キッチン・千葉県・千葉市の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社規模はもう1社と比較して及ばないものの、その分小回りが効くというか、現場の事を良くご理解されており、施工前の色々な提案、施工が始まってからのスムースな対応。職人さん達も良い人ばかり、腕も確か。
リフォームを頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロからの幾つかの会社紹介を受け、2社から相見積もりを入手しました。私なりの選定基準で決めました。
・説明力
・提案力
・現場把握力
・施工後の保証期間
・施工後の点検頻度
・風呂が使えない期間
見積額は高かったが、上記において全てが上回っていたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから、成約、施工まで素早く対応して頂きました。暑い中、予定通りに仕上げて頂き感謝しております。また、担当者の方が工事の進行状況を丁寧に連絡して下さったので、住みながらリフォームも安心して、お任せ出来ました。

この会社に決めた理由

担当者と職人さんの対応が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積りを出していただきましたが、担当の方がとても親身になってくださり、お願いすることに決めました。工事中は現場監督さんは毎日きてくださり、不安な事はすぐに聞くことができ、とても安心できました。職人の方たちもとても感じの良い方ばかりで、ありがたかったです。
家にいながらの工事だったので、とても不安でしたが、特に困ることもなく無事工事が終わりとても感謝しています。
また何かありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと、担当者の方々がお話ししやすかったことです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでは、大変お世話になりました。今後カーポート等の工事も考えていますので、その節は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりで来宅した担当者が大変誠実だったから。

お客さまのご感想

1.見積もり段階で、メーカーとの見積もり内容担当区分が不明確で、追加が発生した。
　クリナップと責任のなすり合いの狭間に立ち非常に不愉快。（後解決してくれた）
2.見えない部分はこちらが気を付けていないと不安な状況が多々あり。（自分で手直しをした部分も有）
3.現場収まりの現場確認が甘い。
4.納期確認認識が甘い。
5.引渡し前のチェックリスト（？）による社内自主検査がなされていない。
6.営業窓口の担当者はどんな状況でも、最後まで前面に出て対応してほしかった。
7.見積もり初期段階にて、こちらが気が付かない部分の良い提案をしてくれたのは感謝している。
8.竣工時引渡し書類の管理がずさん。

この会社に決めた理由

1.地元に根ざしている会社。
2.自宅から近い。
3.ホームプロの厳しい基準をクリアしている。
4.各社比較価格の最低価格に応えてくれた。
5.初期段階で、営業窓口が誠意ある対応をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。イメージ以上の仕上がりにとても満足しています。家主、猫達共々とても満足しています。工事期間中は猫達に配慮していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と的確なアドバイス
自宅から近い

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

記載事業内容が良い。私共の隣近所でも、こちらの会社で屋根外壁含めリフォームをしたと云う家が2件あり、共々こちらの会社が良いと聞いた事も選んだ理由です。これからも地域の発展のため頑張って下さい。

この会社に決めた理由

記載の事業内容を見て好印象を持ったことと、屋根改修及び外壁工事を中心とする総合リフォーム会社だと思いました。私共屋根の葺き替えが主体でしたので、聞けば屋根屋さんから発展したという会社だと伺い、職人さん方も協力会社も含め揃っていると思い選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄、作業、仕上がり、金額と何をとっても、こちらの会社さんで本当によかったと心の底から思います。
掃除しても消えなくなっているかびが嫌でリフォームを考えたのですが、リフォーム後もかびが発生しないように提案していただき、とても満足しています。
お風呂も、現在の浴槽が気に入っている話をしたら、結局ユニットバスにはせず、クリーニングとコーティングで浴槽をそのままにして、床と天井を新たに貼って、換気乾燥機と二重窓を取り付け、とても綺麗になりました。
システムキッチンも、トイレも予想以上のランクのものを入れることができました。
社長さん初め、担当の方お２人ともとてもいい方たちで、会社のアットホームな雰囲気が、いい仕事につながっているんだと思いました。作業員の方も、とても勤勉で真面目で、腕も確かでした。こちらの会社さんに感謝しています。
また、機会があれば是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり合わせのために何社か現地調査に来てもらいましたが、唯一、リフォーム後にかびを発生させないための提案をいただきました。
またお二人とも非常に人柄がよく、こちらの立場に立って考えてくださいました。
見積書もわかりやすく、こちらの質問に誠意をもって答えていただきました。
もちろん、金額も他社に比べて納得のいくものでしたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場代理人の方の丁寧な説明としっかりした施工に満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム実績もあり、職人さんも多く在籍されているとのことで、当方希望の短い工期での対応に可能であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

子供が独立し生活スタイルが変わったのを機にリフォーム。
最初の希望はキッチン、クロス、フローリング張替え、間取り変更、出来ればトイレ（バスルームは1昨年前に施工）。
予算が決まっていたので、範囲内で全ては無理だと思っていました。
しかし全てを叶えていただき、その上斬新なアイディアで建具まで変えることができました。

リビングとダイニングの間仕切りは難題を言ったのですが希望通りに。またクロス等で迷った時は内勤の方が何種類も画像を作ってくれ、お蔭でイメージ通りの（それ以上の）仕上がりです。社員一丸となって頑張ってくださいました。
担当者が電気資格があり、工事中、コンセント等の細部の提案も有り難かったです。
現場監督はじめ皆さん、丁寧な仕事で、とてもいい方ばかり。
在宅でしたが何も不自由がありませんでした。

リフォームの概念が変わりました。100％オーバーの満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから10社の案内を頂き、その中から施工実績と口コミから3社に絞り見積もりをとりました。
最後は2社で迷いましたが、担当者が的確に私の希望をくみ取り理解し、かつスピーディーに最善の方法を考えてくださいました。
我が家を良くしよう！という気持ちが本当に伝わってきました。