その他・千葉県の評判・口コミ（38ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事も早くて丁寧でとても良かったです。
仕上がりもとても使いやすくて満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く担当の方の人柄も良く対応が早く丁寧だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

修理箇所の修理だけではなく、周辺の掃除までしていただき恐縮するとともに感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得いく見積書をいただいたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
担当のＮさんには大変ご迷惑をおかけしたのではないかと思っております。
細かな要望にも耳を傾けていただきまして感謝いたします。
記録が書面で頂けないほど、要望が多種多様でだったと思います。
私自身、頻繁に現場を訪れて直接工事の方とお話しさせていただきまして、大変ありがたかったです。またの機会がありましたら、是非Ｎさんにお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応と人柄がよかったから。
見積価格が適正と思われたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から対応が早いので、気持ちよく進めることができました。
幾多の仕様変更へも素早く対応して頂きました。最終的な仕上がりには満足ですが、
以下の２点はもう少しがんばってほしいです。
　①工事中の養生はもう少ししっかりしてほしい。
　②仕上がりの美しさをもっと追求してほしい。
　　　キッチンパネルの貼り方の工夫(貼り合わせ部分を極力隠す貼り方をぜひ)
　　　コーキングの美しさの追求

この会社に決めた理由

対応の早さ。質問への回答が速く、その場で答えられない質問についてはその日のうちに調べて回答してくれた。また仕様変更にも素早く対応してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番最初に入らした設計見積り担当の方は、少し人見知りなのか対応がたんたんとして不安でしたが、2回目からはスムーズでしてたし、迅速な見積り対応で良かったです。
こちらの会社さんは、高齢の方のリフォームも経験があるようで、母の対応に安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の他の会社より安かったから。
希望予算内に収まっていた。
見積りの迅速な対応、工期が希望日数だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来栄え、価格には満足しており、全体も概ね問題はありませんでした。
実際の支払は免れましたが、工事代金の総額に含まれていると説明されたガス工事代金につき、連携がなされずに請求がガス会社より向けられてきた点が残念でした。

この会社に決めた理由

複数業者より相見積もりを受け、その中で工事内容・価格に満足した為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、タイル張りのお風呂からユニットバスへのリフォームをお願いしましたが、最短の工期で綺麗に仕上げていただきました。何より速やかな作業でお風呂に入れない日が一日もなかったのは、大変助かりました。職人さんたちの技術力・チーム力の高さを感じました。
担当の方も、若い方でしたが、非常に手際よく、一生懸命に対応していただきました。
工事終了後も、問題なく快適に過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当の方が、知識豊富で、説明がわかりやすく、会社のアピールもしっかりされ、信頼できると感じたため。
・工期が最短であること。
・ホームプロでの評価が高かったこと。
・地元大手不動産会社のリフォーム事業部であるという安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの場所を担当する職人さんもみんな一生懸命やってくれていました。こちらの会社さんの担当の方も頻繁に顔を出してくれていたので安心でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の生協の冊子に載っていたから、安心だと思った

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。　期待以上の仕上がりに大変満足しております。
ご担当者様のお人柄の良さもさることながら、豊富な現場経験と知識で安心してお任せすることができました。　水回り全般でそれなりの工事ボリュームだったかと思いますが、また築年数の古い家屋だけに予期せぬトラブルも発生した事と思われますが、そつなく適切に対処頂き、私共の都合をご考慮の上、短期間で効率的に仕上げて頂き感謝しております。　
何かありましたらまたお世話になりたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積がしっかりとしていた。
担当者の知識と現場監督としての経験が豊富で信頼がおけた。
他社との比較で、コスト・パフォーマンスが優れていた。
ホームプロでの評価も高かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

新築かと見間違う程に、外的・手すり・鉄骨・防水等が塗装されて美しいです。当たり前に住んでいた家が、生き生きと輝き始め、新鮮な気持ちでウキウキしてきます。次代に継承するために大事に家を守ろうと思い、こちらの会社さんとは長いお付き合いになる予定です。塗装工事専門店なので、外壁・木部・鉄部等は細かい部分まで丁寧な作業で安心して任せられました。防水工事につきましても途中の説明を何度もしていただき、生活に支障なく、気配りしてもらい助かりました。私の細かな注文、質問等に丁寧に答えて下さり、そして何よりも職人さん達の真剣な仕事ぶりに感心しました。そして和やかな連携で作業が進んでいました。自社職人、一貫担当者制の良い点だと思います。