玄関の評判・口コミ（121ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応および工事期日の管理は問題ありません。
工事補正の対応をすばやくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評価および口コミがよかった。
一番は契約金額が安かったことである。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは日々作業場（家）に常駐して施工管理している訳ではありませんでしたが、職人さんは皆優しく良い人達でした。

この会社に決めた理由

細かい質問にもしっかり答えてくれた。対応が難しい要望でも代替え案を掲示して頂けました。
見積は他社と比較して価格は安くありませんでしたが、最終的に別途出精値引きにて調整を頂けました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が女性で、社歴も1年以下のため、調整等不安があったが、技術担当が別に付き、安心感はあった。
担当者においても、補助金申請などの事務作業の情報にも明るく、クロス選定時の相談にも心良く応じてくれた。
手直し工事や追加工事の、対応は非常に良く、全体的な工事の仕上がりは、問題無し。

この会社に決めた理由

4社相見積もりで、下から2番目の価格。
最安値会社は、口コミが、悪く。却下した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の度重なる追加工事の要望にも迅速にご対応いただき、感謝しております。
ありがとうございました。

今後も何かありましたらご相談させていただきます。
その時はよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

対応が丁寧かつ迅速で、信頼感・安心感がありました。
当方の要望をしっかりと理解し、提案をしてくださいました。
他社と比較して、安価でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
またなにかありましたら、お世話になりたいと思いますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった
・担当者の迅速で丁寧・きめ細やかな対応
・施工会社のホームページの更新頻度
・施工実績
・提案・プランの良さ
・我々の希望に対する、納得できるプランの提示
・我々が気づかないところに対する、細やかな気遣いの提案力
・提案書の分かりやすさ
・アフターフォロー体制の充実

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も誠実な対応で、納期なども柔軟にやりくりしてくれました。施工実績が多いためか、特に不安となる点はありませんでした。
ひとつ不満点を挙げるならば、こちらが「なるほど」と思えるような提案はあまりなかったかと思います。
とはいえ、全体としては工事業者の職人さんも丁寧な方ばかりで安心してリフォームを依頼することができました。

この会社に決めた理由

複数社から見積書を取得する中で、こちらの条件に応じて素早く対応いただけた点

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

柔軟に対応していただいたことと
価格面で満足しています

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった
価格が安い

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自分が思い描いていたリフォームをパース図にして相談するところからスタートしましたが、誠実なご担当者、腕の良い大工さん電気工事店が入りイメージ通りの仕上げとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者が誠実で真面目なお人柄で、この人なら任せられると判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
細かく色々な要望を伝えましたが、すべて真摯に受け止めて検討して下さいました。イレギュラーな状況が発生しても都度連絡を下さりスピーディに決定して行けました。

職人の皆さんも、親切で色々な質問にも答えて下さり安心感がありました。
猛暑の中の作業に感謝しています。

結果、理想通りの仕上がりになりました。
大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例を確認して気に入った数社とお話しました。
その中でも、納得できる金額だった事
担当者の誠実な雰囲気
自社に職人さんがいる安心感から選定しました。

お客さまのご感想

仕事としては、最低限こなせていた。仕上がりはまぁ、いい感じ。営業の方が頼りない。リピートはしたいと思わない。

この会社に決めた理由

・作業内容がこちらの思っていたものに近かったため