リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（309ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明が丁寧であり、価格も比較を行った全会社様の中で最も納得のいくものでした。
工事開始後は、現場の方が、毎日朝8:30から夕方17:00まで熱心に仕事を進めて頂き、予定期間よりも早く完了させて頂いた上に、仕上がりも大変満足のいくものでした。
また、毎日進捗を丁寧に分かりやすく報告してくれて、工事が順調に進んでいることを確認出来て大変ありがたかったです。
工事中に確認事項が発生した場合は、現場の方と責任者が連携を取り、会社としての対応をきっちりとして頂いた点も、とても信頼できる会社だと感じ、今回お願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが比較した業者の中で最も良く、価格も最も安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。また、大変満足を頂けたことで職人一同喜んでおります。お父様からも 『段取りと仕事が綺麗で気持ちがいいとお褒め頂きました』今回の工事内容は築年数が古く部分的なリフォームだったため、水廻りの工事の手順など住まれているお客様との確認や報告を徹底して行い、水が使える時間、床を剥がし歩けない時間など、安全面にも配慮致しました。お父様、お母様が工事内容をよく理解してくださったお陰で、工事の方はスムーズに進むことが出来ました。住宅に関する事でしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共末永いお付き合いのほどお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,244,934円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価が他社に比べてケタ違いに高く『顧客満足優良会社８年連続受賞』の会社は、果たして本当に評判通りか、実際に依頼して分かった事は、本当に☆五つ星の会社であり、素晴らしい優良企業だと実感した。現代社会において、品質や信用だけでなく、評判やロコミは企業にとって生命線でもあるが、品質を遵守し、誠意を尽くし、著らず謙虚に対応する。それらが評価や結果に直結し表れていると思う。社員スタッフと職人一人一人が、まるで家族のようなチームワークで成り立ち、連携も綿密に取れ、技術力とサービスレベルが抜群に高く、常に顧客に対して自分達にできる最大限の努力を考えながら、最善の提案で動いてくれた会社でした。他社と比べるまでもない、納得の価格、信頼に応える迅速で丁寧な施工、誠実で技術力の高い職人を従える会社に出逢えた運命に感謝しています。高品質で安心と信頼の工事に恵まれました。本当にありがとうございました☆
この会社に決めた理由
人生で暮らしの基盤を培うにはリフォームは欠かせず、不安や悩みも大きかった。リフォームした家にかけがえのない人生の時間が折り重なり、そこに暮らす家族との歩みと共に、快適で安心できる住まいを将来を通じて維持していく為、安心して任せられる暮らしを見守ってくれる会社に出逢いたかった。今回、大手ハウスメーカー３社、地元工務店２社、リフォーム業者５社に見積りを取り、そのうち現調は３社に絞った。現調で様々な問題が明らかになったが、予算内にする為の相談に対して、細かな気配りと提案により、こちらの気持ちを終始汲んで限りなく努力してくださった事、誠意が最も感じられた。リフォームに不慣れで考えやイメージも浮かばない中、担当者がとても丁寧に進行を促してくださり、またこちらの質問や要望に対して、不安を払拭する為の提案が幾度とあり、何よりも謙虚に耳を傾ける姿勢が、どの会社よりも親身で最後まで誠実丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価をいただきありがとうございます。
本件お客様はリフォームの事を詳しく勉強されていて私たちもびっくりするような専門的なご意見・ご希望をいただきました。
ご納得いただけるまでたくさんお打ち合わせのお時間をいただいてしまいましたが大満足の仕上がりになったとの事担当としてとても嬉しいです。
お客様からいただいた素晴らしいお言葉を糧にこれからも頑張っていきます。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中コロナ禍で物流が止まりどうなることかと思いましたが、思った以上の仕上がりに
満足です。長い時間お付き合い頂きましてありがとうございました。細かな修繕にも
誠実に対応して頂き感謝です。気持ちの良い仕事ぶりで安心して任せることが出来ました。今後軽微な修繕も有ろうかと思いますが、お付き合いの程よろしくお願いします。
リフォームの相談を受けたら紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼してから、大雨でしたが一番最初に来てくれた対応の良さ。
小さな会社であるが、自社でまかなっているので小回りが利きそうだった。
また社長自らの対応で誠実さが伝わって来たので、逆に応援したくなりました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問題が生じた時に迅速に対応してくれた。
施主支給等で価格の調整にも配慮してくれた。
選べるものが多く、比較的自由度が高いプランが可能。
この会社に決めた理由
間取りの要望を納得のいく価格で叶えてくれたため。
製品のグレードや施主支給等で予算重視のプランへの相談に乗って頂けたため。
リフォーム会社からの返答
水廻り設備を中心としたリフォームで設計の段階でお客様が手配して頂くものや準備するものなど細かく線引きして打合せが出来たため、装飾仕上がりもお客様の満足いくものが出来たと喜んでおります。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑、コロナ禍の中、担当の方には何度も自宅に足を運んでいただき、迅速な対応でした。住みながらのリフォームは大変と聞いていましたが、スケジュールも上手に組んでいただき、小さな工事も丁寧でした。きれいになったキッチンでお料理するのが楽しみになりました。
この会社に決めた理由
自宅から一番近かった。
担当の方のアドバイス。誠実さが感じられた。
リフォーム会社からの返答
弊社も良く工事させて頂いているマンションですが、
今回ホームプロからの新規お問い合わせでご契約頂き誠に有難うございました。お客様に満足のいく仕上がりが出来高評価頂き有難うございます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
器機の選択や仕様変更にも嫌な顔をせず、快く応じて頂き感謝しております。
知人にも胸を張って紹介できる会社様と感じました。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。
この会社に決めた理由
限られた予算内で、出来る事出来ない事を明確に回答いただき、取捨選択がしやすかった。
他社様との比較で言うと、リーズナブルな価格設定で納得の上お願いできた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工をお任せいただきまして有難うございました。
きちんと配置の寸法を決めていただき大変施工がスムーズに進み感謝しています。
行き届かない点もあったかと思いますが高評価をいただき有難うございます。
何かございましたらいつでも申し付け下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切で丁寧かつ的確な対応で満足です。次回何かあったときもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
どのように修繕するか、お金が無駄にならない様的確なアドバイスをしてくれた事、火災保険を使いたい旨を伝えたら、契約前に書類を作成して下さり対応が早くて助かった事など。料金も1番お安く出してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、多大なるご評価を頂き誠に有難うございます。
今回は、火災保険の活用もございましたので、
迅速にご対応させて頂けました。
また、細かな工事程無駄な経費が出やすいので
ご要望＋工事内容の全体像を考えてご提案させて頂きました。
ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もアフターフォーローもございますので、
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な注文などに対応して頂きありがとうございました
今後リフォームなどありましたらまた相談させて頂きたいと思います
この会社に決めた理由
提案など信頼できるものであった
金額も値打ちだったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきありがとうございました。また最高の評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。介護保険を利用したリフォームで補助金がなるべくおりるように見積りを工夫しました。またリビングやその他のスペースも少しでも快適な空間になるよう自社大工と相談しながら工事を進めました。介護しながら住みながらのリフォームで大変なストレスをかけてしまうため介護のスケジュールに重点的に配慮しました。
工事のスケジュールを分ける事で家事をなるべくできる環境を作り、トイレの使えない時間を最低限にする努力をしました。何よりお客様の工事に対する理解のおかげで無事リフォームを終えることができたと思っております。また何かありましたら、ぜひ弊社にもお声がけいただければと思います。今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
終始迅速で丁寧な対応で安心してお願いすることができました。工事担当者の方もとても感じ良く、てきぱきと作業を進めて頂き、完成時はお願いしてよかったと思える出来栄えでとても満足しています。別の工事もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの対応の速さと価格の安さが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびはご発注ありがとうございました。
ご契約時のキッチン排水詰まりのご相談含め、
弊社にご相談いただけまして光栄でございます。
在宅中での工事ということで、期間中は資材の取り置きその他、
ご迷惑をおかけしたかと思いますが、
無事に作業が完了しまして私自身、安心しております。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今年の3月初めに現地確認をお願いし、見積書のご提示までいただいていたのですが新型コロナウイルスによる緊急事態宣言で家族の反対によりリフォーム中断、なんとか8月よりリフォームを進めていただくことになりました。
いざリフォームが開始されると毎日のように私がこちらの会社さんに連絡していたこともありますが、すぐに返信があるだけでなく日々の工事の進捗状況をご報告いただけてとてもありがたかったです。
古い建物でしたので解体した部分などで想定外の追加工事がいくつも発生したのですが、サービスで対応していただけたところがあるだけでなく、発生件数のわりにとてもリーズナブルな追加料金でご対応いただけて本当に感謝しております。
工事も終了予定日よりも1週間以上早く完了し、本当に仕事が早いです。
仕上がりもとても綺麗でした。
偶然にもこちらの会社さんは私の住まいからも近くご縁があったのだと思います。
この会社に決めた理由
複数社同じ内容にて相見積もりを実施し、金額が他社よりも割安であったことだけでなく、ホームプロ上でのメッセージのやりとりにおける対応の早さ、口コミでの評価からここなら安心して任せられると思い契約いたしました。
他社は現地確認後、1週間程度で見積書を提示できると話がありながら、3週間かかってやっと見積書が出てきたところや現地確認がたった30分のみしかなく、高い見積金額を提示してきた会社もありました。
そんな中でコチラの会社さんは現地確認から見積書提出までが私の中で一番しっくりきたというところが契約した一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
戸建て住宅の改修工事をさせて頂きました。
床解体工事後に、思った以上に床下の腐食が激しく、写真を撮って確認して頂き、追加工事をさせて頂きました。
その他劣化による給水箇所の水漏れ等も、対応出来る範囲で
対応させて頂きました。仕上がりにご満足頂けて
良かったです。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡川島町 |
|---|---|
| 価格 | 1,713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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