リビング・千葉県の評判・口コミ（35ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親身になって相談にのって頂き、希望以上の仕上がりになりました。提案、アドバイスも的確で大変満足してます。
予算は少しオーバーしましたが今はやって良かったと思ってます。担当の方、職人のみなさん、とても丁寧な対応で感謝です。
ありがとうございました。
また水廻りのリフォームの時にはお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

・こちらの希望を親身になって聞いてくれた。
・できる限り希望に沿うように努力してくれた。
・適切なアドバイスをしてくれた。
・見積もりが細かくわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格は満足ですが、電気関係の不具合が引渡し後数ヶ月の間に何度か見ていただいても直りません。その他の施工には満足ですが、担当者の方には色々な面で誠実な対応をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をしながらも、造作物のサイズ変更や予想外に奥深かったカビの対策等、次々に修正や追加の工事が発生しましたが、すばやく丁寧に対応してくださいました。職人の皆さんのマナーもとても良かったです。
各部屋とも、きれいになったのはもちろんのこと、それぞれとても使い易くなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロ他様々なサイトを調べて、総合力がありそうな３社を選びました。従来のキッチンとドアの配置が使いにくかったため、各社に改善のアイデアを出して頂いたところ、当初からこちらの会社のアイデアが良く、ダメ出しにも素早く修正案を提示してくださいました。住みながらのリフォーム希望にも対応してくださり、こちらの希望をくみ取る力が他の２社より高かったです。見積書は非常に丁寧な計算がしてあり、しかも比較的安く、安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの対応有難う御座いました。
今後のアフターフォローも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格面の妥当性と説明の明確さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額に入らない部分のサービスも、快くご対応頂き、またご提案頂いた物も、推しつけがましくなく、とても気持ちの良いご対応でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の良さと良心的な金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当より主婦目線での提案もして頂き、とても納得のいくリフォーム計画が実現しました。施工時は新たな提案も含めて、ひとつ一つ確認しながら進めて頂き、作業もとても丁寧で、きれいに仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

見積依頼時、当方の要望を正確に把握して頂き、提案を含めて、満足のいく内容で見積を出して頂いたため。費用面でも納得できたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無理な要望を投げていると自覚はありましたが
全体的に丁重に作業していただき、また突然の追加作業の
お願いにもすぐに対応していただけまして
出来上がりも満足いくものが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

誰でも知っている大手企業のグループ会社である事
営業所が生活圏内にある事
担当者さんの人柄と対応力の３点で決めました。

また、ホームプロには加盟していないリフォーム会社にも見積もりをお願いしたのですが
相見積もりの際、同じ話をしているのに意図を組んでくれず
一回お願いした事も伝わっていなかったのか、見積もりに反映されず
不信感があったのに比べ、こちらの会社さんはお互い納得いくまで
しっかり内容を詰めて頂けその他提案内容と金額のクオリティーが
比較にならなないくらい良かったので契約しました。

お客さまのご感想

特になし。
申し訳ありませんが、もう思い出したくありません。
ただ、お風呂だけは良かったです。（まあ、メーカーが良かっただけかもしれませんが）
リビングとキッチンの境目のところの段差を解消するために張ってある木が浮いてきた。

この会社に決めた理由

・最初のメールでの回答がよかったから（早い、細かい、分かりやすい）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全ての面で満足感の高い契約でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうで、かつ、価格が他社に比べて安価であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して打開策を検討して頂き、対応して頂いている。社長の人柄も良い。

この会社に決めた理由

社長と共通した趣味が同じ事もあり、話が合い難しい対応も臨機応変に対応して頂いている。