リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（899ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢な母と同居しておりますので、今回は、バリアフリーについて特にこだわった設計を行っていただきました。変形の浴室や脱衣室、トイレの安全対策、収納の仕方等についても生活者の視点に立った有効なアドバイス、ご提案をいただけましたので、全て安心してお任せできました。また、予算を考慮いただきながら、母の生活の基本となる1階の工事を行ってもらいましたが、ツーバイフォーの構造を生かした間取りの設計や、飾りのコーナー、仕上材などナチュラルな雰囲気と仕上りは見事で、家族全員で大変満足致しております。お陰様で、家で過ごす時間がより楽しくなり、会話に花が咲いております。こちらの生活ニーズを踏まえた設計・施工をいただきましたことに、改めて御礼を申し上げます。お近くへお越しの折には是非お立ち寄りいただき、「住まい」や「住まい方」について引き続きご相談したく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じてコンタクトを取らせていただいた当初から、レスポンスが的確で素早く、忙しく仕事に追われながらリフォームを考えていた私たち家族にとっては、好印象で、大変有り難く感じました。また、契約前の、打ち合わせやメール等においても、常に熱心に私たちの生活ニーズをキメ細かく聞いて下さり、施主に寄り添って考えて下さる姿勢にも大変好感を持ちました。また、設計段階の色々な疑問にも気楽に応じていただき、こちらの疑問点に丁寧に、具体的に、根拠をもって答えて下さった姿勢にも、心強さと誠実さを感じた次第です。加えて、予算やスケジュール等の施工に向けての具体的な段取り面でも、本音ベースでご相談しやすい雰囲気を常に作って下さり、その都度、こちらの状況に応じたご提案をして下さったことや、アイディア豊富にリフォームの方向性を様々に探っていただいたことにも好印象を持ち、最終的な決め手になったと感じております。
リフォーム会社からの返答
膝を痛められたお母様がお住まいになられていらっしゃいましたので、設備廻りの選定や生活動線の安全面に注力しご提案を差し上げる事を第一優先しました。
選定した部材や仕上材は大判のサンプルをご覧いただき、造作棚などはスケッチをおこし、出来上がりのイメージをなるべくご理解いただける様にさせていただきながら仕様を一つ一つ決めさせていただきました。
また、こちらからのご提案の多く採用させていただく事が出来ましたので、全体的にバランス良く仕上げる事が出来ました。ご家族様も満足してお住まいになられていらっしゃる様子で、お母様の笑顔が今回のリフォームの評価と思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期にわたりお世話になりました。計画時も工事中も、メールで細かい注文をたくさんしましたが、快くご対応頂けました。プラスアルファの対応もいろいろありました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ナチュラル・北欧風のイメージで洗面台をタイルで創作したり、要望を的確に捉えた間取り変更を提案して頂けたこと。初期の対応で床下調査、防水の相談にすぐ乗って頂けたこと。耐震工事の費用感や方針の説明も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きありがとうございます。
工事中はお客様と二人三脚で進めていけたこと大変嬉しく思います。こちらからの確認などにもメールで素早くご回答頂くことができ、大変感謝しております。
仕上がりにもご満足頂けて良かったです。
今後ともお家の事に関して何かありましたらいつでもご連絡ください。末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切な応対と適切な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の熱意に好感をもったこと。
会社が近く、対応の確実性を期待したこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
お打ち合わせ段階でも大変にお世話になり、工事までのご縁をいただき本当にありがとうございました。全ての項目で「大変満足」がいただける様、努力をしていきたいと思います。
今後も末永くお付き合いをしていただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的なリフォーム内容については納得しているが、細かな点については、工事会社と発注者のイメージの相違があった。
この会社に決めた理由
見積りがわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。全体的にご納得いただけたようで安心しております。イメージの相違については今回の反省材料として今後に活かしていけたらと思います。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 長野県 千曲市 |
|---|---|
| 価格 | 10,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体を通じて大変丁寧に仕事をしてしてもらいました、途中何度か変更や勝手な注文も聞いてもらいました、流石にプロの集団だと感心して工事を見守っておりました、出来栄えは見事なものです、有り難うございました、工事期間は煩わしい事が多くありましたが、終わってみればリホームして良かったと喜んでおります、今後益々のご活躍をお祈りしています
この会社に決めた理由
見積もり段階から当方の希望を丁寧に聞いて計画に反映していただきました、営業担当の説明も説得力があり初めての依頼における不安を払しょくできました。
リフォーム会社からの返答
今回は三郷市さつき平のお客様で、マンションの主に全体クロス貼り替えと床のタイルカーペット貼りの工事でした。お客様は住みながらの工事をご希望でしたので、お部屋ごとに荷物移動をしながら工事をさせていただきました。今回の工事では、お客様にはお荷物の整理のご協力を行っていただいたお蔭で、荷物移動のお時間がほとんどない分、どの職人さんも作業に集中をさせていただくことが出来ました。大変に色々とご協力をいただきまして感謝しております。完成にご満足をしていただきまして、本当に良かったと思います。今後ともアフターメンテナンスを含めまして、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日々の生活をしながらのリフォームということで、工程や作業段取りにご苦労をおかけしましたが、最初から最後まで担当の方がきちんと対応して下さり、安心してお任せできました。職人さんも丁寧に施工して下さり、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの会社で、すぐに対応していただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、『満足』の評価をいただきありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたので、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音やホコリ、トイレ・洗面台などの水まわりが一時的にお使いいただけないなど、ご不便をお掛けいたしました。
ご主人様自らショールームでお決めいただきました建材（クロス、天井材、壁材、タイル）の組合せも素晴らしいですね。
調湿機能を備えた天井材・壁材の調子や収納機能の充実した洗面化粧台の使い心地なども、お聞かせくださいませ。
お近くですので、今後とも何なりとご相談いただきますよう、
お願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
私の気まぐれな思いつきに最後まで丁寧に対応してくださって本当に感謝しています。
やるって言ったりやらないって言ったり、担当の方を相当ふりまわしてしまって本当に迷惑かけてばっかりでしたが嫌な顔ひとつしないのには感心させられました。
（結局トイレ、洗面所は何も手をいれませんでした。キッチンも大きくは変えませんでした）
自分の意見を押し付けることなくじっくり待つ姿勢にも助けられました。
おかげでリビングが納得のいくものに仕上がってうれしく感じています。
途中で作っていただいたＣＧパースと同じものに仕上がっていることにも感動です。
あれでずいぶんイメージしやすくなったと感じています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいたときの相談しやすそうな雰囲気。社長さんが来てくださったのも安心できました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様へ
中古マンションをご購入してのリフォームを当社にご用命頂き、ありがとうございました。ご購入したマンションの管理人さんが、以前当社でご自宅をリフォームして、とても喜んで下さったお客様という御縁もあり、迷わずお選び頂けました。奥様と私の性格は少し似た所があり、仕様選びで悩まれているご様子がとても良くわかりました。迷惑だなんて全然思っていません。Ｔ様とのお打合せは毎回とても楽しかったです。私のお作りした３Ｄパースを気に入って下さって本当に嬉しいです。パース通りに仕上がって、実は私も感動しました。素敵になったマンションでの新生活が、Ｔ様にとって素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。お近くにお越しの際には、ぜひ北野支店にお立ち寄り下さい。またお会いできる日を心待ちにしております。
担当プランナー Ｔ
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度本当に大変お世話になりました。担当者の素早い対応は一番感心でした。本当に本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
施工料金は一番リーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。疑問点・質問などをメールしていただきましたので、迅速に対応させていただけました。感謝しております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は熱心さと誠実さに依頼する決心をしました。リフォームするにあたり知識もなく不安でしたが、丁寧に対応していただき不安は取り除かれていきました。結果仕上がりには満足なんですが、最後の最後にミスが連発したことは残念でたまりません。後々保証していただいたんですがそれも中途半端で、、、
増税前で忙しさのあまり会社も回っていないんじゃないかと心配しています
この会社に決めた理由
価格が随分と安く、サービスもしていただいたので
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事終盤に段取りが悪くご迷惑をかけた事 申し訳なく思っております。
今後 お客様には真摯に対応し、これからもお付きあい頂ければと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初竜巻等の災害の為、修理・補修が目的でしたが、以前から考えていた玄関・廊下・台所のリフォームが同時に出来た為、私共としては、良い機会でした。工事が始まってから、色々なわがままを追加の追加で対応して頂きありがとうございました。
妻も満足しています。
この会社に決めた理由
対応して頂いた、担当者に話をしてこちらの希望する内容を理解して頂いた見積りがもらえた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、ご用命いただき、そして
お喜びのお声を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のアンケートにもお答えいただき、
『この先のリフォームもまた御社にお願いしたいと
考えております』とまたまた嬉しいお言葉をいただきまして、
本当に嬉しく また、これからの活動の励みとなりました。
これからも、お客様のご要望に的確にお答えし、よりお喜び
いただけますようなご提案をさせていただこうと日々努力して
参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
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