ダイニングの評判・口コミ（407ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初は、お風呂の改善と洗面所だけのつもりで見積もりを出して頂きましたが（調子に乗って）最終的にはキッチン、トイレ、玄関ホールからリビングダイニングの床、壁紙までの大掛かなリフォームとなりました。
契約に至るまで、こちら側の提案に合わせた見積もりを何度も出して頂きました。というのも担当者がとても丁寧で親切だったので、打ち合わせの度に、こちらの要望や改善点も次々と見つかり、結果的にとても満足のいくリフォームとなりました。

2週間の工事期間は、ほぼ工程表通りに進みました。職人さん達の腕が確かなのはもちろんのこと、休憩中の和やかな笑い声はコミュニケーションがとれている証拠だと思いました。担当者をはじめ、職人さん方の優しい心配りまで感じられた良いリフォームになり感謝でいっぱいです。

この会社に決めた理由

訪問の際に、こちらが気づかなかった問題点と解決方法をいち早く提案していただいたのでお任せしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分たちの希望も聞きながら、より良いアイデアがあれば提案してもらえたので、満足するリフォームができました。また現場の担当者は女性の方でしたが、建具の知識が豊富でセンスがよかったので安心して任せることができました。職人さんも作業は丁寧でしたし、気さくな方が多かったです。これからも、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォームに関して何もわからなかったため不安な部分があったのですが、担当して下さった方が親身になって話を聞いてくれました。希望を聞いた上で、この予算ではこのくらいしかできませんよとハッキリ言っていただけましたし、また契約をゴリ押しすることもなかったので、自分たちで考え、納得した上で契約させていただきました。リフォームは何社か見積もりをとった方が良いという話を聞きましたが、他社の見積もりをとる必要性を感じませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体の予算をしっかり伝え、居間と台所をワンルームにし対面とする。減築して駐車場を広くする。浄化槽から下水道への切り替え。オール電化、南にデッキを付ける等希望を十分理解していただき完成。とても満足な出来です。近所の皆さんからも高評価をもらってます。
仮住まい先は、ちょっと遠かったですが、携帯メールなど活用し、現地での確認も前もっての連絡が入りスムーズに進みました。
総予算が決まってますので、現場監督さんから、いろいろ提案をもらいました。
価格については、はっきり言ってわかりません。どの業者さんもこちらの会社さんと付き合いが長い様で誠実な仕事をしていただいてます。見合った請求と思います。
マナー、良かったです。お隣さんへの挨拶のタイミング良かった。
仕上がり、正直窓を塞いだ跡、よ〜く見るとわかります。でも、玄関のドアから、引き戸への変更箇所はとても上手く出来ています。全体に大満足しています。

この会社に決めた理由

★家全体のリホームを予定、家具の預かりがある。
★会社がわりと近くであった。
★会社の創業が古い、信用がある。
★施工実績が多く、公開されている。
以上の点で見積もりを依頼しました。

主人があれこれ要望を伝えるなか、その都度変更見積もりを出していただき、リホーム費用の予算が組めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で分かりやすい。提案力もある。人柄がいい。
キッチンの壁紙が違っていたが、すぐに直してくれた。トイレが違うものが設置されたが、グレードが高いものだったのでそのまま設置。こちらとしてはラッキーだった。職人さんが痛風で工期が1日延びた。お大事に。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。説明、見積りのわかりやすさ。営業所の近さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としてよい。少し不満もあります。
・最終完了がぎりぎりになったため、清掃、調整が不足していた。
・引き取り後、実際に使用して数か所の不具合箇所があり。
・GWに行ったこともあるが、その後連絡なし。

この会社に決めた理由

実績が多く信頼できると感じた。
担当者の真摯な態度、アドバイスの的確さ。
価格の適度さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。築30年の部屋が真新しくなり、満足しています。
予算が厳しいから全体リフォームは難しいかな、と思っていたとき「その予算で同じような工事の実績があります」と言って頂いたときは、とても心強かったです。
暗かった和室の押入れが、明るくきれいで使いやすそうなクローゼットに変わり、大工さんと職人さんに感謝です。
工事納期も遅れず、周囲からのクレームもきませんでした。お気遣い下さってありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、営業担当者の方がこちらの要望を正確に理解してくれた。その上で＋アルファの提案をしてくれた。
（網戸の交換や、電気スイッチの交換など）
今回は給水・給湯配管の更新工事もやりたかったので、特に水回りが得意というこちらの業者にお願いした。
営業担当者は比較的若い方のように見えたが、集合住宅の改修工事について知識と経験が豊富なようだったので、話していて不安が全くなかった。
他の業者さんは、図面とさんざんにらめっこした挙句、配管がどこを通っているかわからない人もいたが、こちらの会社の方は図面を見なくてもわかっている様子だった。
また当物件は賃貸だが、賃貸にも詳しいということだったのでお願いすることにした。
商談開始から契約まで、とにかく「できます、やります」という熱意ある姿勢を崩さないで対応してくれたことがよかった。
きびきびして、メールの連絡等を素早く対応して下さったこともよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールをきちんと守りつつ、当方の都度の変更要望にも親切に対応いただき、大変　満足致しております。
築27年の現在の戸建て持ち家をこれから終の棲家として長く使うため、60歳を越えたこの機会に一番使う投資効果の高い台所/居間/庭先を最新にしておこうとリフォームを計画しました。おかげさまで満足の行く、またこれからも楽しみのあるリフォームができまして、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

・納得のいく価格
・リフォーム実績が多い
・担当者の親切な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。着工から完成までほぼ日程どうりでした。
職人さん達も親切な人でよかったです。
やり直しをお願いしても対応が早かったです
ただ、 配慮の部分で再利用する家具に最初は
ビニールをかけてもらっていたのに 途中で外されていてホコリだらけになっていたり
工具をその上に置かれていたのがショックでした。
仕上がりは満足です。
また 何かあればお願いしたいとおもいます

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になり有難うございました。
的確なアドバイスを頂き、また工期も仮住まいの都合に合わせて完成頂きましたこと有難うございました。
また、追加作業も柔軟に対応頂き有難うございました。
周りでリフォームを計画されている方がいましたらご紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価にて選択肢とさせて頂き、提案内容と費用との照合で決定しました。提案内容では他社提案に比較してプロとしての的確なアドバイスを頂いたと思っています。

お客さまのご感想

仕上がりの質が全てです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。