リフォーム会社紹介
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リビング・千葉県・流山市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：千葉県
（10代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積書が明瞭に出来ていて分かりやすかった。約束した事は些細なことでもきちんと守る事。巧みな言葉でごまかしこちらの責任の様に持ってくる。嘘が多い。社長は担当者は嘘つかないから、とわざわざ言われたこともおかしい。室内の換気扇を取り外したとき黙って、しらぬふり。私がそのことに触れると取り外すときに傷んでいたと言う新品のをとりつけていたのですがそれでも一言挨拶があってもいいと思いました。いい職人さんを頼んでいましたが敷居巾木など沢山傷つけていましたが大工さんの質と監督不行き届き傷つけていることを伝えるとニス塗ってあるところだからとー敷居がギイギ鳴ってしなっているので工事ミスとつたえるも聞かない。大工さんに見てもらうと工事の責任と言われた。無責任な事。
この会社に決めた理由
ホームプロは新聞で知りました。インターネットで見かけていましたが新聞の広告では具体的な内容だったので何件も見積り依頼ができる事と地域の優良企業の紹介ができるとの事で。
見積もりは一番高い所をえらびました。社長は現場に行くとうにと厳しいといわれ信頼されていて通勤が大変なので退職を希望したらここに店を出してくれた。私宅から10分以内の所だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご指摘の内容等も含め、ご満足頂けなかった事大変残念に思います。
ご指摘いただいた内容に留意し、全てのお客様にご満足いただける様改善してまいります。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。特に担当者の方が良かったです。
この会社に決めた理由
提案・プラン・値段などの総合評価です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。仕様決めや、工事調整などお客様のご協力がとても早かったため、工事もスムーズに行う事ができました。また、工事させて頂いた部分、それ以外の事でも何かございましたらすぐに対応致しますので宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のマンションの改装をお願いしました。
全部屋の壁紙貼り換え、キッチンの換気扇交換、トイレ交換、浴室のシャワーと水栓交換、洗面所の水栓交換と洋間の床を絨毯からフローリングに変更、和室の畳の表替えと細かい作業が多かったのですが、全体的こちらの細かい要望まで聞いて頂き、非常に助かった、良かったという印象です。
ありがとうございました。
唯一不満点があるとすれば、洋間のフローリングの仕上がりについては事前にもう少し説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと実際担当者と会ってみて。
また費用が他社に比べて安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に決めていただきありがとうございました。金額はかなり抑えさせていただきまして、工事を行わさせていただきました。説明不足な点は今後改善するよう心がけます。また、満足な評価をいただきとてもうれしかったです。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書の内容が明白だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろな点でご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。ご指摘のように、私のお力不足でご心配をおかけしましたが、ご希望通りの仕上がりと言っていただきうれしい限りです。今後も何かございましたら誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いおつきあいお願いできればと思っております。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
さまざまなリクエストに
誠実にご対応頂き大変感謝しております。
今回、納得できて満足させて頂けたリフォームができたことは、担当頂いたＯ様に担うところが大きいと感じており、大変感謝しております。
今後のリフォームが発生する場合
是非Ｏ様にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
検討会社の中で、1番 対応、コスト、提案内容に納得感が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のご相談は塗装と内装リフォームでございました。お客様に最良のご提案ができればと思っておりましたので、お客様にご満足のお言葉をいただきとても嬉しいです。些細なことでも構いませんので気になることがございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
お陰様で新たな生活空間が完成し子供たちも大変喜んでおります。
今回の工事では終了後に不具合が見つかりましたがその後の担当者様の対応が本当に丁寧で感謝しております。
工事内容にも満足しておりますが万が一、不具合があった際の対応が迅速かつ大変丁寧で本当にありがたかったです。
次回の我が家のリフォームはもちろん、知人から相談がありましたら今回の担当者様なら安心して紹介できるなと思いました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地域に密着している会社であった為。
・数社の現地見積りをしていただいた中で、企画力が一番良かった為。
特に設計の方まで初日から来ていただき丁寧な説明が大変わかりやすかった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回は、室内のリフォーム工事でした。工事完了後に不具合があり、お客様にご迷惑を掛けてしまったにもかかわらず、嬉しいお言葉をいただけてとても光栄です。今後はアフターサポート等でお客様にご安心いただけるよう努めて参りますので末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 709,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
収納力の高い和室を客用寝室兼堀座卓のある居間として活用できるアイデア、収納力のある書棚の提案など独創性のあるリフォームになり満足です。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから
リフォーム会社からの返答
お客様とお打合せを重ね、イメージを図面より具現化する作業がとても楽しく、お客様には沢山お時間を頂いてしまいましたが、私共も満足のいく仕上がりとなり、大変うれしく思っております。こだわり抜いた造作家具などに関しては、ご主人様・奥様ともに喜んで頂き、素晴らしい作品を完成させることが出来たと私共も思っております。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、担当者のわかりやすい説明や業者さまの対応など、全てにおいて満足でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
料金面。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただき誠にありがとうございました。お客様には近隣挨拶や管理人様への工事内容の説明など、多くの点でご協力いただきありがとうございました。おかげさまで工事を大変スムーズに行うことができました。また弊社にてお力になれることがございましたら何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
色々な相談や提案をしていただき、安心してお任せできると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中弊社にご来店いただき素材からしっかりとお打合せできましたので、イメージに沿えた仕上がりになったのではないかと思います。
何かとご縁もございますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 385,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各社から見積を取りましたが、内容が一番わかりやすく、又ご担当者の対応等も一番誠意があったので、決めさせていただきました。アポイントの時間もこちらから無理を言わせていただきましたが、ご担当者が予定がいっぱいでどうしても無理な時は、上席の方が来てフォローするなど、会社としてのフォロー体制もしっかりしているなと感じました。そのような点からも安心してお願いすることができました。細かな注文も言わせていただきましたが、都度誠意あるご対応をいただき感謝しています。工事の業者の方々も、皆さん技術も高く、満足度の高いリフォームができました。
この会社に決めた理由
ご担当者の誠意ある真摯な対応。
実績があり、フォロー体制も整っている安心感。
見積の金額も頑張っていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォームはクロスの張替え、二重サッシの取付け等のご依頼でした。今回の工事に関しまして、お客様からのお褒めのお言葉をいただき、本当に嬉しいです。これからが、本当のお付き合いの始まりですので、些細なことでも構いませんので気になることがございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
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