玄関の評判・口コミ（270ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応ありがとうございました。希望予算内で収まり大満足です。快適に夏を過ごせそうです。

この会社に決めた理由

・値段
・担当者の人柄
・納期のタイミング

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者と話し合いながら、納得の行くものに仕上げてくれました。予想以上の出来になりました。
今後、キッチン・リビングのリフォームを考えていますが、またお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

対応の速さ
対応の丁寧さ
会社の信頼性
提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

⓵わかり易い説明
⓶約束時間の厳守
③価格の納得感
④作業中の配慮

この会社に決めた理由

①わかり易い説明
②価格の納得感
③工事で無駄な仕上げは省いていただいました。（タイルは張り）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く施工業者の方々の対応もよく満足のいくリホームでした。
今後のリホームも相談したいと考えております。

この会社に決めた理由

対応が早い　担当者の対応が良い　価格が良心的

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

最初の担当者の方はウソばかりで最悪でしたが担当者を変更してもらい最後まで納得のいくリフォームできました。
リフォームが終わった後の不具合等もすぐに対応いただきとても有難かったです。

この会社に決めた理由

提案内容が他社より良かったから
代金が他社よりお値打ちだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●価格と決めて・・・他の４社と比較し一番手の安さではなかったのですが、見積もりの際の社長のお人柄と提案力が決めてになりました。
●感想・・・提案力、技術力ともに高く、説明も大変わかりやすく、フットワークよく、チーム体制すべて申し分ありません。若い社員の方々も礼儀正しくきびきびと動かれて大変好感が持てました。徹底してこちらに寄り添って、何度にもわたる変更にも快く明るく対応してくださりありがたかったです。
●印象的だった言葉・・・職人さんの「ここの社長はほんとにお客さんの目線にたってやるからぼくら大変なんですよ～(笑)」と、社長の「（こちらが迷って決められず恐縮しつつ相談したときに）いいんですよ！やっぱり納得して満足してもらいたいですから！」

住み始めて、こちらにお願いして間違いなかったと思います。知人にもおすすめしたいですし、次の機会があればまたこちらにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・タイトなスケジュールのため数社から断られたが、快く引き受けてくれたから
・小回りが利くようで社長自ら担当いただいており責任持ったご対応が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

最初の営業は期限にルーズで担当を、代えてもらいました。
その後は問題なく対応してくださいました。

畳替えは薦めません。仕上がりがいい加減です。端から井草がバラバラ出てくる感じです。写真でお見せ出来ないのが残念です。
これについてメールしましたが、反応はありませんでした。

虫も出てくるようになり、困っています。
今まではそんなことなかったので、24時間除湿機かけっぱなしです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かった

お客さまのご感想

成約しても1週間以上　連絡無し。こちらから日程確認。工事2日目は時間過ぎても来ずこちらから連絡。遅刻。途中　説明もなく説明書を渡され終了。コンクリートが一部剥がれたまま。門扉開閉もスムーズにはいかない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。

この会社に決めた理由

実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親が住む実家のリフォームでしたが、工事期間中、両親への配慮も万全を期して頂き、安心してお任せ出来ました。高齢者安全対策の提案も低価格で安心しました。担当役員さん、現場監督さん、職人さん、皆さん気さくで信用できる方です。
次のリフォームも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社様との相見積もりでしたが、 事前説明も最も丁寧で、価格面も納得できるものでした。