玄関の評判・口コミ（821ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で色々な追加をお願いしたにもかかわらず、早く仕上げていただきありがとうございました。
リフォームは、お互いの意思疎通とイメージの共有が大変重要だと思います。
何もわからない中、最初から丁寧に説明していただき、時にズレが生じた時も迅速に対応していただきました。
完成までの工程、仕上り、費用共に大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の段階から、担当者さんと一緒に現場監督さんも来られ、非常に安心感があったこと。また、会社が近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの件では　年末のお忙しい時期に　こちらのわがままを聞いていただき　ありがとうございました。
おかげさまで　新しいドアで新年を迎えることができ　家族で喜んでいます。
キッチンの方は　やはり　染み付いた匂いがあるようで　もう少し様子を見てみます。
配管洗浄の業者さんも紹介して頂きありがとうございました。　思った程汚れていなかったと聞き　安心できました。
また　リフォームを考えた時には　お世話になりたいと思っていますので　よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で　いろいろな選択肢を上げて頂き　こちらの立場でアドバイスをして頂いた所が決め手となりました。
担当者の方の　お人柄も大きな決め手です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、風呂、外壁、洗面、リビング、玄関と工事をしましたが想像以上の出来栄えでした。
大変きれいになりました（1部除く）

この会社に決めた理由

見積りの段階で質問に即答で回答が返ってきたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

度々の内容変更や、追加工事の発生とかで工期が延びたり、トラブルも有ったりストレスも溜まりましたが、都度適切に対処して頂き、そして現場の方々も丁寧な仕事で、出来上がりには大変満足致して居ります。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階では一番安かったという訳では有りませんでしたが、地元で永く続いている会社という点で依頼致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30～40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ無理なお願いを致しましたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。出来栄えには概ね満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧かつ細やかな対応、しっかりとした説明と申し分ありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、担当者の人柄を信用して契約いたしました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事に拘わってくださった全員、気にいりました。私の申し出も色々と取り入れてくださったので真心で仕事をしてくれたのではないか？評価は良いです。

この会社に決めた理由

担当者で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

発注ミスがあり、納期が予定以上に遅れたが、それへの対応も含め、誠実に対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者が誠実、見積もり価格がリーズナブル。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・当方の意見を　良く聞いてくれ、対応が良かった。
・仕上がりに満足した。
・仕事に来た、職人さんたちの態度も良かった。

この会社に決めた理由

・ 見積もりの内容が　分りやすく　整理されていtた。
・ 相見積各社の中で、価格が適正だと思った。