廊下・千葉県の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションは3ヶ月くらいかかりました。
しかも1階はスケルトンにしてから始めるのに、どうしても住みながらのリノベーションをお願いしました。

ちゃんと住みながらでも不便にならない様にお風呂の解体を最後にして、一番最初に使える様にしてくれたり、洗濯機もずっと置きっぱなしで使用できる状態でやってくれました。
これは非常に有り難かったです。

気になったところがあればすぐに気持ちよく対応してくれました。

そして一番評価ができるのは工事をしている職人さん全員が担当者の方を信頼しているってことです。

職人さんたちは｢厳しいんですねぇ｣と言いながらもキッチリと当たり前の様に仕事をこなします。
自分が追加で担当者の方に伝えると職人さんたちは即動いてくれます。

実際に工事をするのは職人さんです。
担当者の方と職人さんとの連携が全てだと思ってますので貴社に頼んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

4件に見積りを取って貰いましたが、他社の金額の出し方が細かすぎて追加料金がいくらかかるか分かりませんでした。
こちらの会社は細かい追加料金がなく安心できたので、元々考えてたリノベーションよりも大幅にお願いできました。

貴社の担当者の方も細かく説明してくれて、こちらが納得できる回答はもちろんのこと、プラスアルファで数々の提案もしてくれました。これは有難いです。

そして何よりも担当者の方の人柄だと思います。
良いことばかりではなく、ちゃんとメリットとデメリットを教えてくれます。
その上で、こちらの要望にも応えてくれます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中に気になったことを連絡を下さって、追加の作業などもお願いしました。
こちらの要望の伝え漏れなどがありましたが、快く対応頂きました。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

連絡やレスポンスが早く、こちらの要望に対して臨機応変に対応いただけたこと。
銀行のローン審査のために、何度か見積も直していただきました。
ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁紙（クロス）の細かな指定にもすべて正確に対応してくださり、とても綺麗な仕上がりに感動しました。
また、あわせてお願いした二重窓の設置も、想像以上に素晴らしい出来栄えで部屋の快適性が上がりました。
当時はナフサ不足による資材への影響が懸念される時期でしたが、可能な限りスケジュール通りに進むよう尽力してくださいました。
世界的な材料費高騰の最中だったにもかかわらず、最初の見積もりから追加の費用などは一切請求されず、非常に誠実な企業姿勢だと感じました。

途中で追加の要望をお伝えしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず快く応じてくださり、しかも当初の納期内にきっちりと仕上げてくださいました。

最初から最後まで施主の立場に寄り添って対応していただき、本当に感謝しています。次にリフォームをする際も、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

リフォームを検討するにあたり何社か相見積もりを取りましたが、こちらの会社が一番安い価格を提示してくださいました。
価格の安さはもちろんですが、何より決め手となったのは対応の早さと誠実さです。最初の問い合わせから見積もりを出していただくまでの時間が非常に早く、その後のやり取りでも返信や確認のレスポンスが常に迅速で、終始安心感がありました。

打ち合わせではこちらの細かい相談にも真剣に考えてくださり、プロの視点から色々な助言や提案をいただいたことも大変参考になりました。

担当者の方がとても信頼できるお人柄でお任せして本当に良かったです。
安心してお任せできるおすすめの業者さんです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積り金額は高かったが　担当者の人柄が信頼できると判断し　選択した

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は内装のみの予定で250〜300万円ほどの予算感でしたが、相談を重ねるうちに建物のコンディションを考慮し、外装（屋根の葺き替え、外壁塗装、コーキング打ち直し、破風板板金巻き）も含めたトータルでの改修をお願いしました。

一部、ガス会社担当の工事（約5.4万円）を含め、最終的な総額は542万円となりましたが、水回り（キッチン・洗面所・トイレ交換・床補強）やリビングの洋室化、和室から洋室への変更、窓のインプラス設置、エアコン専用回路の増設など、多岐にわたる箇所を施工していただきました。

シロアリ対策や細かい設備類の設置・交換まで、こちらの細かい要望に最後まで丁寧に対応していただけて大変感謝しています。
予算の変更にも誠実にご対応いただき、仕上がりも理想通りで満足しています。
また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

現地調査に来ていただいた時の印象がとても良かったため。

お客さまのご感想

契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。

この会社に決めた理由

契約時のセールスが他社より良かった。

お客さまのご感想

お世話になりました。
無事に光回線が開通しました。

この会社に決めた理由

急ぎの施工を希望しており、ゴールデンウィーク前後の問い合わせを複数に出したが、素早く返事をいただけたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中にこちらが気になったことへの細かな注文にも柔軟に対応いただけ、感謝しています。また、施工管理のご担当からは、壁を開けてみて判明した問題とその解決法をご提案いただくなど、追加工事になるにしても納得できる説明をいただけました。施工面において、大変満足しております。

この会社に決めた理由

問い合わせから初回打ち合わせまでが非常にスピーディーで、また見積内容の明朗さ、こちらが希望することへのご理解や対応の柔軟さが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめから終わりまで、ご丁寧な対応で、こちらの少し無理な要望にも、柔軟に応えてくださりました。
また機会があればぜひ利用したいです。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
予算オーバーだったが、提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだったのでお願いした。
希望の工期に間に合うようとすぐに連絡をくれたので、相談がしやすく短い期間で、満足のいくリフォームを行うことができた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が終始丁寧で、対応可能なこと、出来ないことをはっきりと提示して下さったのが良かったです。施工中の追加対応にも気持ちよく応じて下さいました。仕上がりも申し分なく大満足です。こちらが気付かなった点にも先回りしてご対応いただき、丁寧に仕上げようというプロ意識を感じました。またリフォームの際にはお世話になりたいと思える会社さんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積が分かりやすく、丁寧でした。金額も良心的だと感じました。