玄関の評判・口コミ（983ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

多少の行き違いもあり、少し完了が遅れましたが仕上がりに大変満足しています。細かい事をお願いしても職人さんは面倒な顔をせずに、「良いですよ」とにこやかに対応してくださいました。ご近所からの評判も上々で大変綺麗な仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今後のお付き合いが長くできると良いかなと思い、地元で多数リフォームを手掛けていること、ホームプロにて評価が高かったことで決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらの都合で、依頼日から工事完了日までの日数があまりないなか、なんとか日を合わせて工事してくださり、感謝しています。工事着工が遅かったり、作業日程がずれこんでいたりで内心ひやひやしていましたが、完了日までにきちっと合わせて仕上げて頂いたので満足しています。一つ気になったのは、貼り替えで剥がした廃材を、マンションの共用部である外廊下に一晩放置してあった事です。幸い苦情はでませんでしたが、配慮して欲しかった点です。それ以外の事は全て満足していますので、別件の小リフォームも既に依頼している程です。信頼していますので、今後も何かあったらお願いするかと思います。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、親身な感じを受けたため。見積り内容も納得がいく物だったので依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自宅に住みながらの全面リフォームだったので、少し心配でしたが、何とか予定通りの期間で完了出来て安心しました。また、職人さんの対応が丁寧であり、非常に綺麗に仕上がりました。有難うございました。最後に残った天井シーリングの交換については、初めの段階からお願いしていたにも拘らず、天井直付けのため交換できない、塗装をする位しか方法がないと言われ、完了後の対応となったことが残念でした。また、計画段階で、もう少しデザイン的なアドバイスをしてもらえれば、更に良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社と比較して、価格が安かったこと、特に値引き後のメーカー購入価格が明示されていて、内訳がはっきりしていた。また、工事施工会社が自宅の近くにあり、担当者の対応が丁寧であり、好感が持てました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで分からないことばかりでしたが、アドバイスをしていただき全面改装することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切な対応と、リフォームの細部のアドバイスです。キッチンの仕様がパナソニック、トイレ、バスがTOTOだったこと。

お客さまのご感想

職人さんの手配等で、途中の工程が大きく異なった。生活しながらの工事で、支障が。仕上がりは満足。

この会社に決めた理由

設備の提案がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

責任者のSさんがほぼ毎日来て下さり現場のチェックや業者の方と密に連絡をして下さったので、安心して工事を任せられると共に工期通りにリフォームが完了しました。また、予算内で対応して下さった点もありがたかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの知識があまりなかったので、以下の３点から、安心して任せられるという事を主眼にこの会社に決めさせて頂きました。１４社に現場を見て頂きましたが他社と違い現場経験豊富な方が責任者として担当して下さる点、２数多い要望の中からマンションの構造やメンテナンスのやり易さ等を考慮し、的確に取捨選択をして下さった点、３成約案件の価格帯別割合で３00万を超える案件が一番多く、評価も高かった点、の３点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、お世話になりました。色々無理な注文にも対応して頂き感謝しております。施工していただいた業者の皆さんも大変感じがよく、お陰さまで大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業と現場の担当者が同じ方なので、急な要望にも迅速に対応していただけることでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。対応もよく、全体的に満足でした。

この会社に決めた理由

要望をよく聞いていただき、それにあったアドバイスと工事金額でした。

お客さまのご感想

選択肢が少なかった。もう少し応札する業者がいれば良かった。

この会社に決めた理由

１社しか無かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事希望日が日の迫った週末限定にも関わらず、直ぐに段取りを組んで頂き、非常に助かりました。仕上がりもイメージ通りで、無垢材の床に満足しています。

この会社に決めた理由

自宅と同区内の会社で利便性があり、また、担当者の対応も丁寧で、継続的にお付き合い出来る会社と感じたので。