ダイニングの評判・口コミ（431ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としてよい。少し不満もあります。
・最終完了がぎりぎりになったため、清掃、調整が不足していた。
・引き取り後、実際に使用して数か所の不具合箇所があり。
・GWに行ったこともあるが、その後連絡なし。

この会社に決めた理由

実績が多く信頼できると感じた。
担当者の真摯な態度、アドバイスの的確さ。
価格の適度さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。築30年の部屋が真新しくなり、満足しています。
予算が厳しいから全体リフォームは難しいかな、と思っていたとき「その予算で同じような工事の実績があります」と言って頂いたときは、とても心強かったです。
暗かった和室の押入れが、明るくきれいで使いやすそうなクローゼットに変わり、大工さんと職人さんに感謝です。
工事納期も遅れず、周囲からのクレームもきませんでした。お気遣い下さってありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、営業担当者の方がこちらの要望を正確に理解してくれた。その上で＋アルファの提案をしてくれた。
（網戸の交換や、電気スイッチの交換など）
今回は給水・給湯配管の更新工事もやりたかったので、特に水回りが得意というこちらの業者にお願いした。
営業担当者は比較的若い方のように見えたが、集合住宅の改修工事について知識と経験が豊富なようだったので、話していて不安が全くなかった。
他の業者さんは、図面とさんざんにらめっこした挙句、配管がどこを通っているかわからない人もいたが、こちらの会社の方は図面を見なくてもわかっている様子だった。
また当物件は賃貸だが、賃貸にも詳しいということだったのでお願いすることにした。
商談開始から契約まで、とにかく「できます、やります」という熱意ある姿勢を崩さないで対応してくれたことがよかった。
きびきびして、メールの連絡等を素早く対応して下さったこともよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールをきちんと守りつつ、当方の都度の変更要望にも親切に対応いただき、大変　満足致しております。
築27年の現在の戸建て持ち家をこれから終の棲家として長く使うため、60歳を越えたこの機会に一番使う投資効果の高い台所/居間/庭先を最新にしておこうとリフォームを計画しました。おかげさまで満足の行く、またこれからも楽しみのあるリフォームができまして、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・納得のいく価格
・リフォーム実績が多い
・担当者の親切な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。着工から完成までほぼ日程どうりでした。
職人さん達も親切な人でよかったです。
やり直しをお願いしても対応が早かったです
ただ、 配慮の部分で再利用する家具に最初は
ビニールをかけてもらっていたのに 途中で外されていてホコリだらけになっていたり
工具をその上に置かれていたのがショックでした。
仕上がりは満足です。
また 何かあればお願いしたいとおもいます

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になり有難うございました。
的確なアドバイスを頂き、また工期も仮住まいの都合に合わせて完成頂きましたこと有難うございました。
また、追加作業も柔軟に対応頂き有難うございました。
周りでリフォームを計画されている方がいましたらご紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価にて選択肢とさせて頂き、提案内容と費用との照合で決定しました。提案内容では他社提案に比較してプロとしての的確なアドバイスを頂いたと思っています。

お客さまのご感想

仕上がりの質が全てです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後何かありましたら、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積の段階で、不明な点を何度も質問させてもらいましたが、すべての質問に対し丁寧に説明してもらい、契約を決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、監督さん、職人さん、みなさん、最初から最後まで誠実に対応していただきました。仕上がりにも満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、全て納得出来る 提案、対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてで不安もあったのですが 対応も良く 信頼が出来る担当者や会社で
ほぼイメージに近い内容でリフォームすることができ
満足のいくリフォームになりました。
今後のリフォームの際も是非こちらの会社様にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

見積もりにお越し頂いた時の印象が良かく 会社や担当者に好感が持てました。
さらに ご提案頂いた内容に対する見積もり金額のコストパフォーマンスが良かったので
こちらの会社様と契約をさせて頂くことにしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が女性なので話しやすく主婦目線で動線も確保してくださりとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、見積もり前から気になっていて、見積もりも安心の価格で納得いくものに仕上げる気持ちも伝わり、私たちのやりたいリフォームに近いということで決めました。