トイレ・千葉県・千葉市の評判・口コミ（22ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりで気になったのは、よくよく見た時のフローリングに傷が多かったことです。張り替えるほどでもなく、言いそびれてしまいました。

Iさんには大変よく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額が妥当だったこと。　二箇所の工事を両方請け負ってくれることになったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
担当者の方がこちらの要望に対して、適格にアドバイスくださいました。
小さい子供に応じた新商品を提案いただけたので、とても良かったです。
次回リフォームもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・当マンションでの実績が豊富だったので。
・見積もりが分かりやすく、料金も良心的だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージしてた通りの完成に大変満足しております。
ドアレールの不具合など、リフォーム以外の相談にものって頂け助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・担当者はよく動いていただいたが、施工業者が非常に悪い。仕事に誇りを持て。仕上がり後　指摘されて手直しするような仕事をするな。会社は業者に指導すべき。
・お客様要求は何か。解らないなら聞け。業者で判断して進めた工事が多く見受けた。
・一業者(大工さん)は素晴らしく救われた。できることなら今後は単独で工事を依頼したい気持である。よい業者は良い、悪い業者駄目、取引停止する気構えで会社は対応せよ。
・工事完了から工事代金完納、会社から何の挨拶もなく何か虚しい。此方としては、検討を重ね　ての改修工事です予算以上に費用がかかりました。口先だけの対応なのか今後に不安を残す。代金いただけば此れでよしと思われても仕方がないですよ。近所や友人にも恥ずかしくて紹介などできません。
・きつい言葉で申し訳ありません。でも此方としても代金完納の後に、お礼を申し上げたかったのですが叶いませんでした残念。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価、実積が良く多かったから(評価に対して疑問)。
・改修(リフォーム)に対する提案力があったから。
・価格は他社より割高であったが改修内容に対して妥当と思えたから(素人ながら)。
・店舗が近くでしたので改修後、問題発生時の迅速対応を期待して(工事完了後の対応をみると不安あり）

お客さまのご感想

お願いしたい旨の連絡をした時に担当が休みなので指定の日に連絡くれるはずが夕方まで待っても連絡がなくこちらから連絡してやっと話ができた。やはり忙しいでしょうが、すぐに連絡してほしかったです。

この会社に決めた理由

コストがよかったことと見積もりの時の対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆさん、Ｉさん、今回のリフォームでは、大変お世話になりました。事前の打ち合わせ等で、我々の目線で見たきめ細やか説明や「なるほど」と思える的確なアドバイスが大変心強かったです。また途中で何回か変更したり、追加したりしましたが、その都度迅速にまた適切に対応いただき感謝しております。それに施工に携わった皆さんには、Ｆさんを始め大変良くして頂き、本当にありがとうございました。よろしくお伝えください。出来栄え、その後の使い勝手についても毎日「すごいね！便利だね！きれいだね！やっぱりリフォームして良かったね！」が夫婦間の合言葉になるほど、大変満足してます。来年か再来年には、リビング等も手を入れる予定ですので、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

紹介してくれた８社から実績や利用した方の点数評価をもとに３社に絞り込み、最終的には面談で１社に絞り込みました。その中でウッディホームに決めた最大の理由は、担当の方の人柄と説明力（きめ細やかな配慮と数多くの経験を踏まえたアドバイス）でした。契約後も、常に分かりやすい説明と丁寧な対応は、とても安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんが細やかに対応して下さり、とてもありがたかったです。
今回トイレのリフォ－ムのみのつもりでしたが、割れていた洗面台の補修も提案して頂き、安価に新品同様にしていただき感謝しております。
やはり毎日使う水回りが綺麗になると気持ちがいいですね。
仕上がりも丁寧で大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの成約件数も高く、見積も他社よりお安かったです。
担当の方もとても良い方で、商品説明や提案もしっかりして下さりとても感謝しております。
ショ－ル－ムで壁紙を撰ばせてもらいましたが、種類が豊富すぎて選ぶのにとても時間が掛かってしまいました。
それでも嫌な顔一つせず付き合ってくださいました。
工事前のご近所の挨拶もすべてお任せでした。
スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。
仕上がりにもとても満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、タイトなスケジュールで、かつ、追加希望や内容の変更も多い中、迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ご担当の方々から、センスのよいご提案をたくさんいただき、当初想像していたものよりも、遥かに素敵で、使いやすく、すばらしい家になり、大変、満足しています。
大工工事の職人さんや電気工事の方をはじめ各業者の方々も、皆さま丁寧な仕事・対応で、感動しました。職人さんを始め各業者の方々には、直接お礼をお伝え出来ていませんが、どうぞ、よろしくお伝え下さい。
次回、リフォームを考える時も、ぜひ、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム業者の方に、実際に現地調査に来ていただきましたが、T社の担当の方々が、最も丁寧に対応いただき、素敵な人柄が伺え、希望もしっかり把握いただき、また、専門的意見も提示いただき、提示内容やリフォーム事例のセンスがよく、総合的に、こちらのニーズにあっていると感じたため、同社にリフォームを依頼しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は実物を確認しないままカタログで選んでしまいましたが、ショールームに行って実物を色々と比較・検討したうえで決めればよかったというのが感想です。次回のリフォーム案件ではショールームを案内してください。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りと、金額的に廉価で提案してもらったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客の立場に立った適切なアドバイスをしてもらい、満足のいく仕上がりになりました。担当者の人柄・説明力で決めましたが、職人さんも気持ちのいい方ばかりで１ヶ月半の長丁場もトラブルなく無事乗り切ることができて良かったです。特に、担当のTさんにはいろいろお世話になり感謝します。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしましたが、やはり担当者の信頼できる人柄・説明力・顧客満足度で決めました。