その他・千葉県の評判・口コミ（42ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見事な仕上がりにとても満足しております。また、職人の方も礼儀正しくて好感が持てました。小さい工事でしたが親切にご対応頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と担当者の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積書の内容について変更希望を伝えたところ、迅速に対応して下さいましたので助かりました。こちらの要望に対し丁寧に対応して頂き、工事日程も当家の都合に合わせて早めに設定して頂けましたので、とても満足しています。工事中もスロープの幅や手すりの高さなど、現物での最終確認をその都度して下さったので安心できました。また、トイレの襖のスベリが悪かったのですが、依頼した工事内容にはなかったのに修理をしてくださいました。きめ細かいサポートがあり、プロとしてのアドバイスもあり、柔軟に対応して頂き、依頼して本当によかったと思います。社長のＵ様をはじめ若いスタッフの方が多いので、杓子定規ではない提案をして頂けたのではないかと思います。今回はトイレの増設と玄関前のスロープをお願いしました。今後両親が高齢になるのに伴い、リフォーム箇所も増えてくると思います。また、貴社にお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

今回６社に見積をお願いしました。どの会社もとても丁寧な対応でしたが、Y社さんが見積書の内容が詳細で、商品価格も（定価はどの会社もほぼ同額だったのですが）一番割引率が高く、良心的でした。見積書に対する変更希望についても迅速な回答がありましたし、配慮ある提案やアドバイスがありました。
見積書を依頼する実地調査の時は「図面を見ればわかりますから。」とおっしゃり、アッサリした印象でしたし、見積書を頂戴したのが６社の中で一番遅かったので、最初は（家から一番遠くにある会社ということもあり）引き受けて頂けないのかなぁ？と思っていました。見積書を受け取った後の問い合わせに対する返信は非常に早かったので、安心して依頼しました。
工事中は、来て下さった社員の皆様の仲が良かったので、好感をもちました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、スタッフの方達の人柄、誠実さ、ていねいな仕事ぶりで、細かな所まで直して、きれいにしていただき、予想以上の仕上がりとなりました。きれいになり、とても満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Y社さんを選んでよかったと思います。営業のＹさんはじめ皆さん丁寧に対応していただき、仕事も丁寧で満足しております。ただ１点、工事期間が約１ヶ月要してしまった点は、もう少し短縮できたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価で顧客満足度が高かったから。
見積もりと工事の説明が丁寧だったから。
他の会社と工事の仕方の見解が異なる点を現物を見て確認・証明してくれたから。
営業担当者の熱意。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場の方々の人柄と対応が丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で的確なアドバイスが貰えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

繁忙期にも関わらず、大変丁寧な対応で、こちらの要望に応えてくださり有難うございました。疑問点にもすぐに回答が頂けたので、不安なくお任せできました。実際の施工にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった。施工例が数多くあった、などから、見積もりを依頼した。
現地確認の時に具体的な説明があり、分かりやすかったこと、メールでのやり取りもスムーズだったことなどから、この会社に決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応も良く価格も妥当で仕上がりも概ね満足している。仕事をしているため、ホームプロのメールで空いた時間に色々な打ち合わせができたし、近所の承認もやっていただいて助かりました。担当者さんも毎日顔を出して下さり、最後清掃をきちっとされて帰られて気持ち良く安心感がありました。

この会社に決めた理由

以前のリフォームで最後まで迷った会社でしたので、担当者さんの人柄と価格と評価が高かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き、工事内容が理解し易かったです。
数社から見積もりを取りましたが、貴社が一番見積もりが細かく、
付帯項目が取捨選択できるため、こちらの希望どおりの内容でお願いできました。
会社が佐倉市だったので、現場の千葉市から少し離れており大丈夫かなと思いましたが、
千葉市の近くに現場事務所があることもあり、全くの杞憂でした。
今回、雨樋交換もお願いしましたが、外壁ともども仕上がりには満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装の工事をお願いするにあたって、今回、数社から見積もりを取りました。
その中で見積もりが最も細かい内容で記載されていたS社さんに決めました。
最終的には、雨樋の交換もお願いしましたが、取捨選択できる付帯項目があったため、こちらで頼む頼まないの選択ができ、多少なりとも見積もり額を下げることができたのは助かりました。
注文をお願いする側に選択できる細目があることはいいと思います。
また説明が丁寧だったので、外壁塗装を知らない者にも理解することができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確、迅速、誠意ある対応、ありがとうございました。
今後は我が家のホームドクターとしてもおつきあいくださいますようよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

細やかで正確な見積りで、細かいところに気を配る会社の誠意が伝わってきた。
また、頼んでいない部分でも何か気づいたことがあれば、（施主との信頼関係ができたころ）また工事の段取り的にもちょうどよい段階で積極的な提案がほしい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談してから1年以上 プラン変更したりなかなか決められなかったりでしたが 毎回 誠実な対応をしてくださいました。メリットだけでなくデメリットもしっかり説明してくれたり リフォームと関係ない話にも対応していただき感謝しています。仕上がりも大満足です。長い期間 ありがとうございました。
また何かあったらお願いしたいですし リフォームを検討している人がいたらオススメしたいです。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄です。水圧の検査をしに来ていただいた時の職人さんの丁寧な対応も決めた理由です。