洗面・千葉県の評判・口コミ（57ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
これで快適に暮らせます、またお世話になるかと思いますが、その節にはまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

（１）担当者の誠意と約束を守る態度
（２）設備選択に関する適切な助言と対応
（３）施工業者（職人）の誠実な施工

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望が色々あり、他社では出来ないと断られた事も、こちらでは出来るとお返事をいただき、頭の回転が良く、知識があり、１を伝えると10を察して提案して頂ける、とても信頼出来る会社だと思いました。
実際に工事が始まり、剥がさないはずのフローリング部分がはがされていたり、排水口の場所を移動する話が職人さんに伝わっていなかったのかな？？？
あれ？！大丈夫かなぁ？？？少し不安に思うこともありました。
作業をずっと見ていたので、疑問に思った事をその場で伝え、それに対して直ぐに確認してもらえ、職人さんの対応がとても良かったので、不安もその場で解消されました。
この先何十年もしっかりと使い続ける事が出来るように丁寧な木工事をしていただき、見えない部分も見える部分もともに最高の仕上がりで、こちらでリフォームをして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

地元密着型で、今後もリフォームが必要となった時に、地元の方が良いと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が満足のいくものであったのはもちろんのこと、こちら側の些細な疑問やちょっとした仕様変更などの問いかけに対するレスポンスが確実で、この会社を選んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

他社よりも早く丁寧なレスポンス、それが一番の決め手です。余裕のない期日、こちらの面倒な要望を全て踏まえた上での的確な提案内容、適切と思しき価格設定。様々な点において比較した他社よりも好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応で、また、連絡も密にしてもらい、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、当方の使い勝手を考慮した提案をしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず担当者の対応が迅速かつ丁寧で好感が持てました。こちらの要望にも的確に対応して頂き感謝しています。また、工事施工者についても電気・水道・内装等どの方も明るく礼儀正しかったと思います。仕上がりについても非常に良く、家族も皆喜んでいます。我が家は築２５年を経過し、今後もリフォームの必要が出てくると思いますが、その際にはまたお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

担当者の迅速かつ丁寧な対応に好感が持てた事と、提案内容も良く、費用も割安だった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

インターネットでの評判が良かった事と、担当者さんの人柄で選びました。
また、こちらの要望も臨機応変に対応していただけた事です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、現場監督の方、本当に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
築40年のマンションが、本当に見違えるような出来栄えで、限られたスペースながら、住み心地も大変良いものになりました。
L字キッチン、訪れる人に素敵だ褒められます。水回り、全て使い勝手が良く、大満足です。
子供部屋の空調や床材、建具などプロならではのご提案もいただき、他社より低価格で、内装の細かな部分まで仕上がりの丁寧なお仕事に感動しています。
実家の母も、すっかり感心して自分がリフォームするときは絶対にお願いすると言うほどでした。

この会社に決めた理由

営業担当、現場監督、皆さん誠実な人柄だったこと。また、提案の的確さ、価格、内容とも、こちらの要望を最大限に聞いてくださったことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工箇所以外の困っていることにも相談に乗っていただいたり修理していただいたりして本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てに対して親身になって対応頂き感謝します。ご担当が同じであれば将来のリフォーム時にも安心してお任せ願えるのではないかと感じています。

この会社に決めた理由

全部で４社の見積もりを取ったが、各社の比較評価からスペック、コスト的に信頼ができ、疑問点にも真摯に回答を頂いたので契約した。
当初からの担当の方が、工事完了まできっちり責任をもって対応頂けるとの確約を得られたのも、契約するうえで大きな評価ポイントとなった。

お客さまのご感想

工期1日のはずが部品が足りないとかで2日になり、仕上がりがクッションフロアーマットボコボコとクロス剥がれで1日、手直しをしたにもかかわらずクロスの剥がれで更に1日。担当に連絡しても返答が遅く、工期１日の予定が４日となり3か月半かかり、時間の無駄と不安と不満のリフォームでした。

この会社に決めた理由

相見積もりで安かった為。