千葉県・千葉市の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色を決める際に何度も色見本サンプルを作ってくれ、また急な変更にも対応してくれ、とても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、価格と見積もり査定時にきた時の対応が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業、職人の皆さんは、プロ意識を持ち、一生懸命行っている姿に好感を覚えた。最後の残件も約束通り行ってくれ、信頼できる会社と感じた。リフォームの費用も当初の予算以下に収まり、この会社に注文して良かった。今回は、大変お世話になり、またの機会、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、当方の希望（浴室の仕様、予算）に対応してくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後のフォローと他のリフォーム案件が出たら相談に乗ってほしい。

この会社に決めた理由

今回こちらの会社ともう一社から見積もりを取り、他社の対応の方が良かったので他社にしようと思ったが見積もり後の対応が最悪で、10万程度のリホームは後回しのような対応をされたので、頭にきてこちらの会社にお願いしたら素早い対応をしてもらえ、こちらの会社と契約した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望をしっかり理解され、不要な用品の取り止め等提案頂き満足したリホームが出来ました。職人さんの仕事振りも良く、きちんと管理されてました。
お陰様で、冬の寒さが厳しいタイル張の浴槽から暖かくバリアフリーの浴槽に更新でき快適になりました。

この会社に決めた理由

割安のうえ提案内容も良かったから。
出来るだけシンプルにとの当方要望に則した浴室内鏡の要否の提案等きめ細かな対応を評価。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。追加工事をやる時はまたお願いします。

この会社に決めた理由

当初から見積もり額、納期が説明通り。
きちんと説明、アドバイスをしてくれて信用ご持てたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

介護保険等利用手続き対応ができる会社だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約していたクロス張替え、浴室・キッチン取り替え、ほぼ予定通りに完了、仕上がりにも満足しています。また、工事中、いろいろ柔軟に対応いただき、ありがとうございます。工期中、ずっと来られていたクロス張替え業者の方の対応もよかったです。
満足度評価で、作業中の配慮だけ「大変満足」にしていませんが、これは、キッチンの業者の対応に少し気になった点があったこと（仕上げのシリコン塗装で部分的に塗り忘れあったこと、貴社から連絡いただき、すぐ対応してもらいました）を入れてのことです。追加で窓のカウンター2か所と玄関ドアのシート工事をお願いしていますが、引続きどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積時点でリーズナブルな価格だったこと。
住みながらのリフォームで、壁紙張替え工事の際、家具やピアノ、冷蔵庫等、大型のものを移動させながらの作業に、どう対応すればいいか心配だったが、柔軟に対応していただけそうだった。
ホームプロでの評判も非常に良かった。

お客さまのご感想

担当者が 項目別満足度のチェック通り 最悪で 不満の中工事終了しました。約1ヶ月間です。始まって10日位で中止、解除したくなりましたが リフォームは実際 途中で会社を変えることができない状況 担当者をかえてもらってどうにか 完工できました 担当者が替ったのは終了の1週間位前で気遣ってくれましたが 体調不良になりました

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った が工事が始まったら 全然違ってた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々相談させていただいたのですが、ひとつひとつにしっかり耳を傾け、経験豊富なプロならではの目線で、的確なご提案やアドバイスをいただけました。急な変更や追加希望にも柔軟に対応くださり、最初から最後まで安心してお任せすることができました。こちらにお願いして本当に良かったですし、今後も何かあれば絶対お願いしたいと考えています。このたびはどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査で非常に細かい点まで見てくださり、状況に合わせた、プロならではのきめ細かい提案をいただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期短縮の相談にものっていただき、工程に反映していただけたことに感謝します。

この会社に決めた理由

対応の早さ