リビング・千葉県の評判・口コミ（77ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。
とくに担当者のＮさんへ丁寧な対応していただいて、大変助かりました。
そして、職人さんにもありがとうという一言で、素早い施工して、きれいな仕上がり、さすがプロな仕業です。
また今度も利用したいと思ってまして、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

適応な価額、丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところに気を使って欲しい
コンセント、スイッチ等の位置など
必要な備品等廃棄された

この会社に決めた理由

リフォームの提案が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築35年の家を建て直しかリフォームか悩み、途中何度か気持ちがフラフラしましたが、色々なアイデアやアドバイスをいただきリフォームに踏み切りました。工事中は毎日の様に現場を見に行き大工さんや監督に質問や問い合わせをしましたが、営業との連絡をスピーディーに取ってくれて助かりました。追加工事や、うるさい注文にも対応してくれて、まさに、新築の様な仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

初回見積時から真剣で、こちらの考えや予算に柔軟な対応してくれた事、ホームページで数多くの施工例が掲載されていて参考になった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大満足という訳ではないですが、概ね満足です。
価格を抑えてやって貰ったので、その意味に於いては自分の希望が通ったのかなと。
ただ仕上がりを見ると、大満足というよりは、まぁこんなものかと。。。
特に不満に思う点もないので、概ね満足という評価です。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを依頼して、何人かの人と話を交わしたのですが、この会社の担当の方だけが利益優先という商談をしなかった。
出来るだけ価格を抑える施工で、という提案をしてくれた。
「ここはまだ生かせるから、新品に取り換えるのではなく、手を加えて綺麗に生まれ変わらせましょう」的な発言が嬉しかった。
金を遣わせる提案ではなく、ことごとく価格を抑える提案をしてくれた事が最たる理由。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは、2社が噛み合わないようにした心算でしたが、時間が無くなり、両者が鉢合わせになりましたが、嫌な顔もせず、十分にプロらしい助言や提案をいただき、その後の対応もスムースで、予定通り終えられました。

この会社に決めた理由

こちらの意向を汲み取った設計と丁寧な対応及び価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々の仕事に対する熱心さ、心配りに感心しました。
また、担当者の方の人柄に親しみを感じました。

この会社に決めた理由

当初は３業者から見積もりを取るつもりでしたが、いち早く電話がありましたので、見積もりを取りました。
また、工事内容も玄関のクロス張りと廊下の絨毯取り替えだけにしようと思っていましたが、値殿が予定通りだったので、予定通りの工事内容で１社だけに決めました。

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、施工の段取りとしてはハウスクリーニングは最後にやっていただきたかった。

お客さまのご感想

工期が二転三転し、困惑した。

この会社に決めた理由

見積りは、他社に比べて割高であったが担当者の人柄で決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

高齢の実家の母の家をお願いしましたが、営業の方も工事の方も非常に親切ていねいにやってもらい、母が非常に喜んでいました。活き活き毎日を過ごしています。ありがとうございました。価格も適正で、次回もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

母との相性・営業の方の知識・適正な見積もり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評点のとおり高評価です。具体的には
１.２社との相見積でしかなかったが、工事内容と比して格段に安いと感じた。
２.担当者Ｔさんの対応が非常に良い。開始から完工まで説明、確認、段取り、細かいお願いまでストレスなく対応していただいた。感謝！感謝！また内装の相談にも的確なアドバイスがあり信頼できた。
３.会社専属の大工さん達も礼儀正しく、かつ丁寧に工事を進めて頂いた。
４.完工内容は説明を受けていた内容とずれがなく、良い出来上がりであった。

この会社に決めた理由

最初見積もりをお願いした他社と金額的な面で折り合いがつかず、Ｒ社さんに見積もりをお願いしたところ納得できる金額での提案が出てきたこと。また、耐震工事を重視していたので、その点で信頼できるか否かも重視していたが説明、提案を聞き任せられると判断したこと。