ダイニングの評判・口コミ（757ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算とスケジュールに限りがあったので、後半は特に優先順位の整理、可能不可能まで限定された時間のなかでお話しいただけたことはありがたかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さ、丁寧さとセンス。最初の見積もりの際から、好みまでを限られた時間で理解しようとされていた担当者の姿勢がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、工事終了まで段取り良く、また満足のいく仕上がりにして頂きありがとうございました。また急きょお願いした水栓器具交換にも対応していただき大変ありがたく思っております。永年大切に住んでいた住まいを満足のいく仕上がりにしていただき購入当時を思い出し嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

相見積をした他2社より費用が安価であったという理由が一番であった。安価となると工事内容が不安になるがその見積もり工事内容は全面取り替えではなく補修をするなどの提案があり、また担当者が信頼できる対応をとってもらったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

絵コンテはできていましたが、プロの目で形にしていただき、イメージ通りに仕上がりました。
　ていねいな仕事ぶりに敬服いたしました。

この会社に決めた理由

５社紹介をいただきました。同じ条件でリホーム案を提示しましたが、真っ先に見積りが届きました。こちらが希望していたメーカーの機材を正確に記載し、イメージで伝えたものはメーカーと種類を記載して明記してあり、その後の詳細設計に生かすことができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。

この会社に決めた理由

・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事仕様取り決めに至る担当者の専門的知識・経験・ノウハウに基づくアドバイス、及びリフォーム工事期間中の工事監理と当方からの変更・追加要望への迅速かつ木目細かい対応をして頂き、御社にお任せして良かったと、満足しております。

この会社に決めた理由

中・大規模のマンションリフォーム工事の豊富な実績、リフォームアドバイザーの専門性・対応力・人柄、リーズナブルなリフォームコスト（見積金額）、を総合的に判断して御社に工事を依頼することを決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。居住しながらのフルリフォームに近い工事だったので、不安もありましたが満足いく仕上がりで感無量です。

この会社に決めた理由

見積書や企画書の提案がよかったことと、担当者の方の対応が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。

この会社に決めた理由

当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、相談した事を全てやって下さり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

押し付けがなかったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。