リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（993ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的に満足しておりますが、商談の時や業者の作業開始時間の遅れる時の連絡がなかったのが、残念です。また依頼する予定ですが、予定より遅れる時は、事前に変更の連絡をした方がいいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。担当者が信頼できると思ったから。提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望に合わせて速やかに工事ができたと思います。ただし、玄関ﾄﾞｱの工事の際に工事時間変更のご連絡が遅くなりご迷惑をお掛けしました。今後のｱﾌﾀｰを含めしっかり対応していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
日程の調整をきちんとしてもらい助かりました。価格も仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応。住居に近く何かあった時にお願いできそうだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の大変満足の評価を頂き、大変うれしいです。
弊社から近いこともあり現場管理する上で、わたくしどもも助かりました。
小さな事も対応致します。またご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・対応が良く、価格でも一番希望に近かったです。いろいろな提案もして頂いて、仕上がりも大変満足しています。担当の方､現場で作業された方々､皆さん礼儀正しかったです。暑い最中ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良くて、価格・工事期間が希望通りだったから。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。今後も、お客様へ喜んでいただけるように励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 999,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の仕上がりに満足しています。設備が全てこちらの希望するものを妥協することなく設置できたので大変良かったと思います。工事中も特にトラブルも無く、一部内装の手直しを頼みましたが、対応も速く誠実さも感じました。
この会社に決めた理由
価格の安さ。こちらの希望がすべてかないました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、ご入居前のフルリフォーム工事を、施工させて頂きました。震災の影響もあり設備機器の納入が遅くなり、お客様にはご不便をお掛け致しましたが、現空状態でのリフォーム工事でしたので、予定の工期よりも短縮できお引き渡しをする事が出来ました。お客様には、何度も現場に足を運んで頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、大変有り難う御座いました。今後は、しっかりとアフターフォローに努めさせて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の方達が丁寧でキチンと仕事をしてくれました。やり直して欲しい旨を伝えると快くやり直しして頂き対応は良かったです。ただ、隅々まで見えない処まで丁寧にというのは、こちらが指摘しないとできてないことがありましたが、担当の対応がとても誠実でキチンと仕上がりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、パンフレットなど用意して提案し具体的だった。価格的にも納得できた。
リフォーム会社からの返答
水廻りを含む全面改装を承りました。
リフォーム後の間取りなど、明確なイメージをお持ちでしたので、
それに適う製品・寸法などをご提案申し上げました。
お住まいになりながらの施工でしたので、生活いただくお部屋を確保しながらの施工・工程となりました。
お客様にはお片づけ等、多大なるご協力をいただきました。
ありがとうございました。
お付けしたオープン棚などで、ご迷惑・ご心配をおかけしまして、
申し訳ありませんでした。
何かお気づきの点がございましたら、今後とも、対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今回は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間にルーズ、連絡が遅い、待ち合わせに客より遅く来るなど、ダメな点もありました。しかし、仕事（施工）に関しては満足以上の出来栄えで、連絡などがマメなら満点ではなかったでしょうか。またリフォームをする場合は、お世話になろうと考えています。当然、知人などにも紹介したいと思ってます。このたびはお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
見積もりのときの、担当の人柄、提案力、素早さ。実際は担当は変わってしまいましたが、素早さ以外は満足しています。結局は、担当者とのフィーリングが一番かなと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様大変満足の評価を頂きありがとうございます。私の至らない点が多数ありましたが、お客様のご協力もあり無事にお引き渡しができたこと感謝しております。私自身いろいろなことに目を向け、学び成長していきたいと思っております。これからもお気軽にご相談いただければと思います。また、近くまでお越しの際は是非、店舗にもお越しください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全室のクロス張替をお願いしました。対応がとても早く、工事内容を丁寧にわかりやすく説明していただきました。こちらが気がつかないところまで見つけていただき、誠実に対応いただきました。新築同様に綺麗に仕上げていただき、満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 717,127円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって申し訳ありません。おかげさまで、新しい生活のスタートを切ることができました。いろいりな注文に、嫌な顔もせずお付き合いくださり、本当にありがとうございました。何かありましたら、絶対N社さんに相談しますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社にも見積もりをお願いしました。価格的にはもっと安い業者もありましたが、提案力の豊富さと、無理強いのない謙虚な営業態度に感動し、N社さんを選びました。工事に入る前はもちろんのこと工事中も、こちらが気付かない細かいところまで、説明くださったり、アドバイスくださったり、親身になって対応していただきました。予想以上の出来栄えに満足しています。
リフォーム会社からの返答
予想以上の出来栄えとのお声を頂戴しましてありがとうございます。M様に快適にお過ごし頂けるように、自分のお家をリフォームするような気持ちでプランと提案をさせて頂きました。満足してお住まい頂いているとの事で私共も大変嬉しく思います。工事終了後からのご入居でお片付け等お忙しくされていたかと思いますが、いつお伺いしても優しく接してくださってありがとうございました。これからも末永いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の納期より遅れましたが、仕上がりに満足です。
この会社に決めた理由
進んでリフォームの相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様の工事では、メーカー対応が遅く納期が予定よりも少し遅れることになり、申し訳なく思っております。仕上がりについてご満足していただきますと、この工事に関わった全てのスタッフがとても嬉しくまた感謝いたします。ありがとうございます。弊社のお客さまになっていただいたからには、これからのメンテナンスは、おまかせください！何かありました際には、しっかりご対応いたします。お客さまには、ざっくばらんに接していただき大変助かりました。今後とも末永くお付き合いさせていただきますよう、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。見積の段階からこちらの希望をいち早くくみ取っていただけて、スムーズにリフォームが進み感謝しています。おかげ様で使い勝手の良い自分好みの空間が実現でき、大変満足しています。システムキッチン・クロス選定時は営業のOさんがショールームに同行下さいました。イメージどおりのリフォームができたのは、Oさんのプロとしての適切なアドバイスがあったからだと思います。職人さんもとても気持ちのいい方々ばかりで仕事も丁寧、納得の仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積は３社に依頼しました。他社に比べてこちらの希望を細かく確認いただけたこと、見積書の段階でほぼ希望どおりの商品選定ができていたことが大きな理由です。また今回ふすま紙の持ち込みを希望しており、アートリフォームさんのみ施工が可能だったこともあり、迷わず依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。着工直前に商品のトラブルで工期変更をさせて頂くことになり、お客様にも多大なご迷惑をおかけしてしまいましたが、完了後はご満足頂いているとのお言葉に安堵しております。また滅多に見れない襖紙を扱わせて頂き、いい経験をいたしました。ありがとうございます。今後とも末長いお付き合いをお願いしたいと存じます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,625,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 |
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