千葉県の評判・口コミ（88ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に関し、きめ細かいところまで気を配って頂き、また丁寧なご説明・真摯な仕事ぶりに大変感謝しております。どうも有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・見積もり時の提案、プラン、価格が良かった。
・見積もりや電話応対での担当者の人柄、説明力が信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。担当された方も丁寧で出来上がりも満足のいくものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの丁寧な調査、他の会社から聞くことがなかった専門的な話を聞けてとても参考になりました。詳細な見積書で、納得の上で工事を依頼することが出来ました。他社と同じ条件で見積りを依頼し、一番安い料金でした。その分で長年の希望だった庭に水栓を設置することが実現し、 とても嬉しく満足しております。職人さん達は皆礼儀正しく、外壁、屋根共に綺麗に仕上げていただきました。高圧洗浄時に駐車場も綺麗にしていただき感謝しております。ただ残念だったのは、強風雨で足場の紐が外れ、揺れが怖かったです。強風雨後、ベランダに屋根材の小石や廃材屑等々が掃除されずに塗装された様な出来上がりだったので再塗装してもらいました。庭を歩いた時、板金の切断屑が靴底に刺さったので危険だと思いました。足場撤去後、家の周囲や隣家の敷地内に作業ゴミや足場の紐が放置状態だった。作業後の最終確認が徹底されていればなお良いと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
ホームプロでの実績が多かったから
時間をかけて家の状態を調査していただき、分かりやすく説明、助言をしてもらったから
どこの会社よりも詳細な見積書、手頃な価格だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらへの問い合わせに対しても対応が早く、信頼できる業者さんと感じました。

この会社に決めた理由

こちらの相談に対して的確かつ親身に対応してくださいました。

お客さまのご感想

・ノーアポで来ることがあった
・補修後の塗装で、現状の色に合わせる必要があるが、営業の人から紙に印刷した色見本から選択するように言われた。同じ色が無く、比較的近い色見本を選んだところ、
工事依頼書にその色番号が書き込まれた。そこで、現場調色にするよう要求したが、
色が違えば、当然調色をすると言われたので、依頼書に押印した。
工事になって、塗装したら色が違うので、塗装の人に調色するよう要求したら、
色番指定なので不可と言われた。その後、営業の人が来て、塗膜が乾いても色が違うなら、手直していただくことにした。塗膜が乾いても色が違うので、営業の人に手直しを要求したが、検討するとの回答はいただいたが、手直しには至らなかった。
建築関係の業界では当たり前かもしれないが、一般の商売では問題になると思う。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介されたのは1社だけだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

タイミングがあったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が朝と夕方その日の確認に来てくれるから安心できました。
また職人さん（建具　大工　クロス）皆さん丁寧な仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った

お客さまのご感想

メールや電話等の対応は早かったです。

この会社に決めた理由

千葉県で最安値と書いてあったし、見積もりに来てもらった時に感じの良い担当者様だったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積りの段階から大変細かく丁寧な御見積書を作成して頂き不明点にも
誠意を持って対応して頂きました。リフォームの仕上がりも想像していた通りに
仕上げて頂き、こちらのお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かかったこと
・ホームプロでの実績数が多かったこと
・お見積りが一番希望の金額に近かったこと
・担当者の方がしつこいセールスなどもなく大変感じがよかったこと
・担当者の方の丁寧な対応に好感がもてたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任をもって仕事をしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから
担当社の説明がわかりやすかったから
小回りが利くと思ったから