リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（786ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工を担当する職人さんから直接的確なアドバイスを頂いたことで、安心してリフォームができました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
豊富な施工実績と明確・詳細なわかり易い価格提示
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣との高評価をいただく事ができ、担当・職人共々大変うれしく思います。誠に有難うございました。
予測しようのない問題が発生した際にも、冷静にご理解・ご判断をして頂き、今回無事に工事を終える事が出来ました。
また、都度工事状況をご説明し、ご確認いただいた事で安心してお任せいただけたとの評価を頂戴し、今後も丁寧な対応ができる様、心掛けていきたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,548,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が大変早く、見積りも他の会社より明確でわかりやすく安心できました。こちらの質問にも丁寧で、すぐ答えてくださいました。
この会社に決めた理由
見積りがわかりやすく対応が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
築年数１０数年のマンションをご購入されて、ご入居前の壁紙の貼り替え工事をお請けいたしました。お施主様のご希望で体にやさしいシックハウス対策品で、フィルム抗菌汚れ防止機能付き壁紙を採用いたしました。工事にあたり、そつのないご対応をいただき、たいへん助かりました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がり自体は満足しています。
この会社に決めた理由
(もう１社との比較で) 担当者との打ち合わせしている中で、よりきっちり工事をやって頂ける雰囲気がしたから、
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中より当社にご発注いただき誠にありがとうございました。ご希望の工事期間が決まっているという事で、ばたばたとしてしまいましたが、無事に工期内に完了する事ができました。リクシルのミニキッチンも既存の幅にうまく収める事ができたと思います。工事完了後のクリーニングの不備等でお客様にご指摘頂いた箇所があり、大変申し訳ございませんでした。今後は、工事完了後の確認、クリーニングの徹底とこまめな客様へのご連絡、ご相談を再度徹底してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
(施工担当ＳＥＩ）
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
品質の高い工事をしてくれて、見違えるように家がきれいになった。
この会社に決めた理由
リフォーム成約件数と担当者の説明能力と対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂けたのもお客様のおかげだと思います。また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築50年の家が、新築のようになり家を眺めてはニヤニヤしてます。最初は近所の工務店に見積りを取りましたが少し高すぎる気がしてホームプロで8社紹介してもらい比較してそのなかでも一番自分の考えに近い担当者さんの説得力とホームプロの評価が高いことでおねがいすることにしましたが、大正解でした。ホームプロは相見積りをされる方が多いと思いますが、迷ったらこちらの会社に決めて、任せてしまって、大丈夫でしょう。担当者が近所にも、施工前に挨拶をいって頂けたおかげで特にトラブルもなく無事に想像以上の家に仕上がりました。業者選びが一番大変だと思いますが、本当に良い業者を紹介してもらったホームプロに感謝すると共に数社から選び抜いた自分にも本当にすごいと、思いました。家の事は一生お願いしようと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社の中でも第一印象からとても感じが良かった。担当者の人柄、説得力どのメーカーのどの部材を使うか写真やカタログ等で、無知な私でも分かりやすく説明してくれ、とても分かりやすかった。施工事例でメーカーから表彰されたり、メーカーのカタログに写真で掲載されている実績と技術力担当者以外の職人さん、監督さんも、態度がよく任せられる気がした。他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変に高評価をいただき本当に本当に光栄です。お客様のニヤニヤ顔を思い浮かべて私は嬉し涙です。お客様が私どものこと選んでくださいましたおかげで本当に良い仕事をさせていただけました。
これからもずっとずっと高評価をいただける仕事をしてまいりますので また次もそのまた次も弊社のことをご指名お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様へご迷惑をお掛けする事となりましたこと誠に申し訳ございません。数あるリフォーム店の中より、弊社を信頼頂きご用命頂いたのですがお客様に不満な思いを抱かせてしまったこと、深く反省致しております。弊社のリフォーム工事ではお客様に信頼を頂き、ご満足いただけるよう報連相を的確に行うことを担当者だけでなく協力業者にも徹底しております。しかしながら、この度は事前の連絡に行き違いがあり、お客様からの当日の変更要望に対応ができませんでした。今回は担当者を変更させて頂きました。社内会議にて、すでに弊社としてすでに行っている項目2点（中間検査でご確認頂くこと、工程に変更があった場合は書面にしてお客様にご確認頂くこと）を今後の再発防止のために再度周知徹底を行いました。ご不満な思いもあるとは存じますが、今後のアフターフォローを徹底させて頂きますので、末永いお付き合いを頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,736,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に迅速丁寧に対応をしていただき感謝しています。連絡もこまめにいただき、安心して完工を待つことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望を的確に見積書に反映していただき、担当者の方の対応がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
N様、この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。お忙しいところ何度も現地に御足労いただきましてありがとうございました。また、何度もお時間いただきましてありがとうございました。お選びいただきましたフローリングと既存の扉のお色味が合っていてスッキリとした素敵な廊下がとても印象的です。また、お困りごとございましたらお気軽にお声かけ下さい。貴重なお声いただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,529,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
壁紙や色など迷った時適切なアドバイスをしてくれた。
この会社に決めた理由
インスピレーション
リフォーム会社からの返答
この度の全面改装工事では大変お世話になりました。当初は外壁・屋根の塗装工事のご相談でしたが、最終的に水廻り設備の改装を含めた全面的な改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事は終了いたしましたが、今後はしっかりとメンテナンスをさせていただきます。何か気になることがございましたら、どんな小さなことでも構いませんので、いつでもお声掛けください。これから末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするにあたり、場所ごとのポイントとなる説明があり、また、公的補助金の情報提供及び申請・手続きまでを引き受けてくれるなど、対応力の高さを評価したいと思います。
この会社に決めた理由
他社からの提案にはない部分と担当者の方の工事施工の経験談などを踏まえた話を色々伺うことができ、大変参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事有難う御座いました。
ご勤務先の予定など御座いましたのに、工事工程に合わせて頂き、スムーズに工事をさせて頂き有難う御座いました。
北側断熱工事も追加され、結露に悩まされていた壁面も今年の冬からは、快適に過ごすことが出来ると思います。当社としても、
納得した施工でき、お客様に喜んでいただき、有難う御座いました。
これからも長いお付き合いをさせて頂くと思いますが、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,566,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの日程で仕上げて頂いて大変助かりました。
ドア・床・壁など、使い勝手がよく既存部分と違和感のない物を選んで頂きました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、的確だったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございます。新しいドアもキレイ
に納めることができ本当に良かったです。またお役に立てることがあれば是非お声かけ下さい。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 収納 |
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