リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（519ページ目）
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（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで問い合わせしてから短納期でのご提案にも関わらず、一度の現地内見で全て測量してもらい、以降のやりとりが非常にスムーズに進めていただけたのはありがたかったです。
また担当の方が様々な要望に対して、これまでの経験からアドバイスも含めてご対応いただけたことに信頼をおくことができました。
こちらのわがままで選定した商品に関しては、施主支給とリフォーム会社調達とを、価格とアフターサービスを鑑みてどちらがよいかを相談することができ、納得して選定を進めることができました。
一部仕上がりが気になったところについても一緒に確認のうえですぐに対処いただけました。
この会社に決めた理由
・ホームプロにおける実績と評価
・担当者の豊富な知識、対応の早さと説明の分かりやすさ
・価格（複数社コンペ）
リフォーム会社からの返答
現地調査から打合せ、工事中、完了後と大変お世話になりました。
お客様の商品知識の多さに驚かされながらも、スムーズな対応を心掛けさせて頂きました。
工事中などもいろいろとご協力頂き、一緒になって行えたリフォームだと実感しております。
引き続き、アフターフォローでも、精一杯対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お互いの立場は二律背反であったが営業担当者との相性が合致していた。発注する側は営業担当者との信頼関係が一番の最優先事項である。。その根拠は信義誠実で相手の意向を斟酌する事が充分出来る事である。その気持ちを忖度して対応していた。益々のご活躍を祈念致します。
この会社に決めた理由
１．５社のコンペであったが見積金額は最良のプライスでチャンピオンとして決定し発注した。
２．担当者との信頼関係が確立していた。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いいリフォームをしていただきました。
こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
うちの事情をよく把握してくださり、いいプランをだしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、何度も現場でのお打ち合わせや、工事の進捗の確認をしていただき、長期にわたる工事でしたが、滞りなく工事を完了する事ができました。また、職人さんへのお心遣いにも大変感謝しております。ありがとうございます。Ｋ様Ｔ様の新しい生活の一歩に、少しでもお役に立っておりましたら幸いでございます。また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思っております。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,745,823円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望に柔軟に対応していただき有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
限られた日程での現地見積りに対応していただけた２社の中で、提案力があり、価値観の合う施工費に交渉できた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
お打ち合わせの時から和やかにお話頂き、ありがとうございました。お気遣いも沢山頂き感謝申し上げます。
お引き渡しの際に奥様にも喜んで頂き感無量でした！
これからも何でもご相談下さい、今後ともよろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初依頼予定だった会社の対応に不安を感じ、ホームプロでリフォーム会社を探しました。WEB申し込み時の質問に丁寧な回答があり、予算感とも合っていたので、こちらの会社さんに依頼しました。完成した今、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。
こだわる性格ゆえ、細かい要望や相談を沢山しましたが、常に丁寧に調べてすぐに連絡頂けました。こちらのニーズを踏まえて、専門家としての観点から的確な提案も多数頂けました。問合せ担当、営業担当、技術アドバイザーの方と、関わったすべての方の対応が完璧でした。リフォームの完成度の高さに加え、他の方にお勧めしたいプロの仕事に出会えたことで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
WEB申し込み時にいくつか具体的な質問をしていたが、各質問に詳細かつ的確に返答頂けた。
（他社は、定型文での返信のみで、質問への言及がないところばかりだった）
ホームプロ上の事例の相場感が、コストパフォーマンスが良いと感じた。
現地調査の際、質問や相談に対して、的確な回答をバンバン頂けた。こちらで気づかなかった点（廊下の途中から床下の構造が異なり工事費が異なる、等）を見抜いて教えていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いを今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ホームプロさんを通してリフォームの業者選びから始め、数社の中から施工業者を選びました。
この数年間、こちらの会社様には、外壁、バルコニー、バス、トイレのリフォームを施工してきていただき、このたび、再び大がかりなリフォームを行っていただきました。新築から29年経てリフォームの総仕上げになりましたが、気持ちは、家内へのプレゼントとして決意したリフォームでした。担当のTさんは、いつも感じよく笑顔で、私たちの度重なる提案に何度も見積もり提案書を提出いただき、対応していただけました。本当に有難い気持ちです。まだ、これから私たちが健在である限りホームの維持管理をケアしていただければ、無料のケアでね(笑)、よろしくお願いします。益々、Tさんのご活躍を祈念しております。
この会社に決めた理由
今回の前に施工をしていただきましたから、再び施工業者として選びました。
リフォーム会社からの返答
この度も､工事のご用命頂き､誠にありがとうございます。
素敵なリフォームになり､またご満足して頂けたようで､こちらも嬉しく思います。
お家のお困り事がございましたが､なんでもご相談ください。
今後ともお付き合いさせて頂けましたら､幸いです。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商品の内容変更にも気持ち良く対応して頂き、注文以上の仕事には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
商品、工事、提案内容（価格を含む）が、一番ベストでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きありがとうございました。
商品の内容変更があり、ご配慮・ご迷惑お掛けした部分もあったと思いますが
お客様のご協力があったからこそ、円滑に工事を進めることができました。
リフォーム工事はお引渡し後からが、本当のサービスだと思っております。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のＴ様に担当していただき、大変良かったと思います。
こちらの要望にも的確に応えていただき、契約時の内容以上の仕上がりに、大変満足しています。次回のリフォームにも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良く、こちらの会社の担当者からの説明も納得いくものであり、人柄も信頼できるものであった。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様。この度は、長らくご不便をお掛けしたにも拘らず素晴らしい評価を頂きまして誠に有難うございます。工事中は御疲れのはずですのにいつも笑顔で迎えて頂き大変励みになりました。リビングが広々としてまた大変明るくなって想像以上の出来栄えでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは妻が体を悪くし、段差ばかりの我が家をバリアフリーにしようということで取り組みました。仕上がりはフラットなフロアーになり大変満足しております。また、あたたかな浴室、使い勝手がよくなったキッチンにも満足しております。そんな中で少々残念に感じたことがあります。それは、施工中既存物への配慮（養生）が少し足りなかったように思います。また、提案時から心配していた排水管のルートについては施工開始後ルート検討することになり時間が余分に掛ってしまい、もう少し耳を傾けてくださればという思いです。最後に、施工中隣家との境にセメント等の排水を流してあったので以後ないようにお願いしたのですが、再度ありました。ここは職人さんへの周知を徹底してほしかった。全体的には大変お世話になり無事工事が完了したことに感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・地元の業者であること
・ホームプロでの評価がよっかたから
・ご提案いただく中で担当者が信頼できると思ったから
・提案時からいろいろなパターンの提案をいただいたから
・要望と提案内容が一致していたから
リフォーム会社からの返答
このたびの工事は床のバリアフリー工事・バス、キッチンの入れ替え工事でした。
工事中のにご迷惑かけたことについて深くお詫びいたしたいと思います。
貴重な声をいただき今後の為になり感謝いたします。
施工中の養生が足りなかった事・排水管の配管ルート検討について時間がかかってしまったこと・隣家との境に再三セメント等の排水を流してあった事について。
当然のことができてなくて誠に申し訳ありませんでした。
社員・職人さんへの周知を徹底やお客様への気配りなど足りなかったことの事実確認して反省・改善してお客様に心から大変満足頂けるように徹底していきます。
社員一同 今後リフォーム工事の、チャンス頂き増したら、
同じことがないようにします。
何より工事が安全に進み。リフォーム工事の完成できたこと安堵しております。工事依頼本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,937,652円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加や変更に迅速な対応を行って頂いた。
どんな要望も嫌がらず、前向きに対応して頂いた。
結果的に満足している。
この会社に決めた理由
キーマンが一人で依頼したことに対してプロ意識が強かったから。
価格は安かったが、一番の決め手ではないと思いつつ、相対評価を行なった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
細かいトラブルは起きましたが、お客様の協力のおかげで、無事に終えることが出来ました。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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