千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当者の方は人柄も良く、対応も丁寧で、事前打合せや工事着工にあたっても、時間は必ず守って訪問していただけましたし、工事着工前のご近所への挨拶回りなど、作業に入る際の配慮も行き届いていて、ご近所の方も非常に感心していました。
さすがにホ－ムプロ表彰／顧客満足優良会社ですね。
また、職人さんも、昼食時間も削ってまで作業していただいたお蔭で、非常にタイトな作業スケジュ－ルだったと思いますが、大変綺麗に仕上げていただきまして有難うございました。それに、お忙しいにも拘わらず、残材のベニヤを使って自転車の昇降台まで作っていただきまして、本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

①担当者の方の人柄と対応の良さ　
②価格
③TOTOリモデル加盟会社
④ホ－ムプロ表彰／顧客満足優良会社

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の仕上がりでしたが、土間打ちの隅の方があまく手直しをお願いしました。職人さん２人で作業しており、日が暮れての作業は大変そうでした。

この会社に決めた理由

他社との相見積で一番安かったので依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、７月～８月の工事予定を当方の都合で延期をお願いしましたが、快く受け入れていただきました。
担当者の塗装に関する詳しく丁寧な説明、職人の方の作業態度等には大変満足しています。又、屋根の雪止めの追加のお願いにも対応していただき、更には、半ばあきらめていた塗装しにくい箇所の基礎部分も丁寧に塗装していただき、ありがとうございました。
仕上げも美しく、朝夕の光に輝く壁面を外に出て眺めるのが楽しみになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外にも近所の人から紹介された塗装屋も含めた見積もりのなかで、必ずしも最安値ではありませんでしたが、品質。耐久性等に魅力を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォーム工事だったので不安もありましたが、とても丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。次の機会も是非Ｒ社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

実績と価格面

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

設計の段階から相談にのって頂き、お蔭で希望どおりのリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の設計の段階から色々な事で疑問や相談にのってくれました。おかげでダメかなと思ったこともリフォーム出来ました。何社かやり取りはしてましたが、その時から決めてたほど対応は満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切できめ細かい提案を頂いたところまでは良かったのですが、契約締結後からは工事開始までフォローが全く無く、工事初日も職人さんが半日以上遅刻して作業が大幅に遅れました。最終的には全体の工期内でほぼ完成したのですが、非常に不安を感じました。工事そのものはしっかりやって頂けたと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて、提案内容が親切で丁寧でした。又、工事の実績が豊富だったので安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんを含めて、みなさん丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

ＨＰ上での評価や近所であること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積りをとり、比較しましたが安くて対応もよく、仕上がりにも満足しています。また、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事、計画通りに完了。有難うございました。

この会社に決めた理由

金額、対応の良さ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、毎日必ず顔を出してくれたので、安心できた。職人の方はていねいで、後始末をきちんと行ってくれた。また、すべりの悪い戸や隙間、ガタつきなど、気になっていたところを、いつの間にか直してくれるなど、細やかな配慮が見られた。とても感謝している。