トイレ・千葉県の評判・口コミ（171ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました！こちらの希望予算は伝えましたが、色々と希望を出した事もあり、予算内には収まらないだろうと思っていましたが、出された見積が予算ピッタリで本当にびっくりしました。色々と善処して頂き本当に感動でした。価格も仕上りも対応も何ひとつ文句ナシです！

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、メール対応もどこより早くかつ丁寧だった事、他社と比べて価格が安かった事、何より担当・Sさんの笑顔を見て、この方なら何があっても丁寧に対応してくれそうだと思ったから、です。

お客さまのご感想

今回外壁塗装、屋根防水トップコート、バルコニー＆玄関庇防水、トイレ・洗面所壁紙張替、ポーチタイル張り工事をお願いしましたが、どれも丁寧な仕事ときれいな仕上がりで満足しています。特に外装塗装はご専門だけあって、細かいところまでいき届いた納得のいく仕上がりになりました。ご担当者の方もこちらが納得いくまで丁寧な対応をして頂き、安心しておまかせすることができました。また細かなところの心遣いもありがたい配慮でした。家のことで何かあった時にはまたご相談させて頂きたいと思っています。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事ご担当者との話し合いで工事に関する説明が納得のいくものであったこと、工事総金額がこちらで思っていたものに近かったこと等が大きな決め手になりました。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。大満足の結果でした。いろいろ細かい注文にも快く応対していただき、また連絡もその都度いただき契約どおりの仕上がりになりました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり時のプレゼンテーションが良かったです。資料が揃っていてわかりやすく、またアドバイスも助かりました。価格的にも納得できるものでした。

お客さまのご感想

見積等、迅速な対応をしていただきました。仕上がりにも満足しております。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積の早さ、価格等

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。

お客さまのご感想

５社ほど、見積もりを頂きあらかじめ予算の限度額を提示していたので営業の方のフットワークの軽さと誠実さが契約の決め手になりました。風呂の故障で急ぎの工事だった為、話し合う時間があまりとれず、施行の途中で行き違いが何度かありましたがその都度、誠実な対応をして頂きました。職人の方の技術、マナーの良さにも満足しております。部屋のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業の方の迅速な対応とコストパフォーマンスが他社と比較し優れていた為。

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

１）リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。２）各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。３）ホームプロでの評価が高かったこと。

お客さまのご感想

結局一度も施工主の方とお会いする事はできませんでした。（妻が対応）依頼をした段階から、早めの着工を希望し工事完了日について、何度も確認しましたが、対応が悪く、設定した完了日ぎりぎりになってしまった事が残念でした。当方から見ますと本当に工事を請け負う気が有るのか疑問でした。工事内容については、満足していますが、その辺の対応の遅さが気になりました。

この会社に決めた理由

注文当初から、工事が平日になるため私よりも妻が対応すると考えていましたので、女性が施工主の方が良いと思い、依頼しました。また、概算見積もりの段階で、価格が一番安かったのが、２番目に決めたポイントです。

お客さまのご感想

依頼者の立場での提案及び丁寧な対応に感謝しております。またリフォーム案件がありましたら是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんの丁寧さ及び人柄、相談に対しての的確でかつ迅速な受け答えの良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方(Tさん)の対応がとにかく素晴らしかったです。対応が早く、丁寧で親身になって相談にのっていただきました。震災の影響で工事が長引いてしまいましたが、最善を尽くしてくださったので大満足のリフォームとなりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力!!対応がスムーズでした。