。結果このような嬉しいお言葉をいただき嬉しく思っております。これからも、スタッフ一同お客様のためになるサービスを続けてまいります。この度は、高いご評価を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
工事のお願い時より、こちらの都合に合わせて頂き営業担当者の方に大変配慮頂きました。ちょっと行き違いもありましたが、その後のフォローも素早く対処して頂きました。営業担当の方、監督さんや職人さんのお人柄も大変良かったです。色々お世話になり大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの詳しさと担当者のお人柄。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様このたびはありがとうございました。工事終了後からほんとうのお付き合いが始まります。今後もどうぞよろしくお願いします。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
メールでのやりとりの一番最初に撤去費と運搬費も含めた（もちろん大雑把でも良いので）総見積もりを出して欲しかった。撤去費を含めると倍近い金額になった。せっかく下見に来ていただいたので、今すぐにではないが、今後リフォームをするとき、だいたいどれくらいの費用がかかるのか、教えてもらえると、信頼感が増すと思う。
この会社に決めた理由
撤去費だけであったが、最初に予想金額をはっきり明示してくれたため。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 165,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
時間に余裕のない中で、事前打合せを丁寧にやっていただき、安心して施工に入っていただくことができました。途中、多少のトラブルも発生しましたが、その対応も誠実でしたので納得しています。仕上がりは基本的には大変満足でしたが、どうしても完成度について気になってしまった部分があり、修正を依頼しました。この点でも嫌な顔をせずに何度も修正を試みてくださり、納得の仕上がりになりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
他社と比べて見積額が特に安かった訳ではなかったのですが、こちらの質問に対する回答や依頼前の対応にご担当者の方の積極的な姿勢を感じ、じっくり相談しながら進められそうだったから。また、金額面でも最終的には歩み寄っていただくことができたので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はどうも有難うございました。工事中、こちらの確認不測からご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。リフォーム内容はお客様のご希望が素敵なものだったため、私も仕上がりがとても楽しみで、出来る限り頑張らせて頂きました。常に職人に対しても私共に対してもご配慮頂きまして、お心遣いに大変感謝しております。また何かございましたら、お声がけ頂けたら嬉しいです。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
お世話になりました。我がままを聞いて頂き対応してくださいました。大変感謝しております。これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が自分の仕事に自信満々で任せても大丈夫と思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度の全面改装工事に際しては、関係者一同、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。ご結婚されるタイミングでのリフォームだったので、いつも以上にお忙しい中で、細かなところまで何度も打ち合わせをさせていただき、誠にありがとうございました。電気配線の打ち合わせの際には、工事中の現場にも何度もご足労いただけたおかげで、大変スムーズに工事を行なうことが出来ました。あらためて、この場をお借りして感謝御礼申し上げます。床下の湿気対策や断熱材の施工など、見えない部分にもこだわられたお客様だからこそ、この冬はその効果の程を実感していただけることと存じます。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
記載が遅れて申し訳ありません。それと、すいませんが支払総額を妻に任せていたので詳細を忘れてしまいましたので、これ位ということでご了承ください。今回、子供部屋を２部屋に分ける壁入れをお願いしたのですが、担当の方や会社としての対応、工事の出来栄えと金額面などなど、すべてにおいてとても満足のいくものでした。御社にお願いして大変良かったと思っています。有難うございました。また今後何かあった際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
一番初めに現調に来て頂けたことと、担当の方が非常に丁寧だったこともあり、直感に近かったですがすぐにＦ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
有難いお言葉尽くしで大変に嬉しく思います。有難うございます。この様なお声が沢山頂ける様、全社員で努めていきたいと思います。今後もどの様な事でも結構ですので、何か気になる事が御座います際はお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
見積もりの為の現場確認、工事日とも、即、対応して頂き、気持ちよく、お願いすることができました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
対応の速さについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。また、ご納得する価格には及びませんでしたが、工事金額からしてそこまでのお値引きが出来ないことを御了承していただければと思います。今後ともよりお客さまに納得していただけるように努力いたしますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 62,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
お世話になりました。見積もりから私共の希望に沿うように考えて予算も考慮しながら良心的な対応でした。素人の質問にも迅速丁寧に応えてくださり希望通りに進めてくれました。作業員の方々も皆さん感じが良かったです。施工後の不備がいくつかありましたが直ぐに対応していただきました。終始親身になって考えてくださり有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者がこちらの気持ちをくんでプラン提案をしてくれたから・割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き有難うございました。ご指摘頂きました不備が幾つかありました事申し訳ありませんでした。お住まいにならて、気がついた点がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
完工時の判断では、内装（壁紙張替え）・電気工事・玄関ドア交換・ベランダ防水工事など個々の作業をした職人さん達の程度は高いと感じた。個別作業についての、当方・加盟会社・施工者間の多少の行き違いにも迅速かつ適切に対応してくれて当方としては満足だったが、三者間の事前コミュニケーションをもう少し良くしておけば無駄な作業を省けたように思う。
この会社に決めた理由
ホームページを見て誠実そうな業者だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
職人の施工技術に関して高い評価をいただきありがとうございました。施工の行き違いに関しては図面などで提出しているものと、ご要望いただいたものとが多少すれ違ってしまったようで申し訳ありません。しかしその後の迅速に対応できたことへの評価有難うございました。今後は図面と説明だけにとどまらない重ねた確認で行き違いを無くすべく努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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