洗面・千葉県・流山市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後、リフォーム時にはご依頼させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

浴槽のサイズアップに関して、見積時点でどこまでできるかを可能な限り確認してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

各施工業者さんの取りまとめは期待通り。
工事期間中のチェックポイントも妥当で安心できた。
工事費用設定が比較他社の中では最高値。
工事仕様の変更が必要になったが追加費用は発生なし。
今後またリフォーム相談したい。

この会社に決めた理由

現地確認から工期、設計の提案スピード
特殊な要望に対する柔軟性
コミュニケーションが良好(メール等と面前対応の使い分け)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事務所にも展示が思いのほかたくさんあり、手続きで行った際に展示を見て相談などもできました。
来てくれた職人さんも感じの良い方だったので、実際の工事期間中も含め不安なくリフォームが完了しました。
会社選びが一番難しかったのですが、こちらの会社にお願いできて良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が見積もりのときからこちらの話をよく聞き、要望に対しても熱心に対応してくれました。また、担当の方のレスポンスがとても早く、安心でした。
見積もりはもう１社お願いしていたため、価格に関しても相談しつつ納得して決められました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①丁寧で迅速な対応
②細やかな心遣い
③的確な判断や助言
④施主が納得できるまで何度でも打ち合わせを重ね、どのモデルルームにも一緒に足を運んで話し合いを見守って下さった
⑤変更が度々あっても、その都度施主の意見を尊重し、また適切なアドバイスをいただけた

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた3社に見積もりを出していただくまでに、説明や段取り、人柄に好感がもてたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがこちらの言い分を全く否定せずにしっかりと聞いてくれて、可能な限り対応しようという態度がすばらしく良かった。また、こちらが気が付かないことも多様に提案してくれたので非常に満足のいく家になった。
かなり古く傷んだ家屋で、施工中もあちこち問題が明るみに出たが、そこも瞬時にきちんと対応してくれて助かったし、綿密に連絡を取ってくれたので、数か月という施工期間中に不安に思うことがなかった。
また何かあったら依頼したい会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ・評価がよく、実際に見積りに来てくれた段階でその評価と相違なかったため。
３社に見積りを依頼したが、うち１社はかなり高額になり、うち１社は見積りすらしてくれなかったが、こちらの会社は、担当者さんの人柄、提案力、レスポンスの速さ、金額面など、どれも納得できたのでこちらに決めた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

密な連絡をくれて、工事も綺麗、気になった所もサービスで直してくれてとても良かったです。またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

見積り依頼から提出の速さ、価格面も納得

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

繰り返しになるが適正な価格で適正な施工品質で工事を実施してくれた。
施工中の質問や指摘についても、丁寧に説明や対応をしてくれた。
施工を依頼してとても良かった。

この会社に決めた理由

他社がボッタクリ価格を提示する中、唯一適正価格を提示してきた会社だから。
施工内容の説明についても、きちんとしており納得感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築47年鉄筋コンクリート戸建の解体〜間取り変更を含む全面リノベーション施工をお願いしました。建築時の詳細図面は残っておらず手探りでの対応となり予期せぬ事態が何度も生じましたが、大幅な費用追加を回避しながらも満足のいくレベルで柔軟に対応頂いた事に感謝します。この辺りは営業や施工管理者の経験と引き出しの多さに助けられた気がします。造作家具も得意でホワイトオーク無垢材の吊り棚などを製作頂き大変気に入ってます。

この会社に決めた理由

とある女優さん邸のような好きなものに囲まれた生活に憧れて、他の会社と悩みましたが、責任ある施工が期待できると確信しこちらの会社にお願いしました。初めに他エリアの本社と聞いて千葉エリアは不得意ではないかと心配したのですが実際はその逆で、リモートでのデザイン打合せはケアがしっかりしていたし、キッチン支給などのハーフビルドも快諾頂くなどデザイン自由度も高かったです。現地下見では複数の下請業者と良好な関係を築いている様子が見えました。契約段階では、営業、デザイナー、施工管理の各担当者の個性も把握できるほど意思疎通を取ることができ、安心が得られたのは大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記の設問のとおりで担当の店長はすべての面でカスタマーの話もよく聞いてくれて対応も早かった。

この会社に決めた理由

いろいろな問い合わせに対して、丁寧な回答があり、また妥当な価格を提示してくれた。

お客さまのご感想

洗面所の水栓交換工事は、手直しをしてくれて、助かった。

この会社に決めた理由

金額が他社より安かったから。