千葉県の評判・口コミ（284ページ目）

お客さまのご感想

現場の複数抱え込みのためか、施主の痒いところになかなか手が届かない状況が多々あった。
契約前の対応とは大分乖離していたように感じられた。

この会社に決めた理由

他社より説明等の対応が契約する前まではよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綿密な打合せによる納得のいく説明、工事の進捗に合わせた段階ごとの細部の確認、作業中の近隣への配慮、イメージ通りの丁寧な仕上がり等すべてにおいて満足しています。
ただし、最後まで契約者の名前を間違えられていたことは残念ですが・・・（笑）

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・リフォームの提案が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに関し、施工頂きありがとうございました。
出来上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で最後までユーザーのためにいろいろな提案をして粘り強くアドバイスしてくれたことが、信頼を与えてくれたのでしょう。いろいろなメーカーの製品があるのですから特にリホームはメーカーにこだわらずベストな製品を推奨するのが良いです。その点こちらの会社のＵ氏はとても信頼できました。とても感謝してます。

この会社に決めた理由

もちろんホームプロが勧めてくれた上位3社の中にありましたので、それが一番の決め手ですが工事会社が我が家からそんなに遠くないことと、見積もり中にこちらの会社の工事中の軽トラを見かけて親近感を持ちました。地元に信頼できるリホーム会社を知らなかったので、ホームプロの存在を知ってとても心強かったことを覚えています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の面談の段階から当方の希望通りの見積もりを持参してくださり事前準備の対応が素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

評価コメントどおりです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階での細かな希望変更にも丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大満足です！
何度も打ち合わせ頂いたり、アドバイス頂いたり本当にありがとうございます。
また次回にリフォームなどありましたら必ずお願いします。

この会社に決めた理由

全部で5社見積りやリフォーム相談に行きましたが、金額面、担当の方の説明、信頼感などが一番良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
細かな要望にも、いやな顔もせず対応して頂きありがとうございました。
玄関ドアのカードキー「カザスプラス」は思っていたより便利です。

この会社に決めた理由

１．総合リホーム会社として、塗装に限らず各々の分野の協力企業と恒常的に提携していると思われたこと。
２．見積価格が高からず安からずであったこと。（ホームプロ経由以外の1社を含め3社に見積依頼）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、工事担任者とも迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。
幸いにも浴室の構造上、追加費用なしでバリアフリー対応可能となり、満足しています。そのほかにも細かな要望に対応していただきました。
以下は要望です。(どこまでが作業範囲かわからないので)
・毎日の作業後の清掃
・浴槽撤去時以外の作業日にも埃よけカバー(洗面所)使用
など配慮してもらえると、毎日の掃除が楽になり更に満足度が上がると思います。
またトイレ内の配色決定に時間がかかりましたので、
・トイレの壁、床、機材の配色シミュレータ(浴室はTOTOで簡単なシミュレーションができた)
があると有り難いです。
まだこれからも理想と現実のギャップを感じると思いますので、相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

・営業担当者の知見、提案力、誠実さ
・地元業者
・価格(作業料金)
・ホームプロ評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新年から新しくなった教室でのレッスンをするのが楽しみです。玄関やドアを替えて雰囲気が明るくなりました。思い描いていたイメージに仕上がり、満足しています。家族の評判もよく、不要品の整理も出来て
一石二鳥でした。

この会社に決めた理由

比較したなかで、工期が短く価格も押さえられていたから