リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（866ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠実で丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
この度のリフォームに携われたことは工事部共々嬉しく思っております。
この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で美しく、ときめきと感動を与てくれ、素晴らしいものが出来あがったと思う。今後もお世話になりたい。
この会社に決めた理由
他社に比べ見積もり段階から 労を惜しまず 詳しく親切に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、
誠に有難う御座いました。
２階にお住まいされながらの工事でしたので、
ストレスに感じられる事もあったかと思いますが、
総合満足度「大変満足星５つ」という高評価の他、
工事中にも温かいお言葉を多々頂き、
社員一同非常に励みになりました。
Ｈ様とは何度も細部にわたるお打合せをさせて頂きましたが、
ご希望を具体的に詳しくお伝え頂きましたので
よりご希望に沿った形で仕上げる事が出来ました。
ご満足頂いているとのお言葉を聞き、
大変嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがありましたら、
お気軽にお声掛け下さい。
この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,505,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすく説明してくれて、大変満足。
この会社に決めた理由
対応速度と態度が大変満足
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きまして、有難う御座いました。その上、高い総合満足度評価まで戴き、心より感謝しております。ご満足して頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいご要望にも気持ちよく丁寧にお応えいただき大変感謝しております。工期や費用についても無理の無いご提案をいただきました。仕上がりも満足しております。次の機会もまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業や工事担当の方々の丁寧な応対とご提案、納得感のある価格、等
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、そして大変満足のお声をいただきありがとうございます。住替えリフォームではかけられるご予算の中で優先順位をつけながら工事内容を絞り込み、安心して気持ち良くお引越しの日を迎えていただくことが大切と考えております。今後ともリフォームサイクル、そしてお客様のライフステージにあわせて手を入れながらお住まいいただきたいと思います。次回もぜひ何なりとご相談くださいませ。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で思った以上の素敵な仕上がりになり、とても満足しています。特に効果的な植栽の配置により見違えたように思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が豊富でいずれもセンス良く仕上がっていることが伺えたため。
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼いただきまして、ありがとうございました。
楽しくお打合せもさせていただきまして、ありがとうございました。シンプルナチュラルな素敵なエクステリアが出来たと思います。今後も何かございましたら、気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,654,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな注文に真摯に対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
間取り変更にあたっての提案力と最終的には担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）Ｍ様、お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、担当者へのお褒めのお言葉や大変高い評価を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後も慢心することなく、日々努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とありがとうございました。短期間での施工で、さらに度々要望を追加し色々ご迷惑をおかけしますたが大変満足のいく仕上がりに仕上げていただきました。今回は居住にあたり最低限の部分をリフォームしていただきましたが、また様々な箇所をリフォーム予定ですのでその際はぜひお願いしたいと考えています。
ただ、施工後からそれまで密にいただいていた連絡が減ってしまい施工の進行具合いなど不明な点があり、不安になることが度々ありました。こちらから連絡すれば丁寧に教えていただけましたが、できればそれまでのように密に進捗状況を連絡いただきたいと思いました。
この会社に決めた理由
中古住宅を購入後、こちらの都合で購入後から約１か月半で内覧から施工～完了までをお願いできる業者さんを探していました。他の業者さんよりも素早く、かつ密に連絡をくださったためにスムーズに施工まで段取りができました。また、いろいろな要望もプロの目から見てアドバイスをくれたり、お値段的にも頑張っていただきこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数多くあるリフォーム会社の中から弊社をお選び
いただき、誠にありがとうございました！
お客様の新生活のお手伝いをする事ができ、弊社スタッフ
一同大変喜ばしく、また、弊社にご依頼頂いた事に感謝して
おります。
今回、お客様にご指摘いただきました“密な連絡”“密な打
合せ”について、社内でも周知し徹底していきます。
100％満足いただける会社を目指し邁進していきますので、
またお家の事でお困り事やご質問がございましたら、ご連絡
下さい。
お客様のお声が私共の財産です。
この度は、本当にありがとうございました！
これからも、お客様に喜んで頂ける施工をめざし日々向上
していきたいと思います。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に工事をお願いしてから、実際にやっていただくまで半年近くも掛かってしまい、担当社さんには、ご迷惑をお掛けしました。でも、丁寧なご対応に、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他社に比べ、工事費が安かった点。というか、他社がこちらのニーズを無視して、高い工事をしようとし過ぎだと思います。こんな小さな仕事でも、ちゃんと受けていただけたＡ社さんに感謝してます。
リフォーム会社からの返答
工事のご発注ありがとうございました。
お客様の声をしっかりお聞きする事が出来て､ご満足いただけ大変うれしく思います。
今後共リフォームに関するご質問、ご相談はいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 156,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｈ様、この度は誠にありがとうございました。
追加工事が発生したとは言え工期が伸びました事
また職方の手配がうまく取れず間延びしてしまい
大変申し訳なく思っており心よりお詫びいたします。
今後ともお家の事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。
この会社に決めた理由
窓口担当の対応を評価（契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと）
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。また、星５つというご評価をいただき大変うれしく思います。プランナーも細部に気を使いながら設計をしており、そちらをご評価くださいましたことは、今後の励みになります。工事中は、ご不便なところもあったかと思いますが、ご容赦くださいませ。快適なお住まいになることを願っております。今後も、何かございましたら、お声をお掛けいただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 玄関 廊下 その他 |
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