玄関の評判・口コミ（982ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。素人の私の無茶な話にも、さりげなく「こちらの方がいいかもしれません・・」と、やんわり教えて下さったり、非常に助かりました。

この会社に決めた理由

知人の紹介で、知人宅の出来栄えを見て決めました。お願いしたい内容も知人と同じだったので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で追加工事にも適切に対応していて頂いて概ね満足していますが、仕上がりは満足とはいかなかった。特に最後のハウスクリーニングは、普段掃除するところしかしていなく、カーテンレールの上や今回設置の造り付け家具の内部には手が行き届かなかったようです。

この会社に決めた理由

見積もり提出・説明が他社より早く、価格も他社より安かった。担当者も誠実で熱心であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い担当者と巡り合えて良かった。ただ、提案へのアピール力がもう少し欲しい所であった。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった事と、最初の見積りの段階でこちらの要望を逃す事がなかった所に信用性を感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切に何度も足を運んでくださり、丁寧に説明してくださいました。ちょっとした疑問にも、メールなどで迅速に対応していた大、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

希望通りの設計プランを持ってきてくださったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、マンションの全体リフォームでしたが、こちらの希望をしっかり聞いて頂き、希望通りの内容を実現してもらえました。最終的な仕上がりや予算的な事を含め、工事全体を通し大変に満足をしております。リフォームにはトラブルは付きもので、発注ミスや連絡ミスなど工事過程の中では色々な事が御座いましたが、最終的には一つ一つ丁寧にご対応をして頂きました。また、担当者（K様、H様）のお人柄がとても素晴らしく、このお二方がいなければ実現出来なかった点が多々あり、本当に心から感謝をしております。また、お打ち合わせの際に店舗に訪れましても、社内の雰囲気がとても良く、スタッフ皆様のメールやお電話での対応もとても丁寧で好感が持てるものでした。リフォームをお考えの皆様にも是非お勧めしたい会社です。また、この様な素晴らしい会社をご紹介下さったホームプロ様にも心から感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの希望した内容に対しまして、決して出来ないと即答で言うのではなく、親身になって考えてくれて、様々な工夫により実現してくれようとする姿勢がとても好感が持てました。また、工事内容の細かい部分までとてもわかり易く丁寧にご説明をして頂けますので、相談のし甲斐がありました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きちんと仕事をしていただいてありがとうございます。

この会社に決めた理由

応募してきたのが１社でした。小さな仕事だからでしょうか?

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

型式や数量パーツ等の細部にまでわたって見積書に記載されており、安心してお願いする事が出来ました。

この会社に決めた理由

事務の方や営業さんが対応が良いのは見慣れておりますが（失礼・笑）職人さんの対応が気さくで和やかで・・こんな方々に工事をして頂きたいと思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて細かく丁寧に迅速に対応いただき、大変満足しています。特に担当頂いた方にはお世話になりました。どうもありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の本当に丁寧な対応にとても安心してお願いすることが出来ました。近所への配慮が当初心配でしたが、事前の挨拶、当日近所の方を見た際は丁寧な挨拶をされて全くクレームもなく工事が出来ました。

この会社に決めた理由

価格についてもとても満足のいくもので仕上がりにとても満足しております。また是非お願いしたいと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明が不足、遅い、事後報告、メモを取らないのは、結局共通認識がとれないのではないかと感じましたが、最後まで、責任もって工事を行っていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

迅速な対応。適切な価格。値段ばかりではなく、我々の生活を見据えた提案。