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階段・千葉県の評判・口コミ（46ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：千葉県
お客さまのご感想
提案プランの内容がよかった。営業担当の方は、商品に対する具体的な知識が豊富で、安心できた。工事は丁寧にやっていただき、満足しています。特に塗装は丁寧な仕上がりだと思います。難をいえば、工事の進め具合で、日数が予定以上にかかりましたが、工事の丁寧さを重視しましたので、特に不満には思っていません。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
プラン提案・工事仕上がりに対し、ご満足いただけまして大変うれしく思います。浴室もトイレも最終的なプランをショールームに同行させていただき決定できた点がよかったのだと思います。外壁・屋根塗装の工事の性質上天候に大きく影響を受けました。それだけでは無いのですが、工期が長引いたことが申し訳なく思います。 今後、アフターフォローに万全を期するつもりでおりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 4,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
評価の入力が遅くなってしまいすみません。見積もり金額の安さから現地見積もりをお願いしたのですが、担当営業の方も好印象でしたので、そのまま工事を依頼しました。打ち合わせの段階では今回の工事以外のことも、いろいろ相談にのっていただきありがとうございました。工事の方も手際がよく作業も早く終わり助かりました。カーペットからフローリングにかえて快適に生活しています。次にリフォームするときも、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事が無事に終わり、快適に生活されているとの事、何より励みになります。今後も何か御座いましたら、内容の大小に関わり無く御相談させて頂きたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 151,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
姉の所に父が同居する機にリフォームをしました。始めから対応も良かった印象で仕上がりも満足していると連絡を受けています。今後、居間の壁紙交換等も計画しているようですが、引き続き同業者に依頼したいと聞いています。
リフォーム会社からの返答
ご多忙なお姉さまに代わり、ホームプロへのご紹介ありがとうございました。高齢なお父様が同居されるとの事で、開きドア３枚を安全な引戸に交換させて頂きました。その他クロスの張替え、電気工事等がございましたが、全てに於いて大変なご満足を頂きました。リビングのクロス工事もお聞きしていますので、お時間が出来ましたらご連絡下さい。お待ちしています。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 834,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業マンの対応は満足できるものでした。強いて云えば、施工の段取り等職人への手配、注文主への説明は図面等もう少し準備した方がよかったのではないでしょうか。工事の中身は構造、補強等隠れて見えなくなる部分に対して考えていた以上にしっかりやっていただけました。仕上がりは古い家でしたのである程度仕方がない部分がありますが、まあまあ満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変御世話になりました、1ヶ月近くの工事期間中１日中お家にいらした奥様は騒音やホコリで本当に大変だったと思います、リホームは新築と違い逆さま仕事なので、多少予想外に日にちがかかり、大変ご迷惑をお掛けしました、仕上がりも まあ満足と言う事でほっとしております、耐震補強もしっかりと補強が出来ましたので、今後はご安心してお住まいいただけると思います、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームを計画したときに何処にお願いすれば良いか判らず住宅展示場で何社かに相談したところ、リフォーム部門を持っている会社でも対応が遅く困っていました。ホームプロのことを知り申し込むとすぐに返事があり驚きました。数社から見積もりを頂き検討の結果、価格と対応の感じで、貴社にお願いすることに致しました。とても、面倒なお願いにも一生懸命対応していただき感謝いたしております。イメージ通りの明るくスッキリとした使い勝手の良いキッチンに大変満足いております。貴社のＹさん本当にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事につきまして大変お世話になりました。工事中も私どもを気使って頂き有難うございました。仕上がりも気に入って頂き嬉しい限りです。また何かありましたら是非お声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,047,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 階段 |
お客さまのご感想
リフォーム中に新たに発覚した不良個所も速やかな対応で追加工事として修理してもらい、非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
お体の少し不自由なお客様で、工事をする際の物の移動もすべてやらせていただきました。しばらく空家にしていたので家の各所に傷みがありましたが、お客様と相談しながら住み良い環境を整えさせていただきました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
私は工事現場から６時間離れた地方に住んでいますが、施工依頼は感で決めたのです。今回の工事依頼の目的の一つに、信頼できる工務店を見つけるためもありましたので、価格・工事期間に関する交渉は一切しませんでした。結果を見れば判ると思ったからです。ごく一部の技術レベルについて、例えば浴槽下面のセメント仕上げなどはもう少しがんばってほしいな、問題ありそうな部分は事前に相談してから工事にかかってほしいな、という面もありますが、全ての面で満足しています。はじめての広範囲な？工事なので朝令暮改もやりましたが心よく受け入れて頂き感謝しています。リフォームは技術・価格で勝負だけではなく、人間面での成熟度も重要だなと、ずいぶん勉強させていただきました。
リフォーム会社からの返答
施工期間を通して大変な蒸し暑さの中で、全員犬のように口で息をしながら濃密な暑気のなかでの悪戦苦闘でした。配管や防水など、次々に欠陥部分が現れ、その対処に事前了解を得ながら、でもまた工期も気になりで･･･結果は時間かかってもいいよでしたが、小生の早とちりで引越しが間に合わなくなったらと、充分な事前相談なく直してしまった箇所もあり、反省しています。良い仕事をさえすればいいんだではなく、これ以上緊密にはできないというくらい、密な連絡が必要だなと思いました。技術面だけではなくそうした報告連絡相談が本当に重要だと思いました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,125円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は営業担当の方の優しい人柄と丁寧な見積もりが決め手でここを選びました。細かな要望も丁寧に相談に乗っていただき、更に当方の急な日程変更にも柔軟に対応していただいて、非常に感謝しております。施工もしっかりしていて申し分ございませんでした。ただ一つ、部品の色や納期が当初の予定と若干ずれているのが、発注後に判明した点だけが残念でした。あと相談中、担当者休みの際に返事をくれた本社の方のメールの文面が、あまりに高飛車だったのでやめようかと思ったのですが、お付き合いするのは担当者だと思い我慢しました。それ以外は特に問題ありませんでしたので、また何かあったらお願いすると思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話様です。この度は施工させていただき有難うございました。色の違いがカタログで判別できず、申し訳ありませんでした。また、休み中のメールの対応において、不愉快な思いをさせてしまったことに、深くお詫び申し上げます。枠入れの際もクロスの収まりも問題なく、施工できました。今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
連絡をこまめにしていただき安心できました。
リフォーム会社からの返答
お施主様が現場から遠隔地にお住まいでしたので、施工写真をとって、作業の手抜き無しをアピールするとともに、各工程を確認できるようにしました。また今日何をしたか、明日はどんな工程に入るのかをメールにて極力細かくご説明するように努めました。今後はアフターにて、ご信頼にこたえるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
自宅から離れた場所で不安もありましたが、見積も迅速でメールで工事スケジュールをお知らせいたき安心できました。今後のアフターフォローも期待いたします。
リフォーム会社からの返答
施工現場は千葉市の稲毛、施主のお住まいは横浜ということで、まずは施工中の安心をいかに確保するかということに留意しました。ご契約時に横浜までお伺いするのは当然として、ご所有の２棟のアパートの外装工事を、施工中の現場写真を撮り１冊の工事台帳を作成しました。もちろん工程変更等の連絡もメールを活用しながら、ご報告させていただきました。その上で完了検査を受け、実際にも仕上りをご確認いただきました。保証書の発行と合わせ各工程ごとの写真で、ご信頼をいただけたかと思います。今後はアフターメンテで、更なるご信頼をいただけるようにがんばります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段 |
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