浴室・バス・千葉県の評判・口コミ（180ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

古い戸建をリフォームしているが、着眼点がいいと思います。また、若い人たちなのに、がんばっているので、「発展をお祈りします。」とお伝え下さい。また、いろいろな要望に答えてくれてうれしく思います。いまどきの人たちなので、不安があったが、担当がちゃんとプランを立てて下さったり、また、印象もとても良かったので、近所でごひいきにしていた会社があったが、色々な面で比較して御社に決めました。職人のひとたちも、謙虚でしたし、親しみやすく、心労もなかった。大工さんは後片付けも掃除機をかけてくれるなど、奇麗にしてくれました。リフォーム後の台所は新しいお嫁さんが楽しそうに家事をしているのを見て、これから家族として本当に嬉しく思います。価格面でもよく抑えてくれたと主人が喜んでおります。このリフォームを通して、若い人たちと接することができて嬉しく思います。とても印象が良かったです。

お客さまのご感想

★メールすればリアルタイムにて返答があるのは良い。★価格は他に比べると安かったと思います。★メールで記載してあったのにいくつか施工忘れがありました。★打ち合せと違う事がありました（担当者ミス）。★着工前打ち合せや細かい仕様打ち合わせがなくちょっと不安でした。★事前に打ち合せ日や時間を決めてあるのに勝手に都合が悪くなったという事で予定変更は困ります。★メールを読んで理解しているのかどうかわからない。最終的には価格と仕上がりのよさで満足とします。ただしかなり監視をしないと取り決めした事と違った内容になるので現場に頻繁に通いチェックしなければならないのが大変でした。

この会社に決めた理由

価格が他社より妥当だと思ったので。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。迅速、丁寧な対応、仕上がりは大変満足しています。営業の方、工事の方、お疲れ様でした。次回もお願い致します。

この会社に決めた理由

工事にあたり複数見積もりを取りました。御社の営業の方は的確なアドバイス、工事内容の説明などが納得出来ました。とても信頼出来る方だと思い決めました。

お客さまのご感想

リフォーム内容の検討開始から施工完了まで、すばやい対応をしていただきありがとうございました。若干遅れ

お客さまのご感想

すばやい対応をしていただきありがとうございました。また、追加工事にも対応していただきありがとうございました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ

お客さまのご感想

工期が短く大変助かりましたが、当初からの工事内容変更についての事前の説明がもっとほしかったです。仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

営業、見積り（いわゆる事務方）の連携が良く、安心して工事を依頼できそうだった

お客さまのご感想

当方の急なリフォーム予算額の変更等にもすばやく応じていただけました。見積もりの精度や、ご提示いただくリフォーム案も非常にしっかりしており、安心感がありました。

この会社に決めた理由

１．見積り精度２．施工後の保障３．価格の優先順位で総合的に判断しました。同じマンションで施工実績があったことも大きいです。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初はどちらにお願いしたらいいのか戸惑っていた両親も、実際工事が始まってからは、担当者の方や職人さんの丁寧できちんとした仕事ぶりに感激して、「いい会社を紹介してもらった」と喜んでいます。古い家なのでこれからも何かとお世話になると思いますが、何かあればすぐお願いできる「かかりつけのお医者さん」ができたようで、離れている娘としても安心です。PS:契約をしてからは両親にお任せして、パソコンをチェックしていませんでしたたびたびご連絡をいただいていたのにお返事できず申し訳ありません。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので、無事に済んで良かったです。工事中にちょこちょこ注文しましたが、迅速に対応していただけました。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

２社から見積もりをいただいて、見積もりの内容を読んで決めました。身内に同業者がいるので、その意見も参考にしました。

お客さまのご感想

担当のＵ氏がとても迅速・丁寧に対応してくれて、とても満足しています。見積書の提示も最も早く、最終見積書まで何度も直してくれました。施工管理もU氏が行ってくれ、工事中の対応も見本提示も的確で、安心できました。工事費用の範囲内と外がはっきりしたうえで、サービス的に仕上がりを良くしてくれました。工事ぶりを見て、追加工事をお願いしました（総額の２５％）。ワープロ資料もきちんと作ってくれ、ホームプロのメールも利用させてもらったので、間違いなくスムースに工事ができました。残念な点は以下の通り。・屋根工事の仕様見本の写真がなかったため、イメージと異なる仕上がりになりました。途中で気付きましたが、時既に遅しでした。・養生の粗いときがあり（特にU氏がいないとき）、風呂の解体工事で埃が家具やサンを覆いました。・最終追加工事の費用が内容に比べて高く感じました（総工事の３．５％）。