リフォーム会社紹介
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千葉県・柏市の評判・口コミ（17ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで
我が家の、担当者の方への信頼が絶大なものになりました。
仕上がりも勿論そうですが、
契約するまでの期間も長くかかってしまい、迷惑をお掛けしたのに嫌な顔一つせずに待って下さいました。
ざっくりとした私たちのイメージ以上のものを提案して頂き、納得いくまで話し合いの場を作ってくれました。
工事中もこまめに来て下さり、配慮がしっかりしていました。
出入りの大工さんも、帰り際に進捗状況をしっかり伝えてくださり、不安要素が一つもなく工事が進み、感謝しています。
先日の台風で雨漏りが発覚し、まだお付き合い頂くことになりましたが、これからまだリフォーム箇所が出てくると思うのでその際もまた、この担当者の方へ依頼したいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と安心感。
私達のざっくりとしたイメージから、
そのイメージ以上の物へと提案してくれたのはこの担当者さんだけでした。
あとから追加したい事や、予算オーバーで削る箇所などを納得いくまでお話して下さいました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、水廻りを中心と致しましたレイアウトの変更なども含みます、リノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、ご負担をお掛け致しましたかと思いますが、工事期間中色々とご協力を頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、大変満足とのご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後も、アフターフォローなどもしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 5,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。おかげさまで綺麗なお風呂になりました。
工期通りによい仕上がりでありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事へのご協力を優先していただき大変感謝いたします。
何かございましたらまたよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望通りに提案していただき、助かりました。施工中のフォローも助かりました。
この会社に決めた理由
内容、金額等が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
このような評価をいただきまして、大変恐縮致しております。
今後の活動の励みとして、多くのお客様により一層ご満足いただけるように努めてまいります。
工事中には台風などもございましたが、お忙しい中ご連絡いただきましたことで、ご近隣様へご迷惑をお掛けすることなく進めていくことができました。
今後はアフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建物周りの除草と砂利敷きでしたがほんとうにきれいにしあげていただいたと思っています
何年も除草に苦しんでいましたがお願いしてよかったと思います
この会社に決めた理由
ちょうどお盆の頃の問い合わせだったのてハラハラしましたが、素早くこちらの意向をくんでのお返事をいただけたので全く不安なくお願いすることかできました。
リフォーム会社からの返答
お客様に、満足して頂けるよう今後も日々仕事に取り組んで参ります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の態度、説明等しっかりしておりました。他の業者の説明も中々良かったが自分のinnsupereisyonnがあったような気がしました
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中は家具の移動などご迷惑をお掛けいたしましたが、おかげさまで素敵なお住まいをご提供させていただいたと思います。本当にありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお付き合いの程お願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
営業担当者の印象が良かったから。ですが施工ミスや不具合があり、それは担当者から工事者への伝達忘れ？が原因のようで とても残念な気分になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また、施工ではご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。今後アフター等はしっかりと対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価、実績どおりの施工結果であった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
会社の規模が比較的大きく信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
担当のＳです、この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事ご満足頂けて何よりです。9月下旬を目途に工事の内容を写真でまとめた報告書と、工事保証書が郵送されていきます。今後は定期点検を含め、永いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者の説明が丁寧でなく、作業の遅れや部材の部屋保管等こちらから問い合わせないと知らせてくれない。こちらの不利益になる恐れのあることはきちんと説明して欲しかった。約束していた壁紙張り替えの前に下地の凹みなど直して整えてくれるのをしてくれなかった。作業員がタバコの吸い殻を放置したり植木鉢を倒したりした。
この会社に決めた理由
提案、プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また施工中、ご説明不足や施工管理に付き、至らない点が多く、不安、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様に頂きましたお声を真摯に受け止め業務改善を図ってまいります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンメーカーや商品の度重なる変更等にお付き合い頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
・予算に合わせた提案頂いた
・当方の多々アイデアに協力頂いた
・女性の立場で提案して頂いた
・幾度も変更に快く付き合って頂いた
リフォーム会社からの返答
大変長い時間をお付き合いいただきまして
ありがとうございました。
ご希望に添えられましたこと
こちらも大変うれしく思っております。
高い評価をいただきまして
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,379,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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