千葉県・千葉市の評判・口コミ（12ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。壁もキレイになり、ケーブルテレビもキレイに映るようになり、ストレスフリーになりました。

この会社に決めた理由

素早い返信と対応、コストも納得しています。
仕上がりも綺麗でした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足していますが、外壁塗装はカタログ見本より色が薄かったので、色選びの際にもう少しアドバイスが欲しかったです。結果的には今回の色も気に入ったので良かったですが。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いして、価格が1番安かったのと、見積もりを郵送ではなく担当者が直接持ってきてくれて熱意を感じたたため。あとは担当の方が話しやすくて人柄が良かったのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの話をよく聞いてくれて、工事内容についてもわかりやすく説明してくれたので、安心してお任せすることができました。仕事も丁寧で、細かいところに気が付いてくれるので、大満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査に来ていただいた際に感じがよかったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

合計４社の相見積もり取得したが、金額・内容共に納得できた内容だった。また担当のSさんは迅速な対応と丁寧な説明をしてくれたことに加え、リフォーム中の進捗状況報告を適宜入れてくれるなど安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

見積内容が明確で当方の希望を的確に示してもらいつつも、アドバイスもしっかりしており押し売り感も無く提案してくれた点。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人の皆さんの誠実な対応で　楽しくリフォームを終えることができました。
仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームリクエストを実現するために、親身に相談に乗って、実際努力していただき、本当にありがとうございました。アドバイスや様々な配慮、アイデア提案をいただいて大変助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・希望するデザインを実現するための工夫・アドバイスがあった。
・見積時にパース図も付けていただき、イメージがわいたので良かった。
・女性の視点で、リフォームアドバイスをしてくれた。

お客さまのご感想

職人気質の営業人なので大丈夫かと思い契約したのが間違い。月内に完了の確認したら全然大丈夫と言うからお願いしたら土壇場になって無理だとわかり…引き返す時間も無く。こちらからお願いしなければ工事の近隣の挨拶も無し。配慮、気遣いが何も出来ない営業担当。工事の初日こそ現場責任者の方がいましたが、工事最終日には姿も見せず、職人さんが私の仕事は終わりましたので帰ります。で終わり⁇これで工事全て終わり⁇工事の最終確認も引渡しも何も無し⁇設置した設備の保証書、説明書も最終確認もな〜にも無し？これリフォームの常識？ずいぶんとナメられた対応だと呆れてる所に請求書がフツーに郵送されました。確かにお願いした私が悪いのですが。こんな対応されて満額支払わなければいけないのでしょうか？

この会社に決めた理由

職人気質の営業人なので大丈夫かと思い契約したのが間違いでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室リフォームでは大変お世話になりました
施工業者さんを選ぶ事が難しかったのでホームプロを利用しての依頼となりました
見積もりおよび各担当者さんとの説明等を比較検討をさせて頂き、担当者の人柄や提案内容および価格等で納得できる会社さんと考えて選択いたしました
期待通りの作業で十分満足しています。機会がありましたらぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり予算的が範囲内であったことに加えて、担当者さんの提案や人柄が信頼できると思ったから、またホームプロでの評価実績が高比較的近隣の会社であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明や人柄などはとても良かった。
ただ資料の郵送期日になっても送付されず、不安が残った。こちらから連絡すると即日対応して下さったのは良いが、同じ事を繰り返されると不信感に繋がる為気をつけて頂きたい。

この会社に決めた理由

担当者の勧めで契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・説明力が良かった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった