洗面・千葉県・千葉市花見川区の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

大変安い金額で家の丸ごとハウスクリーニングをやっていただき感謝しています。当日雨だったので、いらした業者さんと相談し日にちを変更した際、担当の営業の方がお休みでこちらがそれを教えていただいてなかった事が気になりました。担当した案件の日にお休みするなら、連絡があれば良かったです。また、雨の日は窓掃除してもすぐ汚れてしまう等で日にちを変更した方がいいなら、その辺の折衝は事前に営業の方にして欲しかったと思いました。仕上がりは、時間が足りなかったのか雑に思える箇所もありましたが、後日やり直しに来ていただきましたので満足しています。

この会社に決めた理由

値段が見積もりを依頼した会社の中で一番安かったです。仕上がりに不満があれば、やり直しもすると言っていただいたのも大きな理由です。

お客さまのご感想

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。

お客さまのご感想

説明の明確さ、後からお願いしたオプション等対応への素早さなどとても満足しています。事前の計画どうりに各職人さんが丁寧な仕事を進める姿に感心しました。リフォームをしていただいた場所はまるで新築のようです。

この会社に決めた理由

担当者の連絡の素早さと、価格やリフォーム方法などの説明の明確さで決めました。リフォームの適正価格がよくわからない中でしたが、ひとつひとつ丁寧に説明してもらい、またその対応の誠実さで決めました。

お客さまのご感想

築２0年以上のﾏﾝｼｮﾝでずっと人に貸しており汚かったのでこの際全面リフォームを、することにしました。リフォームは、初めてだったので業者もわからずどうしようかと思っていたのですが、ﾎ-ﾑﾌﾟﾛさんをｲﾝﾀｰﾈｯﾄで知り、家に近そうな業者さん数社に絞りリフォーム案を説明しました。その中で「うちに任せてください。頑張ります」と言ってくれた営業さんにやる気を感じその業者さんに、お願いしました。リフォームに折込済みのｷｯﾁﾝ・ﾊﾞｽﾕﾆｯﾄ・洗面機器、壁紙、ｶｰﾍﾟｯﾄ等の施工はもちろんの事、ｴｺ壁紙の提案・実施や我々が気が付かなかった室内ガス給湯器のごちゃごちゃした配管ｶﾊﾞｰの作成、換気口の取替え等もやって頂きました。また不満部分、手直しも迅速に対処して頂きました。貴社や営業さんの誠意ある対応に非常に満足しています。現在リフォームの終わった我が家で快適に暮らしています。

お客さまのご感想

価格、仕上がり状況には満足しています。ただ、工期が大幅に遅れたことは不満です。

お客さまのご感想

一回目の評価を真摯に受け止めてくれて、営業担当があらためてお詫びにきてくれました。担当の方は素晴らしい人間性の持ち主で、工事中などは私たちの一言一言に耳を傾けてくれて、丁寧な対応をしてくれました。私どもの部屋がオープンルームのような役割ができて非常にうれしく思っております。今後の活躍を心より応援しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームすることになり、インターネットで探して2社ほどに相見積もりをとりましたが、感じのよい電話対応だったこちらの会社に決めました。担当者はすばらしく、職人さんも礼儀正しい方ばかりで、仕上がりも良く大変満足しました。作業中、しっかりカバーして養生をしていただき、作業終了後の現場は、もとの状態よりもきれいなほどにして帰られたので、配慮も行き届いていると思いました。こちらの会社は大手の有名な会社ではないので、依頼前はどんなものかと少し心配していましたが、思っていた以上に良い仕事をしていただきました。金額的には材料を良いものをと選んだので安いとは思わなかったのですが、よくやっていただいたので、価格以上の価値があると満足をしています。名刺を目立つところに置いてありますので、また何かリフォームする箇所があれば、ぜひ再度依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社が私の住まいの近くだったこともあり、元々お名前は存じ上げておりました。そこでリフォームを検討するにあたって、一度ご相談させていただくことにしました。懇切丁寧な応対でとても好印象でした。私たちの予算にあわせて可能な限り要望通りになるように提案してくださいました。また、質問には即座に回答してくださいましたし、すぐには答えられない内容の質問でもすぐに調べてくださいました。打ち合わせでは職人さんにも同席していただき、図面を用いて施工方法の説明など技術的な面で的確に提案してくださいました。施工前には完成した図面と工程スケジュールもきちんと提示していただき、近隣の方への挨拶や養生等、隅々まで配慮が行き届いておりました。アフターフォローもしっかりしているのでこの先も安心です。他の方にも紹介したいほどの最高のサービスを提供してくださいました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットで検索して見つけた会社の一つです。いくつかの会社を選んで相見積もりをお願いして比較しました。価格の安さと料金説明の丁寧さが決め手となり、こちらの会社を選びました。営業担当の方はしっかりした方で、約束の日には事前に確認のお電話をくださり、時間通りに来ていただきました。ただ、職人さんの態度には少し気になるところがありました。喫煙される方がいらっしゃり近所の方に見えるような場所で吸われていたので、そこは配慮していただきたかったなと感じました。またペンキを片づけないで帰られてしまったときに、知らずにぶつかってしまい道路に流してしまいました。流れてしまったペンキは剥がしてもらったので問題はありませんでしたが、片づけておいていただければ良かったと思います。それ以外は大きな問題もなく仕上がりもよかったので、満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初にこちらの会社を知ったのは、近隣のお宅のリフォーム工事を拝見させていただいたときです。そのときは外壁塗装をなさっていましたが、その丁寧な仕事ぶりはとても好印象でした。その後実際に住宅のリフォームを依頼し、そこで職人さんの確かな技術力を実感しました。今回で三回目の依頼でしたが、打ち合わせ段階でもやはり職人さんの技術の高さが窺えました。営業の方も穏やかな人柄をお持ちで、徳のある方だと感じます。皆さんとても信頼できる方でした。常に現場を見られたわけではないですが、毎日その日の進捗を画像付きのメールで報告してくれました。さらにサッシ周りは実際に水をかけて雨漏りのテストを行い、その様子も画像を交え説明してくれました。こうして分かり易く目に見えるとより安心ですね。今回も大変満足のいく仕上がりです。一般家屋であれば十分に信頼できる会社だと思います。