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玄関の評判・口コミ(856ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,314件の評価・クチコミを公開中!

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12,983件中8551〜8560件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明不足が目立った。シロウト相手なので、出来上がりのイメージを絵やPCでもいいので、もっと欲しかった。
 客の性格を読んだ仕事のしかたがあると思う。

この会社に決めた理由

施工の部分でしっかりやってくれそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
弊社ではお打合せに基づき、詳細な資料と仕様書類をそろえて
ご提出させて頂いておりましたが、お伝えしきれていないことがあったようで、
申し訳ありませんでした。
今回のリフォーム内容は2世帯での同居ということで、ご両親様にも事前に決定プランは
お伝えしておりましたが、結果的にご両親様のご要望を十分にくみ取る事が
できていなかったのは、当社の力不足でございます。
今回頂いたご意見をもとに、今後の対応サービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 高座郡寒川町
価格 20,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
こちらからの無理な難題に取り組んでいただき、親身になって解決していただきました。
随分サービスもしていただいた感じがしています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いていただいた事が、第一です。
会社とのお付き合いをしていただいた事が二番目です。

リフォーム会社からの返答

今回は工事をさせていただきありがとうございます。こちらこそ大変お世話になりお礼申しあげます。お客さまとご一緒に解決策を話し合いながら、進行させていただきました。また、工事の段取りやお約束のお時間に遅れてしまったことで、ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、満足の評価をいただきありがとうございます。今後とも、よろしくお願い申しあげます。

施工地 三重県 松阪市
価格 8,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんはとても丁寧で人柄もよく満足でした。またこちらの希望どおりに聞いてくださったのですが、希望を重視するあまり、完成するとどのようになるかプロとしてのアドバイスがあればもっと満足できるものだったと思います。
こちらは素人ですので漠然としか理解できなかったからです。
玄関が圧迫感があり照明も暗くなったことで家族から非難されました。今後少しでも解消できるよう照明器具を交換しようと考えていますが今度は照明器具の型、設置方法など詳細に綿密にアドバイスしていただきますようお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしたときの対応がよかったためです。

リフォーム会社からの返答

声の登録ありがとうございます。プロとしまして至らない点がありましたようで、誠に申し訳ありませんでした。今後の勉強にさせて頂きます。照明交換に関しましては引き続きお力になれればと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 131,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は水回りのリフォームだけを考えていたが、担当営業マンからの屋根や外壁のリフォームも同時に提案されて、その説明に納得性があったのでほぼ全面的なリフォームを行った。当然予算がかなり超過したが、細かな問題点はあったものの出来上がりには満足しています。工事途中で業者間の連絡ミスもあったが機転のきく素早い対応で問題は回避できました。今後は業者間の調整漏れがないように徹底願いたい。

この会社に決めた理由

トータルリフォームの必要性とその説明、又一番使い易い動線の提案であった事。最終的には担当者の誠実な人柄が良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。施工中の連絡不足や手直し等でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。弊社スタッフ一同今後このようなことが無いように努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。また、弊社のご提案を気にいっていただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 17,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり細かい部分までいろいろと要求をしたかと思いますが、可能な限り対応いただいて助かりました。

この会社に決めた理由

工事の内容と価格と担当者と事務所が家から近いこと

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきありがとうございました。ファミリータイプの間取りを、ご自宅件アロママッサージサロンへの大きな間取り変更を行いました。お客さまははっきりしたイメージをお持ちでしたので、ご希望に近づけるよう、綿密な打ち合わせを行いました。キッチン・浴室・洗面の配置も変更しました。配管に伴い床高を一部上げる必要があったため、天井高の確認などは実寸をご確認いただきながら、特に重点的に行いました。変更に伴うお見積りなど、提出に時間がかかりました点は申し訳ございませんでした。今後改善に努めて参ります。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,053,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧に説明をして下さり、リフォームの事を何一つ知らない私たちをサポートして下さいました。
形になっていなかったイメージもまとめて頂き、配色・デザインもアドバイス頂き非常によかったです。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄、ホームプロさんで高評価を得ていたことが理由です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になり、また弊社評価もご登録頂きましてありがとうございました。今までとまったく異なる間取りとなりましたが、ご生活は慣れましたでしょうか。今後も近辺を営業で行き来しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家としては大規模なリフォーム工事だったので想定の段階から色々と相談に乗って頂き助かりました。

この会社に決めた理由

金額面、信頼できる人柄、施工内容に満足したので決めました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、間取り変更などを含みますフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。私のご説明不足などもありご心配をお掛け致しましたが、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定から急遽、フルリフォームになってしまい、大変お手数をおかけしました。
的確なアドバイスのおかげで、概ね満足できるモノになったと思います。
細かい仕上がりの部分で、実作業いただいた方の熟練度による差異がちょっと気になりましたが、補修作業にも嫌な顔をせずにお付き合いいただき感謝しています。
3か月点検、1年点検とこれからも良きお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のHさんの人柄に、この方にお願いしたいなと思いました。
また、ガス式床暖房の取り換えがあったので、Tガスの関連会社にお願いした方が安心だと思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご用命いただきありがとうございました。マンションご購入に伴う全面改装でした。水回り設備交換と床壁天井の内装替え、建具も新しくして、全体的に白色でシンプルな空間に仕上がりました。マンションの場合、梁をうまく取り込んだ提案を心がけていますが、写真の洗面もその一例です。手洗いカウンターから下は既製品ですが、ミラーキャビネットは上部梁に合せた特注品です。お客さまに喜んでいただけて、担当としてもうれしく思います。今後もアフターフォローもございますし、末永くお付き合いいただければ幸いです。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 10,781,650円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/09/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

2社から見積もりを取ったが、貴社の方が、2割程度安く、契約するこになりました。今回は間取りの変更を含め、1階部分の総リフォームとなりましたが、キッチンへの家具類の配置もよく、妻は満足しています。

この会社に決めた理由

金額の安さおよび、デザイン等の良さを決めてとしました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事をさせていただきましてありがとうございました。打ち合わせの進捗度が早く、比較的スピーディーに商談から工事完了まで行わせていただきました。これから老後にむけて過ごしやすい空間を一緒に創らせていただきましてありがとうございました。

施工地 群馬県 伊勢崎市
価格 10,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2013/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多少連絡不足はあったものの、担当者の方が、最後まで熱心に工事をして下さいました。
 その方にもお話しましたが、「清掃」が多々手抜きだったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりに来られ、長時間かけてチェックを敢行された姿を拝見し、この方なら最後までリフォームを完了を任せても安心と判断した為。

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして、有難うございます。ご連絡不足がありまして大変申し訳ございません。今後は、更にお客様とのご連絡を密に取るように心掛けて参ります。また、清掃面でもご指摘を頂いておりますので、今後は、お客様に大変満足頂ける状態でお引き渡しが出来るよう、再度気を引き締めさせて頂きます。

施工地 東京都 品川区
価格 1,346,100円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下
12983件中8551〜8560件表示

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まとめ

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玄関リフォーム工事の評価・クチコミは12,983件登録されています。
全国での評価・クチコミは9万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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