玄関の評判・口コミ（1102ページ目）

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

粘り強く交渉され最終価格の折り合いをつけてきたところ。

お客さまのご感想

玄関と廊下の境に引き戸をつけてもらうという簡単な工事でしたが、デザインも従来の家にある建具に合わせたもので、仕上がりも良く満足しています。価格もオーダーの建具を使用しているので、工賃など考えれば妥当と思われます。工事に来た職人さんもきちんとした方でした。なにより引き戸一枚つけたおかげで、家の中がとても温かくなりました。今年の冬は快適に過ごせそうです。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

まず最初に、営業の人の対応が素早く丁寧で、約束した時間をきちんと守ってくれ、感じがよかったこと。価格が予算内で安くはないけれど、高くはなかったこと。また見積もりも価格の内訳がプランに応じて細かくわかりやすく提示され、こちらの希望にも配慮してくれたこと。家から歩いて１５分ほどの距離に会社があり、地域のリフォームの実績が多く、安心してお願いすることができたので。

お客さまのご感想

リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。

この会社に決めた理由

営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。

お客さまのご感想

担当のＮマネジャーの今回のリフォームのすべての対応に大変満足しています。本当にありがとうございました。見積書のわかりやすさと工事代金の適正な安さ、設備機器のパンフレットの提示と変更への迅速な対応、細かな追加工事と廃品処分の無料サービスなどこちらの無理な注文にも親切に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

見積り金額の適正な安さとわかり易さ、担当のＮマネージャーのリフォーム内容の説明時の信頼感と安心感で決めました。

お客さまのご感想

屋根・外壁・内装・水周りとほぼ全面的なリフォームを行いました。リフォームは初めてでしたが、限られた予算の中、新築同様に生まれ変わり、希望通りのリフォームができました。また工期もきっちり守ってもらえました。最初は若干遠くの店なので、打ち合わせ等の点で不安でしたがホームプロで１00回ものやりとりで、詳細に打ち合わせができたと思います。特に迅速に返事をいただけるのは、大変評価できるところです。素人が事細かに要望しすぎたように思いますが、気持ちよく対応していただけました。手違いもありましたが、すぐに修正いただけました。また、担当者様の人柄もよく、依頼した以上のサービスをしていただきました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

１．ホームプロの評価と実績があった２．詳細なしっかりした見積であった３．他社と比べ、最も安価であった

お客さまのご感想

１、屋根裏部屋の増築が大きな目的でしたが他社のアイデアを此方から提供し、施工いただいた。アイデア・提案力が少ない。２、大工工事、壁紙工事、電気関連工事は満足でしたが窓ガラス入れ替え工事で建てつけが酷くクレームして再工事を実施。エントランスポールは前後ろ逆に設置されてしまい、再工事、外壁塗装はクレームが多々あり対応をお願いした等、施工が適当な部分が多かった。工務店と間に入っているＦ社が施工のチェックをしておらず施工主が一生懸命にチェックする必要があった。３、見積もりに比して契約後の作業中に費用がどんどん跳ね上がっていった。クレームを言って費用を調整し直しました。４、工事前の事前確認が足りず、工事中にどうします？と求められる事が多く、家にいた家内は非常に困っていた。■ただし、こちらのクレームには全て迅速対応いただき、そこは大変GOODで最終的な仕上げは大体満足しています。

お客さまのご感想

４ＬＤＫの壁張替、トイレ浴室クッションフロア張替、玄関ライトの人感センサー化、ＬＤＫカウンター下棚造作、ウッドデッキ再塗装、クリーニングをお願いしました。中野の会社で府中のリフォームは大変かと考えたが、対応のスピードを含めて全く問題なし。壁紙も何回も相談して、イメージ通りに出来ました。引き渡し前の確認での改善要求箇所修復にも迅速に対応頂き、仕上がりに対して完全に満足した状況で、新生活を始めることが出来、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・直接工事担当者と話が出来、きめ細かな対応をお願いできると考えた。・今回のクロス張り替え中心のリフォームに見合う規模、適正の会社と判断。・他社と比較して養生費、諸経費（１０％）等の費用が不要。

お客さまのご感想

単身用中古マンションの内装リフォームをお願い致しました。予算の少ない中で途中色々と要望を出してしまいましたが、担当者の方が柔軟にかつ丁寧に対応して下さいました。最終的に価格も予算内に納まり、仕上がりにも大変満足しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１、ホームプロ上での初回メッセージが丁寧だった点他社様は自社の紹介や｢まずは現地調査｣の内容のみだったり、回答に漏れがあったりして、初回メッセージでは欲しい情報を得られませんでしたが、アールツーホームさんは私の出した情報から概算見積りを記載してくれるなど、とても丁寧な回答でした。２、現地調査時の担当者の雰囲気がとてもよかった点（希望を聞いてくれる、説明・提案してくれる、相談しやすい）３、価格が予算内だった点

お客さまのご感想

大変お世話になりました。店長・Tさんの笑顔を思い出すと、大満足！と言いたくなりますが、今後の期待を込めて参考意見としてお受け取りいただきたく存じます。細かいことを言えばキリがありません。大満足というのはどんな業者に頼んでも施工側からすれば不可能なのだと知りました。自分たちの理想を伝えることの難しさもあります。何と言っても我が家にとっては最初で最後の大きな買物でした。ですがどうしても今も心に残っているのは、増築部分の階段やドアや床などの色ですね。ひと言聞いていただけたら、もっと濃い色にしたかったです。（ひょっとしたら父に聞いてくださっていたのかもしれませんが）そちらの横の連絡不足で押入れサイズが違ってしまったことも残念でした。でもTさんの熱意、Nさんのセンス、Kuさんの誠実さ、KaさんとSさんの仕事ぶりとマナーの良さには大満足です。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

大変きれいに仕上げていただいてとても満足しています。ただ工事期間中、工事の進行状況の報告があまりいただけなかったので進捗がよくわかりませんでした。

この会社に決めた理由

ほかの会社にはない提案力と技術