リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（995ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから営業さんとインテリア担当の女性とのペアで対応していただき、いろいろと助言をいただいた。こちらの要求に対して担当者、会社とも誠実でスピーディな対応に感謝しています。今後とも何かありましたらご相談をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
エコポイントの説明はこの社だけで、見積り価格は第２位/３社だったが、差額分を価格ではなくクオリティアップのためにという当方の希望に考慮していただいた。初対面の印象もよく、その時に「この会社に決めたい」と思った。私の判断は間違ってはいなかった。
リフォーム会社からの返答
私達も初めてお伺いした時から、リラックスした雰囲気でお話が出来ました。コストダウンの為、廊下のフローリングを残すか？貼り替えるか？では家の顔となる玄関ホールですので、デザイン面を考え、貼り替えをご提案させていただきました。ご主人様のこだわりの畳は、材質が汚れと日焼けに強く、色落ちせず、長くお使い頂けます。ご趣味の和楽器のお部屋として、いい空間になりました。お客様のご要望は、お一人お一人違いますので、それぞれのお客様にあったご提案ができるよう日々心掛けております。何かございましたらお声掛けください。また、お会いできるのを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスは優れているが、営業・現場の連携に課題あり
この会社に決めた理由
親切な態度と価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。ご指摘頂きました項目を改善致しまして取り組んで参ります。皆様にも宜しくお伝えくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,520,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に大震災が起こりましたが、冷静に対応していただき安心できました。また、役所への申請などにも積極的に動いていただき大変助かりました。工事の仕上がりにも満足しております。気になる点もすぐに補修して頂き感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの気持ちになって提案して頂いたり、不明な点なども丁寧に説明して頂けるような信頼できる担当者だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｎ様邸のリフォーム工事を行わせて頂きまして誠に、有難う御座いました。また、工事の仕上がりにもご満足頂けた様で私も大変嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模工事にもかかわらず、丁寧な対応かつ、工務店の方と職人さんの人柄もとても感じがよく気持ち良く工事を終えられました。仕上がりも満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工務店の方の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。タイルを探し出すのに2ヶ月弱かかり、また連絡方法等、いろいろとお客様にはご迷惑をお掛けしました事申し訳ありませんでした。タイルの補修という工事ではありましたが、お客様が満足して頂けて当社も嬉しく思います。有り難う御座いました。お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
突然の追加工事や工事内容の変更もいやな顔をせずに引き受けてくださり、安心して工事をお願いできました。また、クリーニング等、気になった部分もアフターでケアしていただき満足のいく仕上がりとなりました。私の色々なわがままに対応いただきありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
４社に見積もりをお願いしました。もっと安い見積もりの会社もあったのですが、丁寧に工事内容をご説明いただき、安心して任せられそうだと判断しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご購入マンションの塗装、クロス張替え、床張替、玄関収納の設置、クリーニング等ご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。「我が家の大切なリフォーム」を安心というご判断で弊社へご発注頂けたのは大変光栄に存じます。お子様の成長に合わせて、また、機会がございましたらぜひとも弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 659,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の依頼をするときに、現地で工事内容を説明すると思いますが、よっぽど慣れた人で無い限り、必ず抜けが出ます。『抜け』というのは、自分が思い描くリフォームをするための下準備や、将来的なメンテナンスを楽にするためには、どこにどんな工夫が必要か、というところまで中々配慮できないということです。今回はそういったところまで配慮して頂きました。実際に使ってみて『ああそうか、こういう施工をしてもらってて良かったなぁ』と感動しながら過ごしています。残念ながら不具合も発生しましたが、『全面的なやり変え』という非常に真摯な対応をして頂きました。『こんなもんですよ～』と誤魔化し通すこともできたかも知れませんが、真正面から対応して頂きました。このことで『次の工事もお願いしたい』と信頼することができました。
この会社に決めた理由
工事の項目数にして約３0件の内外のリフォームを施工して頂きました。家のリフォームを発注するのは初めてでしたので、相当不安でしたし、元々の住まいからかなり離れたところで家を購入したので、良い業者さんの情報も全くありませんでした。そこで、このホームプロと、自分で見つけた業者さん５社に見積依頼をしました。現場説明を実施した上で見積を出してもらい、S社さんが一番手でした。対応も丁寧でしっかりして居られたので決めました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Aさんの人柄がよく、大変相談しやすかったです。素人にもわかり易く説明していただき納得してお願いが出来ました。工事中も現場監督の坂本さんにいろいろと、無理を聞いていただきありがとうございました。H社の方は、こちらから途中で変更のお願いなどをしてもいやな顔もせず、気持ちよく対応してくれたことが一番うれしかったです。価格も他社に比べ良心的でした。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄が信用ができ、また説明がわかりやすかった。相談にも親身になって聞いてくれた。価格も他社に比べやすかった。
リフォーム会社からの返答
当初の予算からオーバーしていくにつれて、どうしたら価格を抑えられるか、また予算をオーバーしてもやってよかったと必ず満足してもらおうという思いで、打ち合わせを重ねさせていただきました。仕様の変更も後悔をしてほしくなかったので、変更するかしないかをしっかり判断していただくために、素早く正確に対応するように心掛けました。ご満足していただけて良かったです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,087,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせのメールに対する返信は迅速で、安心できました。担当者の方は、ちょっと雑なところも見受けられましたが、施主だけでなく職人さんに対しても誠実に対応されているところを見て、その一生懸命さが伝わり、信頼できる方だと思いました。デザインセンスに関しては、当初のプレゼンの段階ではイマイチでしたが、トータルの仕上がりとしては大変よくまとめられていると思います。価格に関してですが、予算に対して他社は「どうしてもこれだけのコストが必要」と予算オーバーの金額を提示してきたのに対し、その予算で実現可能な方法を提示されてきた唯一の会社でした。しかも、建材や設備機器に関しては他社よりもダントツに安く仕入れられているようで、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
この会社に決めた理由
価格に関して大変納得できる内容でした。他社が無理でもここなら出来る理由がわかりました。また、問い合わせや見積り・プラン提出などの対応が素早く、安心できました。契約前に施工済みのお宅を見せてもらえたこともよかったです。そこで過去に依頼された方と直接お話しすることができ、また、その方と担当者の方の会話を聞いて、信頼されている様子が伺えました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価を頂戴したことを工事担当者として光栄に存じます。ご指摘いただいた点については今後改善を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努力・精進してまいりたいと思います。また、工事に際して駐車場の確保や職人へのお気遣い等、多くのご配慮を賜り、お陰様でスムーズに工事を完成させて頂けました事に、改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 栗東市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。
この会社に決めた理由
数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを価格と効果の面でバランスよく出来たと感じました。
この会社に決めた理由
リフォームの計画の価格と効果のバランスが整っているように感じたため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、ご入居前の内装及び水廻りの改装工事を、施工させて頂きました。工事内容とコストのバランスを充分に考慮致しまして、ご提案をさせて頂きました。工事期間中におきましては、遠方より工事現場に何度もお越し頂きまして、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
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