千葉県の評判・口コミ（425ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち家族のマイホームリフォームに携わっていただいた担当さん始め全ての関係者の方々に感謝申し上げます。
せっかく設置していただいた収納を嫌な顔せずやり直していただいたり、ご迷惑をおかけしました。
工期の遅れや電気関係、壁紙がそのままで強い口調になったこともありました。そうしたことにも真摯に対応していただきました。
大変満足の評価に至らないことは担当さんが一番わかっていると思いますが、概ね満足のいく仕上がりでした。
御社の今後ますますのご発展を祈念いたします。

この会社に決めた理由

ハウスメーカー、大手リフォームメーカー、そしてU社さんの三社見積もりで一番私達の希望や価格など、夢を叶えてくれそうなワクワク感を担当者の方々が与えてくれました。
もう一つは、家全体のリフォームのため、総合リフォームを多く手掛けていて、長い付き合いになるので比較的自宅から近い業者を選定しました。

お客さまのご感想

S部長のご尽力でなんとか完工することができました。
ありがとうございました。工事終了後の不具合がありましても責任をもって対応して頂けるものと信頼しています、今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

「工事の責任体制つきましては現場監督と営業は同じ者が行っておりますので お客様の意向をｽﾑｰｽﾞに現場へ反映することができております」のメッセージが届きましたのでそれを信用しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始までは担当者の素早い対応で助かりました。工事開始後は色々ありましたがほぼ予定通りに完了し出来上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格については他社と遜色なかったが年内に工事完了できるため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あせらせるようなこともなく、じっくり考えて依頼できた。不安や疑問に対しても真摯に回答してもらえた。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしたが、見積もりの時点で業者の人を連れてくるなど取り組む姿勢が信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさん、Tさんの対応が親切で、対応も早く、とても好感がもてました。

この会社に決めた理由

価格面でも安く、対応が他社に比べ早かったのが魅力でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事着工前日にトイレの発注をしていないことが判明し、着工が2週間遅れた。初歩的なミスである。その間、不自由した。

この会社に決めた理由

以前風呂の改修工事を依頼したので、今回も依頼した。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

風呂が在来工法のリフォームで工期が長かったですが、予定通り終わってよかったです。営業担当者の説明（風呂に入れないのは4～5日は2週間以上の間違いだった、追加のシロアリ防除工事の必要性の説明)には、不満が残りました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した他2社が満足いくものでなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

顧客応対は良いが、施工の細部の詰めが甘い。

この会社に決めた理由

提案内容が他社より良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと要望を出してたにもかかわらず、迅速にまた、具体的なアドバイスをいただき大変信頼がおけました。スケジュールも希望通りになるよう配慮いただき、施工も養生をしっかりして行ってくれて大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイス、対応の丁寧さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴ氏の人柄と丁寧な説明、それと、それぞれの職人さんの礼儀作法や仕事内容、出来栄えにとても満足しております。

この会社に決めた理由

紹介を受けた6社のホームページなどを参考に地域に貢献してるとか、受注件数などをみて決めました。