キッチン・千葉県の評判・口コミ（137ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期短縮のお願いにもかかわらず対応して頂いた。

この会社に決めた理由

ホープムロのホームページを参考にさせて頂きました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

正直申し上げましてこの金額でここまで出来るとは思いませんでした。この約一か月工事箇所が多いので大変でしたがお陰様で何とか乗り切れました。高圧洗浄の後始末、風呂のリモコン取り付け、キッチンのシロアリ被害の柱の対処、足場で傷んだ外周モルタルなど、何度か苦言を申し上げましたが、その度に素早い対応でそれ以上に仕上げて戴きました。感謝の言葉しか出て参りません。誠に有難うございました。中でもＴさんには展示場で見積もり内容をすべて切り替えたり、次から次に起こるトラブルに逃げずに真摯に取り組んで戴きました。“だってお客に喜んでもらわないとと言っておられました。営業の鏡みたいな方でした。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロに連絡する前に二社見積もりをしてましたので、一社にだけ見積もりしてもらう軽い気持ちで近隣の会社で評判の高かったＷ社さんに連絡いたしました。すぐに現地視察の連絡があり、誠実で意欲的なお二人のお話しを聞いて好感を持ちました。またその後に提示された見積もり説明にて、単に価格だけで判断しがちな我々素人に、先々を考慮した見積もりだったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にもかかわらず、ほぼ全室の壁紙張替と台所のリフォームを遅滞なくやっていただきました。仕上がりも満足しております。特に、今回入れたキッチンコンロは、汚れにくく、掃除が簡単で、大変重宝しています。また何かありましたら、是非相談させてください。

この会社に決めた理由

リフォームの説明をして頂いた際に、まず、リフォームの経費が予想よりかからないとの説明を丁寧にして頂いたこと、さらに希望するリフォームに対して納得のいく手頃なオプションを提示していただいたこと。要するに、担当の人が、リフォームのプロとして相談できる人物に思えたこと。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

押し売り的な営業ではなく、こちらの意向を汲み取って、一緒に考えて下さり、当初の計画よりもいい仕上がりになったと思います。僅かな年会費でホームケアに対応して下さるハンディマンのサービスも、まだ利用はしていませんが、便利そうで、長く付き合って行ける会社、と感じました。職人さんたちも皆いい方ばかりで、不安がありませんでした。

この会社に決めた理由

対応が早く、値引きなどの駆け引きなど煩わしいことがない金額の提示なので、信用できる印象でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、大掛かりなリフォームをしてくださり、ありがとうございました。当初考えていた価格よりオーバーしてしまいましたが、今までより快適な生活空間を作ることができて満足しております。担当者の方も大変親切に対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が、大変親切且つ丁寧に説明してくださったので、良心的な企業だと思い、リフォームをお願いしました。

お客さまのご感想

毎日の工事管理がやや不足している。

この会社に決めた理由

価格、マナー、礼儀正しい為信用度ありと思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何しろ対応が早かったのが一番良かったです。工期がタイトなので心配しましたが、段取りも良く、１日前に工事が完了しました。また、色々アドバイスも頂き、感謝しております。相見積もりの結果、他社さんよりも安く、お勧めできる業者様です。

この会社に決めた理由

対応が早く、質問にも的確に答えてくれた事。また、価格も他社さんより安かっただけでなく、初心者には気づかない点もアドバイスくれたのも良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとありがとうございました。
母もとても満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方のわかりやすい説明と迅速な対応、人柄などで即決しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水回り全般、外壁の大がかりで長期間のリフォームでしたが、担当者の方、職人の方たちの対応もとても良く満足のいく仕上がりになりました。手すりをつける位置、廊下の照明、玄関先の照明などのアドバイスも大変助かりました。おかげ様で暖かく快適な暮らしを送らせて頂いております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と担当者の方の対応の良さです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業が終わったあと少し汚かったので、もう少し綺麗にしてください。

この会社に決めた理由

一件しかなかった