リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（194ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
国や行政が行っている様々な特典の対応をスピーディに行って欲しかった。様々な提案力は良かったのですが仕上がりのチェックが甘過ぎた。
この会社に決めた理由
古い家の設備を新しく変えるだけではなく、その場所に応じた様々な提案があり、一緒により住みやすい家作りを提案してくれたから。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 18,343,942円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にも迅速な対応をしてもらいました。満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と
担当者を信用出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大掛かりなリフォームを、私どもにお任せいただき、誠に有難うございました。
初回ご訪問からお引き渡しまで一年と少し、大変お世話になりました。
至らない点もあったかと思いますが、無事完了しご満足いただけたとのことで私も大変嬉しく思います。
アフターメンテナンスの方もしっかり対応して参りますので
実際にお住まいをされてから気にになる点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 17,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は穏やかで丁寧でした。
この会社に決めた理由
検索して一番にヒットした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難うございました。
今回のご指摘を無駄にする事なく、お客様への対応を再度見直しまして今後の取り組みに活かしていきます。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者1名だけでなく、ほかの営業の方、デザイナーの方、設計の方など、女性含め複数名の方と何度も打ち合わせの機会を設けていただき、納得いくリフォームができ、満足しています。
予算との兼ね合いや、生活する上での利便性や必要性などを考え、リフォームの優先順位やリフォーム内容を、的確にご意見・ご提案してくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が話しやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。
今回はお打ち合わせ時において女性の意見を聞きたいとのご要望でしたので、女性プランナーを同行させてのご対応をいたしました。
工事中は、解体すると隠れていた梁や電気配線が出てきて、その度に打合せしながら少しだけ壁を作ったり細かい部分を決めて行きながらの工事となりましたが、ご納得いただける仕上がりになりました。またお打合せ中は常に明るく接していただきました。ご協力いただきましたおかげで、工事も円滑に進めることができたと思っておます。その結果、お客様にご満足いただくこともでき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございました。今後もご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい疑問にも丁寧に答えて頂き、
その上で、プロのアドバイスがあって、
満足のいくリフォームでした。
この会社に決めた理由
コチラの希望を粘り強く聞いてくれました。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は、リフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
また、５つ星というとても良い評価を頂き、ありがとうございました！
お家の状態を把握する為に何度か訪問させて頂き、外周部やお家の間取り、室内レベルも確認させていただきました。
その中で、お父様がプレゼントでお家を造られたというお話もお伺い出来て心が温まりました。
お打ち合わせでは「的確なアドバイス」「希望を粘り強く聞いてくれた」という点が良い評価を頂いて嬉しく思います。
工事中は年末との事もありご迷惑をおかけした面も多々あったかと思います。
最後は雪がひどくなる前にお引渡しが出来たので、安心して年が越せました。
また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
担当N＆Yより
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 622,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者や作業者の方々が、皆さん礼儀正しく、工事もスピーディに作業していただき、綺麗な仕上がりで大変満足しています。また、担当の方には工事中、何回も足を運んで工事の進み具合等確認もしていただき感謝しています。
次回のリフォームもお願いしょうと考えています。
この会社に決めた理由
担当の方が几帳面で、依頼した要望や変更を、早急に見積を作成していただき、夫婦共々信頼できる担当者だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、またアンケートにもご回答くださりありがとうございました。これからも精進いたします。私どもはアフターサービスにも力を入れております。またお困りごとがありましたら、ぜひお声がけください。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 828,910円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くてとても丁寧でした。小さな工事でも、大切に対応していただけたと感じられる、担当者の方の人柄にも満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから
対応が早かったから
対応が丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ペットドアのリフォームで家の利便性が上がった事
とても嬉しく思います。
施工中の予期せぬトラブルもありましたが、逆に
お施主様のお人柄にこちらも助けられながら
無事に工事が完了となり、感謝致します。
また、お困り事やご相談等ございましたら
お気軽にお申し付けください。
お忙しい中、ご評価いただきまして
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼をしてからのレスポンスが、とても早く工事日までの段取りもスムーズでした。担当の方の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変うれしく思います。ご近所ですのでまた何かございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
出来るだけ早い時期の工事を希望しましたが、現地調査の翌日には見積もりが届き、
施工日も最短で対応していただきとても助かりました。
疑問や要望への返答もスムーズで信頼して工事をお任せすることが出来ました。
仕上がりも大満足です。
営業の方、施工担当の方ともに高齢の両親にも丁寧に接してくださって感謝しています。
この会社に決めた理由
当初施工を依頼していた会社から数週間待っても見積り等の連絡がなく、
雪が降る前の工事を希望していたのでホームプロに登録しました。
紹介を受けた数社の中で対応が一番迅速で、
工期や価格も希望に沿って貰えたのでこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠に有難う御座いました。
ご希望に沿えたようでホッとしております。
段差の解消で足元の不安が少なくなったと思いますし、
断熱玄関ドアと玄関内部の引戸を樹脂製にしてガラスではなく
ポリカを採用いただいたので割れの心配がなく、軽量化・断熱性が向上しました。
また住宅の事でお困りのことがありましたらお声掛けください。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 535,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当して下さった方には、最後までキチンと対応していただきましたが、手直し工事が多くて、工期が遅れて、工事が終わるまで落ち着けませんでした。
この会社に決めた理由
施工事例に好みの写真があり、リフォームする上で、良いアドバイスをいただけるのではと期待した為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、こちらの手直し工事の都合により、引越し後のお忙しい中
何度もお時間を頂いてしまい、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、気になることがございましたらお声がけください。
どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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