リフォーム会社紹介
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玄関・千葉県・柏市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工実績が多く、見積り価格も予算内であった。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
N様ご夫婦のリフォームに携われた事、感謝いたします。
今後とも永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 7,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後は個人の資質だと思います。また、業者への徹底も難しいのかと思いました。
①荷物を置いての一部分のリフォームなので、いない時の戸締りの徹底をお願いしましたが、解体業者がお昼に鍵をかけずに離れた場所で休憩していました。
②養生がしていない部分があったままの解体資材の搬出に不安を覚えて、養生するように言いました。
③営業担当者が突然辞め、引継ぎが行われていませんでした。（依頼事項が正確に実行されていませんでした。）
④営業担当者が辞めてから施工責任者が走り回ってくれ、やり直しの部分は一生懸命やってくれたので、良しとしようかと思っていましたが、着工金や完工金を振り込んでも何の連絡もなく終わりました。
また知らせる必要のない事かもしれませんが、最初に来た責任者（店長）を信頼してお願いしようと決断したのに、いつの間にか異動していたのにがっかりしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高い数社に来て頂いて説明を受けました。
こちらの会社にマンション特有の問題点や出来る事と出来ない事のなど早い段階で指摘して頂いたので、その後の計画の変更がスムーズに出来ました。
また素人には、知らない事もあるので、こういう事も出来ますという提案も良かったです。
営業担当者と責任者(店長)の2名で来ましたが、特に責任者の職人気質に安心して頼もうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中の管理や業者への徹底、担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の仕上がりです。今後も何かあればご相談させて頂ければと存じます。有難うございました。
この会社に決めた理由
他の方の口コミもよく、また実際に現地にて見積してくださったご担当者が信頼できる方だったため。
リフォーム会社からの返答
N様へ
この度は、マンションリノベーションのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価『大変満足』の評価をいただけて大変うれしく存じます。仕上がりにつきましてもご満足いただけてうれしいです。
工事中はなにかとご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、信頼できる担当者としてコメントいただき、弊社一同励みになります。
今後生活していく中で、ご要望等ございましたら、お気軽にご相談ください。
ホームプロを通じて、N様邸のリフォームを無事にお引渡しできましたこと、感謝申し上げます。
引き続き、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
担当Kより
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,138,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後も謙虚な態度をお願いします。担当者の方、何かあった時には「申し訳ありませんでした」という基本的な態度をお願いします。工事に来た人で挨拶をしてくれない人がいたので挨拶はしてください。
この会社に決めた理由
和室の壁の修復について板張りより砂壁をはがす方がいいと提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
工事中ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 676,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
①見積りに3社が手を挙げてくれましたが、物件の内見日に来てくれた唯一の会社だった
おかげで他の2社とは改めてスケジュールの調整をしなければならなくなった
②お人柄が良くて、遠慮なくこちらの要望を伝える事が出来たから
③ウォシュレットの取り付け作業をセルフでやろうとしたところ、無償で取り付けてくれた
専門の工具でなければリモコンを壁に付けられなかったので、やってくれてとても助かりました。
お金の面も笑
この会社に決めた理由
①見積りに手を挙げてくれた3社に物件の内見日に見積りをお願いしたところ、唯一来てくれた会社だったから
②見積りの金額を約束した日までにちゃんと出してくれた 1社は未だ金額もあいさつも無しで呆れた
③話しやすい人柄で遠慮なく要望を伝える事が出来たから
④自分自身でウォシュレットを取り付けようとしたが、専門の工具でなければ設置出来ない壁で、取り付けて
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
数社の業者の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、私の腰の痛みの相談対して快く施術頂きありがとうございました！
腰が凄く楽になり、先生のゴッドハンドは素晴らしいです。
またお世話になりたいと思いますのでその際は宜しくお願い致します笑
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼をしてからのレスポンスが、とても早く工事日までの段取りもスムーズでした。担当の方の対応が良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変うれしく思います。ご近所ですのでまた何かございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私達の話をよく聞いて、プロとして的確なアドバイスをして頂きました。
リフォームするきっかけとなった小さな希望（電気配線）もわかって頂き、叶えて頂きました。職人の方々との調整も迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
私達の話をよく聞いてくださり、的確にアドバイスをして頂きました。
様々な連絡、相談もすぐに対応して頂き、不安なく進められると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お住まいながらのリフォームでしたので、大変だったと思いますが、お客様のご協力もいただけましたので、予定工期よりも早く完了し、無事に工事を終えることが出来ました。ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会館のLED化と普通のリフォーム工事とは違う形の依頼になり、契約までも時間を要しましたが最後までお付き合いいただきありがとうございました。
他の改修工事が発生する事もあるかと思いますので、今後共よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1.相見積りにより他社との比較し費用が一番安かった事。
2.見積と一緒に交換する機器のカタログの抜粋が付いている事。
3.施工場所からも近い事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中お客様の声登録ありがとうございます。
お客様に大変満足の高評価頂き、スタッフ一同喜んでいます。
また、工事の際は色々とお気遣いいただきありがとうございました。
工事がスムーズに出来ました。ありがとうございました。
また何かお困りごとが御座いましたらお気軽にご連絡お願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 441,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての自宅への見積りは２名で来られ、びっくりしましたが、とても手際良く作業され、感心しました。
営業担当の方も、現場管理担当の方も、不明点等照会した事項へは迅速､的確に対応していただき、また、プロとしてのアドバイスもいただいて大変満足いくものでした。工事中も状況を丁寧に説明していただいたほか、親身になって相談にも乗っていただき、良いリフォーム会社に巡り会えたと思っています。
この会社に決めた理由
価格が妥当で、工事内容についても、納得のいく丁寧な説明だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと施工部共々大変嬉しく思います。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
また、お住まいにつき気になる点がございましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
今後共何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工・仕上がりは良かったが保証期間を契約前に表示して欲しい。
この会社に決めた理由
提案・プランが納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事させていただきありがとうございました。
より満足していただくようご指摘の件改善に努めて参ります。
今後もし何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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