リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（899ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
M工務店さんは今回始めて工事依頼しましたが、信頼できそうですし家から近いので、今後ホームドクターとして、色々細かいことも含めてやって頂けるようでしたら、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積額と会ってからの対応
リフォーム会社からの返答
今回は,ホームプロ様に加盟させて頂き初めてのお客様でした。
どのような工事もさせて頂いておりますので,これからもなんなりと言って頂ければ光栄です。
今回は,有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実にこちらの要望に応えてくださいました。経験豊富な知識で、サポートしてくださいました。職人さんがどの方もやさしく、きちんとしていました。
この会社に決めた理由
担当の方のこれだけお金をかけるのだから、自分の好きなように
してください。こちらはその要望をできるだけかなえていくようにします。という一言が決め手になりました。できあがりに満足しています。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お喜びの声を頂戴し、大変嬉しい限りです。
この度は大変お世話になりました。そしてありがとうございました。
お客様の夢をカタチにする事が我々の最大の使命です。
奥様・ご主人様のご要望事項に対し、こちらが持てる知識と経験を
プラスしてご提案する事で、最良の仕上がりを目指したいと考えました。
お伺いする度に、毎回奥様が打合せ事項を書面に纏めてご自分と私の分を手渡しにて頂きました。
細かなご配慮に感謝致します。
お陰様で打合せもスムーズに進み、工事がスタートしても
常に我々と現場職方にご配慮頂きました事、本当に感謝しております。
お客様のご満足は、我々の最大のご褒美です。
今後もご満足のいくリフォームをご提供するべくより一層の精進をして参ります。
今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の安さと仕上がりの良さに満足しました。途中、エアコンを確認なく処分されてしまうというトラブルもありましたがしっかりフォローをしていただきました。細かいことも相談に乗っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、対応がとてもよかった。
男女の二人チームで担当していただき、いろいろなお話ができ参考になった。価格は断トツで安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は豊島区南長崎のお客様で、マンションの全面改修工事をさせていただきました。工事途中に当社の確認不足により、エアコンを処分してしまうというトラブルがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止め、今後はこのような事が無いように改善に努めたいと思います。
弊社としましては、どんな些細なトラブルでも、『済んでしまった事だから、しょうがない。』では無く、どのような方法で解決をすれば、お客様がご納得をしていただけるかをしっかりと考え対応をさせていただき、『お客様に満足をしていただけるリフォーム工事』をするという心構えで向き合ってリフォーム工事を行っています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工場所と依頼人私が離れていたのでメールや電話での連絡、全体のリフォームという事で色々な問題にも対応していただき大変感謝しております。消費税増税前で忙しい中遅れる事なく希望日に完成し、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから6社紹介していただき、私のメールにすぐ返信を下さった会社で2社に相見積しましたが、最終的には担当者の人柄です。お任せ下さいの言葉にお任せしました。
リフォーム会社からの返答
この度の全面的な改修工事では、大変お世話になり、誠にありがとうございました。全面的な工事だったため、ご家族皆様には長い期間にわたり仮住まいというかたちでご協力をいただいたこと重ねて御礼申し上げます。長い間ご不便な思いをされたこととと存じますが、これからのご家族皆様の新しい暮らしに、何かお役に立てるようなことがありましたらいつでもお申し付けください。私もこれからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。末長いお付き合いのほど、何とぞお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 15,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我々の入居後にいかに住みやすいかを第一として考えながら、作業をしてくださったことがよく分かりました。また、後からお願いしたことに対しても、誠実に対応してくださいました。予算についても、出来る限り希望に近づけるようご提案いただき、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームでしたが、最初は予算のことを考えて、全体は無理かと考えていましたが、担当者の方から結局すべて買えてしまった方が後々のことを考えるとよいですよと最初にメッセージをいただきました。仕事を取ることよりも、居住者と将来のことを第一に考えていただいた言葉がありがたく、信頼することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
全てのお客様が当初の希望のイメージがあります。その中でより良いと思うこちらのご提案にしっかりと耳を傾けて下さり、計画の段階で良いリフォームプランが出来たと思います。急ぎたいお気持ちもあったと思いますが、計画、施工にしっかり時間を割いて下さいましたので、大変スムーズな工事ができました。また物決めやお打ち合わせなど、お忙しい中、すぐに対応して頂きましたので、その点でも工事がスムーズに進みました。お客様にとても感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
築35年以上の物件でとても手直しせずにはいられない状態でしたが、
見事に生まれ変わりました。もともと、賃貸に出す予定の物件でしたので、これでしたら、自身をもって、お薦めできます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者様と比較して、私が諦めていたことを出来ることとしてご提案していただいたことです。それを他社さんへ依頼した場合のコストを考えると、コストパフォーマンスも良かったからです。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声・御満足の評価をいただき、ありがとうございます。
仕上がり面とコスト面でお客様に御満足をいただけるプランをお作りすることが出来、嬉しい限りでございます。
内装だけでも全体的に明るくなり印象が一新致しましたね。
ご入居される方も気持ちよくお過ごしになられることでしょう。
これからも、お客様の御期待に副えるよう精進して参ります。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 513,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Iさんの対応はすばらしかったです。
追加注文にも安く、柔軟に対応してくれました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が安かったのと、見積もりに来てくれたIさんが、工事も担当すると聞いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住宅の構造上、ホームエレベータ設置が無理ということがわかり、急遽大規模なリフォームをすることになりましたが、いろいろと的確なアドバイスを頂き、親身になってご対応頂いたことに感謝しています。仕事も丁寧で仕上がりにはとても満足しています。追加でいろいろとお願いしてお手数をおかけしたにも関わらず、快く対応頂いて本当にありがたかったです。
ひとつだけ残念だったのは、電気屋さんの対応が十分でなかったことです。今後改善されればベストだと思います。
この会社に決めた理由
誠実な対応と経験の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました！また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。工事開始から、工事完工まで、施主様のご協力もあって、スムーズに進める事ができ、追加の工事もいただきまして、感謝しております。弊社をご信頼頂きまして、本当にありがとうございました。
ご指摘の電気工事の対応も、今後改善し、よりお客様に心から喜んで頂けます様に、努力していく所存でございます。
施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらが気がつかなかったところもきちんと見てアドバイスしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご自宅を賃貸へされるためのクロスや床の張替え工事でご利用いただきました。
こちらこそいろいろとお世話になりました。 賃貸をご利用されるお客様がすぐに見つかることとなり、弊社としても大変うれしく存じます。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 592,832円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
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