千葉県・千葉市緑区の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

最初は担当者の人柄や説明力、丁寧な対応とプロとしての的確なアドバイスなどとても期待してましたが、施工日途中で契約通り出来ないとの話、でもよくよく聞けば出来るとのことで後日施工することになりましたが、それからの対応がすべて後手後手になり何故きちんと説明してもらえなかったのか、何故契約してから１か月以上もあったのにこの様な不備が無いように業者と打ち合わせ等がなされてなかったのか、残念で仕方ありません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
色々な質問等にも、きちんと対応ができ提案・プランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場見積もり時から、丁寧に素早く対応していただき工事仕上がりにも大変満足しております。現場監督さん及び担当者の方々の人柄もよく、細かいところまで行き届く仕事をして頂き、チームワークも抜群で工期が短縮できました。
今後、リフォームする機会があったら、また是非お願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよく、今回の工事内容が得意そうな会社だった。
・自宅から比較的近かった。
・他社の見積もりより安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
細かい要望に対応して頂いて、たすかりました。
また、何かありましたら是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

助成金などを駆使しての予算を考えた見積もりの提案と、丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、和室を洋室に変えるために、床のフローリング、壁紙の張り替え、押入の扉交
換などをお願いしました。また、結露防止と騒音防止のために、既設の窓の内側に別
の窓を設置する工事もお願いしました。
最初に見積もりに来ていただいたときから担当の方には丁寧で的確な説明をしていた
だき、とても好感が持てました。
また、工事に来られた職人さんたちも仕事が早くて丁寧な上に感じも良く、正直驚き
ました。
仕上がりにはとても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、実際に見積もりに来ていただいた時の応対の
仕方が良かったことなどが決め手となりました。
初めてのリフォームで勝手がわからない上、当方の仕事の都合から短期間で済ませた
いといったわがままな事情もよく理解してくださいました。
ゴリ押しの姿勢がなく、ユーザーの事を第一に考えて責任を持って要望に応えるとい
う姿勢が素晴らしいと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用・仕上がり共に大変満足しています。
洗面所の壁紙・床も張替えいただき、追加で給湯器のリモコンも一新しました。
高グレードかつオプションもそれなりに追加しましたので、非常に快適です。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．費用・工事期間が当方の希望に沿ったこと（当方の希望額かつ工事期間も第一希望よりさらに早く実施いただけたこと）
２．迅速な対応（当方の希望に対する当日中の迅速なご回答と現場調査、翌日には詳細な見積書をご提示いただけたこと）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室・洗面所・トイレ全て、使い勝手がよくなり満足しています。しかし、壁紙はもう少し冒険しても良かったかなと思いました。

この会社に決めた理由

信頼できる業者さんを選択条件としていたが、それに合致したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼等迅速な反応でした。
結果的に今回は浴室の換気扇交換のみとなりましたが、他に気になる部分の相談にも乗って頂き、また何かあるときには是非お願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の中でも悪い評価がほとんどなかったのが決め手でした。
他にも数社紹介してもらいましたが、一番迅速に対応してくれたのも大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が良くない中でもしっかり作業頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方がオーバースペックな提案ではなく、自宅の状態にあった適正な提案を頂けた事と価格も納得のいくものであった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室の窓枠を交換して頂きましたが、途中経過や普段見る事のない内部断面など見せて頂きとても親切にしてくださいました。
浴室や水回りのケア方法なども頂き、大変助かりました。
また、説明や書類等丁寧にかつ融通をきかせていただき、日程など連絡を迅速に密にとっていただきました。
また今後も色々お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

案内の連絡をこまめにいただき、依頼後は迅速に動いていただき、担当の方は信頼できると思ったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりで気になったのは、よくよく見た時のフローリングに傷が多かったことです。張り替えるほどでもなく、言いそびれてしまいました。

Iさんには大変よく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が妥当だったこと。　二箇所の工事を両方請け負ってくれることになったこと。