トイレ・千葉県・千葉市の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんとの相性が1番だと思いました。
Ｙさんとの一回目の電話から好印象で始まり、初めてお会いした時に、やはりこの方に決めて良かったなという印象は最後まで変わりませんでした。
我が家の希望に合わせて、いつでも一生懸命に考えて下さいました。
我が家の拘りのリフォームに気持ちよく付き合って下さり、私達も楽しくリフォームが出来ました。
良い部屋が出来ました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者さんの対応が、てとも良かったから。
見積もりに来て頂いた時に、話した内容を複写になっている用紙に記入して、その場で渡してくれたのが好印象でした。
見積もり金額も良心的だと思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチンは不要な吊戸棚を取り外して正解でした。広々と明るくなり大変満足です。
トイレも最新式なので綺麗で掃除もしやすくリフォームして良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判・実績がよかった。
見積りも早く出来てキッチンに関しては
ショールームも近くにあり説明も大変よく聞けてよかったので・・・

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターフォローをこれからもしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

・都市ガスをひく
・セット割引ができる

お客さまのご感想

（１）工事完成が当初の約束期日から大きくずれてしまった。（２）大工さんとのコミュニケーションが、やや不足していたように思われた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりで気になったのは、よくよく見た時のフローリングに傷が多かったことです。張り替えるほどでもなく、言いそびれてしまいました。

Iさんには大変よく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が妥当だったこと。　二箇所の工事を両方請け負ってくれることになったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
担当者の方がこちらの要望に対して、適格にアドバイスくださいました。
小さい子供に応じた新商品を提案いただけたので、とても良かったです。
次回リフォームもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・当マンションでの実績が豊富だったので。
・見積もりが分かりやすく、料金も良心的だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージしてた通りの完成に大変満足しております。
ドアレールの不具合など、リフォーム以外の相談にものって頂け助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・担当者はよく動いていただいたが、施工業者が非常に悪い。仕事に誇りを持て。仕上がり後　指摘されて手直しするような仕事をするな。会社は業者に指導すべき。
・お客様要求は何か。解らないなら聞け。業者で判断して進めた工事が多く見受けた。
・一業者(大工さん)は素晴らしく救われた。できることなら今後は単独で工事を依頼したい気持である。よい業者は良い、悪い業者駄目、取引停止する気構えで会社は対応せよ。
・工事完了から工事代金完納、会社から何の挨拶もなく何か虚しい。此方としては、検討を重ね　ての改修工事です予算以上に費用がかかりました。口先だけの対応なのか今後に不安を残す。代金いただけば此れでよしと思われても仕方がないですよ。近所や友人にも恥ずかしくて紹介などできません。
・きつい言葉で申し訳ありません。でも此方としても代金完納の後に、お礼を申し上げたかったのですが叶いませんでした残念。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価、実積が良く多かったから(評価に対して疑問)。
・改修(リフォーム)に対する提案力があったから。
・価格は他社より割高であったが改修内容に対して妥当と思えたから(素人ながら)。
・店舗が近くでしたので改修後、問題発生時の迅速対応を期待して(工事完了後の対応をみると不安あり）

お客さまのご感想

お願いしたい旨の連絡をした時に担当が休みなので指定の日に連絡くれるはずが夕方まで待っても連絡がなくこちらから連絡してやっと話ができた。やはり忙しいでしょうが、すぐに連絡してほしかったです。

この会社に決めた理由

コストがよかったことと見積もりの時の対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆさん、Ｉさん、今回のリフォームでは、大変お世話になりました。事前の打ち合わせ等で、我々の目線で見たきめ細やか説明や「なるほど」と思える的確なアドバイスが大変心強かったです。また途中で何回か変更したり、追加したりしましたが、その都度迅速にまた適切に対応いただき感謝しております。それに施工に携わった皆さんには、Ｆさんを始め大変良くして頂き、本当にありがとうございました。よろしくお伝えください。出来栄え、その後の使い勝手についても毎日「すごいね！便利だね！きれいだね！やっぱりリフォームして良かったね！」が夫婦間の合言葉になるほど、大変満足してます。来年か再来年には、リビング等も手を入れる予定ですので、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

紹介してくれた８社から実績や利用した方の点数評価をもとに３社に絞り込み、最終的には面談で１社に絞り込みました。その中でウッディホームに決めた最大の理由は、担当の方の人柄と説明力（きめ細やかな配慮と数多くの経験を踏まえたアドバイス）でした。契約後も、常に分かりやすい説明と丁寧な対応は、とても安心できました。