リフォーム会社紹介
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トイレ・千葉県・千葉市の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹさんが細やかに対応して下さり、とてもありがたかったです。
今回トイレのリフォ－ムのみのつもりでしたが、割れていた洗面台の補修も提案して頂き、安価に新品同様にしていただき感謝しております。
やはり毎日使う水回りが綺麗になると気持ちがいいですね。
仕上がりも丁寧で大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロでの成約件数も高く、見積も他社よりお安かったです。
担当の方もとても良い方で、商品説明や提案もしっかりして下さりとても感謝しております。
ショ－ル－ムで壁紙を撰ばせてもらいましたが、種類が豊富すぎて選ぶのにとても時間が掛かってしまいました。
それでも嫌な顔一つせず付き合ってくださいました。
工事前のご近所の挨拶もすべてお任せでした。
スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。
仕上がりにもとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼いただき、また貴重なお客様のお声をいただき誠にありがとうございました。
まだお綺麗な洗面化粧台出したのでヒビが入ってしまったがために交換するのは費用も掛かり、もったいないと思いましたので補修でのご提案をさせていただきました。こちらのご提案をご満足いただけて大変うれしく思います。
トイレの壁紙につきましては、私自身もすべての壁紙を把握しているわけではないので、ご希望をお伺いし最終的にはご家族皆様に気に入っていただけて本当にうれしく思っております。
また、お困りなことございましたら、お気軽にご連絡していただければと思います。
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 339,022円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、タイトなスケジュールで、かつ、追加希望や内容の変更も多い中、迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ご担当の方々から、センスのよいご提案をたくさんいただき、当初想像していたものよりも、遥かに素敵で、使いやすく、すばらしい家になり、大変、満足しています。
大工工事の職人さんや電気工事の方をはじめ各業者の方々も、皆さま丁寧な仕事・対応で、感動しました。職人さんを始め各業者の方々には、直接お礼をお伝え出来ていませんが、どうぞ、よろしくお伝え下さい。
次回、リフォームを考える時も、ぜひ、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム業者の方に、実際に現地調査に来ていただきましたが、T社の担当の方々が、最も丁寧に対応いただき、素敵な人柄が伺え、希望もしっかり把握いただき、また、専門的意見も提示いただき、提示内容やリフォーム事例のセンスがよく、総合的に、こちらのニーズにあっていると感じたため、同社にリフォームを依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。中古購入に伴うリフォームで、壁構造のマンションのため、大きな間取り変更はなしの水まわりの取替え、内装リフォームの工事でした。限られた時間の中、商品の選定にはショールームへ幾度となく足を運んでいただきましてありがとうございました。キッチンはステンレスの素材にこだわったシリーズを採用。耐久性と収納力を確保した高級感溢れるキッチンに仕上がりました。寝室は一面にアクセントクロスを張ったことで、モダンな空間となり、カーテンやベットカバーまでトータルコーディネートをさせていただきました。お客さまにご満足頂けたとのことで、お住まいの空間造りに携われ、私共も大変嬉しく思っております。今後も質の高いプランをご提供できるよう努力して参りたいと思います。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,780,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は実物を確認しないままカタログで選んでしまいましたが、ショールームに行って実物を色々と比較・検討したうえで決めればよかったというのが感想です。次回のリフォーム案件ではショールームを案内してください。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りと、金額的に廉価で提案してもらったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂き、ありがとうございました。
今回は壁のクロスはそのままで、白系のクッションフロアを張替えさせて頂いたので、周りとの調和もとれて明るい仕上がりになりました。
当社ではトイレ交換の他にも、メンテナンスサービスやクリーニングも行っておりますので、お家の困りごとがございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 142,781円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お客の立場に立った適切なアドバイスをしてもらい、満足のいく仕上がりになりました。担当者の人柄・説明力で決めましたが、職人さんも気持ちのいい方ばかりで１ヶ月半の長丁場もトラブルなく無事乗り切ることができて良かったです。特に、担当のTさんにはいろいろお世話になり感謝します。
この会社に決めた理由
３社に見積もりをお願いしましたが、やはり担当者の信頼できる人柄・説明力・顧客満足度で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとう御座いました。お客様のご協力も御座いまして、１ヵ月半の工事も工程表通りに進める事が出来ました。ありがとうございました。
小さなことでも結構ですので何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはキッチン、バス等、水回り中心のリフォーム工事を行っていただき、ありがとうございました。
貴社の価格提案力は非常に魅力的であり、施工の仕上がりも丁寧で満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
複数社から見積もりを取った結果、５０万ほど安い金額の提示だったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
工期の遅れ等工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ほぼ家全体をリフォームするにあたり、予想価格も600万円以上でしたので、８社に見積りを取りました。
Ｙ社さんは見積額も安く、とにかく提案力が素晴らしかったです。
担当のSさんは人柄も良く、説明も上手く、８社の中で最も具体的な案を示して下さいました。見積りも詳細が見やすく良かったです。
細かいことも親身に相談に乗ってくださり、追加工事もお願いしました。
色々とやっていただきましたが、金額もほぼ希望通りにしてくださり、助かりました。
職人さんも比較的腕の良い方を回していただいたようで、仕上がりには満足しています。いくつかおまけもして下さいました。家が綺麗に快適になり、毎日清々しいです。
また何かありましたらよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
価格・提案力の高さ・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきましてありがとうございました。また施工期間中は大変お世話になりました。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。施工期間中は職人へのお気遣いも頂き、無事工事を終えるこ とが出来ました。重ねて御礼申し上げます。お住まいに関する事でご相談がございましたらお気軽にご相談ください。 今後共も、宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家内の様々なリクエストに対して、その真意をうまくくみ取って対応して頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
同内容の見積もりで比べたときに価格が安かったこと。
実際の会社にも訪れて、リピーターが多いということを聞き、間違いないと判断しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）この度は、トイレリフォームのご依頼を頂き、有難う御座いました。給水の位置で選択できるトイレが限られてしまった事が残念でしたが、ご満足を頂き良かったです。
今後もお住まいに関する事でご相談事がありましたらお気軽にお問合わせ下さい。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。
ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。
また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。
この会社に決めた理由
〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。最終的には、ほぼフルリフォームとなりました。当初からご希望の無垢のフローリングは、無垢材ならではの質感は圧巻で、マンションの住戸であることを忘れてしまうほどです。年数を経れば更に味わいが深まるのではないでしょうか。また、今回設置させて頂きました食洗機はいかがでしょうか。海外製の食洗機は国産に比べて、高い洗浄能力が特徴です。存分に使いこなされることを望んでおります。
「担当者と施工管理者の連絡、保証内容がややあいまいな印象」であったことをご指摘頂きました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。
何か不具合な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,071,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当者の方は人柄も良く、対応も丁寧で、事前打合せや工事着工にあたっても、時間は必ず守って訪問していただけましたし、工事着工前のご近所への挨拶回りなど、作業に入る際の配慮も行き届いていて、ご近所の方も非常に感心していました。
さすがにホ－ムプロ表彰／顧客満足優良会社ですね。
また、職人さんも、昼食時間も削ってまで作業していただいたお蔭で、非常にタイトな作業スケジュ－ルだったと思いますが、大変綺麗に仕上げていただきまして有難うございました。それに、お忙しいにも拘わらず、残材のベニヤを使って自転車の昇降台まで作っていただきまして、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
①担当者の方の人柄と対応の良さ
②価格
③TOTOリモデル加盟会社
④ホ－ムプロ表彰／顧客満足優良会社
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」の評価を頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂けたことがスタッフ一同にとりまして、何よりの喜びでありこれからの糧となります。この評価に驕ることなく、更により良いリフォームがご提供できるよう頑張ってまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 665,658円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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