千葉県の評判・口コミ（194ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工管理への注力必要と感じます。

この会社に決めた理由

外壁シーリングの提案内容（開口部を除き）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームでしたが、細かい要望一つ一つにしっかり応えてもらえました。例えば、トクラスのキッチンに決めたものの、水栓やレンジフードはリクシル、IHヒーターは施主支給にしたりと柔軟な対応をしてもらえ、ほぼ理想通りのプランになりました。
工事期間中はいくつか問題も起きましたが、その都度、丁寧に対応してもらい、無事に工事が終わり、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・予算内で、こちらの要望全てに応えるプランを立ててくれた。
・配管交換が不要なこと等、的確なアドバイスをしてくれた。
・安定した会社の安心感と、担当者の誠実さが感じられた。
以上の点で、他社より優れていたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の態度、説明等しっかりしておりました。他の業者の説明も中々良かったが自分のinnsupereisyonnがあったような気がしました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業担当者の印象が良かったから。ですが施工ミスや不具合があり、それは担当者から工事者への伝達忘れ？が原因のようで とても残念な気分になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者がプランを何回か変更しても、見積りを嫌がらずに作成してくれて納得のリフォームができました。素早い対応に感謝しております。
また残りのリフォームをお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったし、見積りに最初に来てくれて値段が安かったから

お客さまのご感想

綿密な打ち合わせの大切さを学ばせて頂きました。
こちらの要望を伝えたつもりでしたが、相手にはきちんと伝わっていませんでした。
逆に相手の思っていることと、施工後に初めてこちらの思っていることとの相違があからさまになりました。
仕事柄昼間は不在なので、出来上がってから思っていたのと違うことがわかりました。
加えて、施工業者さんに工事中に数点破損させられていたものもあり、一部は弁償してもらいました。
一点、工事完了後にありえない施工ミスもあり、不信感は拭えないものでした。

この会社に決めた理由

初めの対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿った話の進め方をしていただきながら、随所プロならではのアドバイスをいただき、予定していたよりも良いリフォームが思ったより安くできました。
　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのペースで相談できて、希望を注文しやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に顧客の気持ちに寄り添う姿勢が素晴らしく施工中も些細な指摘に対しても親切に対応して頂きました。
各職人さんも礼儀正しく一生懸命でした。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、熱意が他社を圧倒していました。
見積金額もリーズナブルです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の屋根葺替え工事の現地調査による見積りなど丁寧な対応で工程どおり工事が完了し９月末の消費税に間に合いました。正確な納期と別途記入した決め手となる理由のとおり丁寧な対応と工事に非常に満足し感謝しております。今後とも顧客本位で仕事に邁進するとともに、貴社のますますの発展をお祈りします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２階天上からの雨漏りのためリホーム会社紹介サイト ホームプロから５社紹介されそのうち屋根補修の事業を主体とする２社を選びました。
今回依頼したこちらの会社は実地調査で屋根に上がり、とりあえず雨漏りと推測される個所を応急処置した後屋根裏を点検調査したうえで屋根葺替えなくカバー工法で充分である旨の説明があり見積もりを提出するよう依頼した。
他方もう１社は撮影補助棒で屋根を撮影した後 室内の天上のシミを見てそれだけで相当傷んでいると判別されるので屋根葺替えした方が良いと提案されたので見積書を提出してもらった。
以上のようにこちらの会社が実地調査方法が丁寧であるうえカバー工法が工事費用が安いうえ工期も短い等顧客本位の対応であったので決め手となった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧迅速な対応で、安心してお任せできました。
職人さん方も、良い方ばかりでした。
暑い中、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算に近い価格だったため。