リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（996ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体に非常に丁寧な仕事をしていただき、満足のいく仕上がりになりました（一部に若干の不満が残りましたが）。雨戸の建て付けの補修のような細かいところまできっちりと仕事をしていただき感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
１．担当者の熱意、２．価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、瓦からカラーベストへの屋根葺替、外壁塗装、和室改修等の工事でした。特に屋根工事ではレッカー車を使用し、大人数で迅速に施工を行いました。また断熱・防音の観点から通気断熱工法をし、家の為にも、お客様の為にも夏場の暑さ等の負担の軽減になったものと思います。現地調査・見積り・工事打合せ・工事期間中にはいつも親切・丁寧なお心遣いをして頂き、職方・スタッフ一同大変有難く、喜んでおります。今後共、末永くお付き合い頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い致します。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な応対で、細かな注文や仕様変更についても迅速に対応いただけたと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりプランが具体的でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。今後のメンテナンス等も含めて、いつでもお声かけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、的確に内部を確認し、その後のアドバイスが非常にプロらしかった。
この会社に決めた理由
最大の希望であった浴室の拡張を的確にアドバイスしてくれたのは、この会社だけだったので、最終的に、この会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。賃貸に出されておられたマンションの和室から洋室改装・内装・フローリング・水廻り一式の取替の工事でした。現在のお住まいが遠隔の為、現地に来られた際には、入念にお打合せさせて頂きました。また、お客様にも非常にご熱心に対応して頂きましたので、普段の打合せは、ホームプロのメールで対応させて頂きました。工事中に地震があり、物流等に影響が出ましたが、3月末のご入居日には、工事を間に合わせる事が出来ました。但し、一部内窓等の商品は、ご入居に間に合わず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。お客様の我が家の改装のお手伝いを出来ました事を、大変うれしく思っております。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業のHさん有難う。
この会社に決めた理由
営業の接客態度・価格
リフォーム会社からの返答
マンションのオーナーさまより「マンション全体のインターホンをテレビドアホンに交換したい」というご相談をいただきました。マンション全体ということで、オーナーさまはご入居者の方々との意思疎通を重視されているご様子でした。そのため、所沢店の担当者は、工事にかかる時間や騒音の程度、リフォームのポイントやスケジュール表の配布など、提示できる情報は可能なかぎり書面で提出させていただきました。そのため、スムーズに工事を完了することができました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方とデザインの方の人柄がとても感じ良く、こちらの気持ちをよくわかってくれ、とてもいいものを提案してくれました。中古の物件を購入したのですが、当初の暗いイメージの面影が消え、新築のような明るい素敵な家にしてくれて、親戚や近所の方からも「きれいになったね！」と言われとてもうれしく思っています。リフォームをお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを出しましたが、担当者の方の人柄がとても良かったことと、デザインが一番かわいくて気に入ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は私共エコハウスをご利用いただきましてありがとうございました。出会いのきっかけはお客様からの資料請求でした。それから現地調査、プラン・仕様決めと何度も打ち合わせを重ね、工事中もお客様には遠方より度々足を運んでいただき、いよいよ完成、そして美容室がオープンになるのですね。思い返すと短く感じますが、一つ一つに思い入れがあり、私自身、今までで一番現場に通ったなと思います(笑)。リフォーム工事で過ごす時間は数カ月。そこに住まわれるお客様は数十年と過ごされる大切な「家」。今回は店舗兼住居の３階建てのフルリフォームということで、いつも以上に楽しく、ときには厳しく、とてもやりがいのある仕事でありました。お客様の優しさ・心遣いに私達だけでなく、職人も心打たれ、本当に感謝しています。内外装共に真っ白なキャンパスにたくさんの思い出をご家族で、そしてお客様と描いていってもらえたらなと思っています。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、介護申請のバリアフリー中心の工事でした。しかし、いろいろ追加工事が増えしまい、こちらの細かなわがままにもすべてに対応してくださり助かりました。かなり古い家で改修工事には棟梁は苦労されたかと思いますが、満足いくように仕上げて頂きました。営業担当の高村様も気さくに相談にのっていただいてこちらもお願いしやすかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロから数社紹介され、相見積もりで価格がリーズナブルだったのとサービスの充実、同じように介護申請で現在工事されている内容の話を伺ったこと。
リフォーム会社からの返答
介護保険を使ってのバリアフリー工事他を行いました。玄関・廊下は床上げ・フローリング・踏み台工事、風呂は床上げ・手摺工事、階段にも手すりを設置しました。他に床の間、押入、キッチン床、塗装、庭コンクリート打ち工事等を行いました。地震の影響で商品が入らず二重サッシ工事が出来ませんでした。ご満足頂けうれしく思います。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こ度はありがとうございました。遠方に住んでのリフォームの為不安だったのですが連絡もまめに頂き工事が始まってからも毎日工事の進行状況をメールして頂き写真も添付して頂いたので安心したのと仕上がりもとっても楽しみになりました。私の気にしている事を良く理解して頂き私が気付かなかった所までご配慮頂きお陰さまでとっても綺麗な仕上がりになり感謝しております。また、配管や金具など色々追加があったにも関わらず見積もり金額に納めて頂きありがとうございます。日程も合わせて頂いたお陰で無事に引っ越しも出来ます。色々ご配慮、お心遣い頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方と話しやすく、沢山のどんな質問にも丁寧に根気よく答えて頂きました。金額面もがんばって頂きました。アフターサービスもしっかりしてそうだったので
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。今回のリフォーム工事させて頂くにあたりまして、工事前の準備に対しましてもお客様から色々お気遣い頂きまして、誠にありがとうございました。お蔭様で本工事も問題なくに進めることができました。お住い先が遠方で直接ご確認頂けないという点から、少しでもご安心いただけるよう、当日の施工状況のご報告と施工箇所のお写真をお送りさせていただきました。少しでもご安心頂いてとても光栄でございます。今回の東北大震災からお気持ちが暗くなりがちだったお客様から写真を見るのが楽しみといって頂いたことが今回非常に嬉しかったですし、私自身財産になりました。私自身、これからが本当のお付き合いのスタートだと思っております。お家の事で解らない事、困った事などございましたらどんなことでもお気軽にご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 727,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージどおりの仕上がりで満足しています。ご担当の誠実なご対応で安心できました。要所要所で最終確認をいただいた店長様にも感謝しております。（工事中は）荷物の移動がたいへんなので、（遠慮せず）明確にご指示いただいた方がよかったことと、（クロス）工事があると認識していた日に工事が入らなかった・・・この２点以外は特に問題のない工事内容でした。職人の方の仕事もていねいで信頼できました。工期中、大地震がありましたが、予定通りにお引き渡しいただき、厚く御礼申しあげます。追加でエアコン工事もお願いしておりますが、今後も機会があればご相談させていただく所存です。このたびは誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通しての見積り依頼に対して一番反応が早かったこと。見積り提出時の現場での打ち合わせがたいへんわかりやすく、よいリフォームにしよう、という熱意がごこよりも感じ取れたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂戴致しまして、誠に有難うございます。工事中は荷物の移動など、とてもご苦労をお掛けしました。お陰様で私共も気持ちよく工事をさせて頂きましたことを感謝しております。途中、地震があってビックリしたこともありましたが、何とか完成まで漕ぎ着けて嬉しく思います。今後共、弊社とお付き合い下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額面でご努力いただき、ありがとうございました。契約の手続きについては、驚かされましたが、職人殿のまじめな仕事ぶりや仕上がり等良好でした。
この会社に決めた理由
当初ネット外で見積もっており、そちらに決まりそうでしたが、見積に努力いただいたこと、安くなる施工アドバイスをいただいたこと、変更に伴うネット外の業者殿の対応がよくなかったこと等相見積の結果決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
戸建(2階建て)の全部のアルミサッシ窓(雨戸・シャッター雨戸)及び玄関ドア(カバー工法)交換工事でした。サッシ窓はトステムのサッシ部材(規格品)を使用、既存壁との取り合いで一部板金加工が必要となり、まとめに苦労しました。玄関ドア交換につきましては、オーダー人にて施工、室内側は既存壁との隙間処理を化粧部材で仕上げました。他にエアコン・庭木・庭開き戸の撤去、モルタル壁修復及び部分塗装工事を行いました。契約書に社判を忘れ、ご心配をお掛けしてすみませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で満足しています。価格の面でも優れていました。
この会社に決めた理由
担当者のセンスと提案内容
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、お客様と営業・プランナー・工事スタッフがともに楽しみながら自分たちの考えを出し合って一緒に造り上げることができました。これもお客様の前向きな発想、理解のある考えがあってのことと私たちも感謝しております。仕上がりにお客様がご満足いただけたことと、現在のお客様の住まい方にも感動しております。今後とも長くお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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