リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（83ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前に確認に何度か来ていただいたにも関わらず、駐車場などの確認があまかったり(トラックが通れないなど)、換気扇を更新していなかったりはあったが、トラブルにはすぐに対応いただき、とてもよかった。
見積も納得のいく価格であり、見積に対しての説明を後から電話でしていただいた会社はこちらの会社さんしかなかった。
工程表などが壁紙に貼ってあったため、とてもきれいで変えなくてよいと思っていた壁紙も築20年という経年劣化でもろくなっていたので、工事終了後にマスキングテープをはがした後の壁紙の表面のコーティングがはがれてしまっていた。
次回も何かあったらお願いしたいと思える会社さんでしたが、頼むときはそのあたりを気を付けていただけると幸いです。
この会社に決めた理由
担当の方がお休みでもかならず他の方からフォローが入り、対応が丁寧かつ迅速だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
担当者の説明の丁寧さや迅速さを評価いただき、大変嬉しく思います。
ショールームに何度か足を運んでくださり、実際に商品を確認いただいたことでリフォーム後のイメージを具体的に持っていただくことが出来ました。
また、ご質問やご対応が不明な際にはすぐにご連絡をくださいましたので、弊社のほうでも迅速に対応することが出来ました。
なお、工事中の掲示物につきまして、貼る場所の配慮が足りず申し訳ございません。
頂いたご意見を元にすぐに改善し、今後同様のことが起こらないように対応いたします。
そのような中でもまたお願いしたいと言っていただき、誠にありがとうございます。
ぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
質の高い施工をありがとうございました
この会社に決めた理由
施工品質と対応能力
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとなり、大変うれしく思います！
遠方にお住まいという事もありチャットでのやりとりでの進行で、至らなかった点もあったかと思いますが無事完成引渡しを迎えられ安心しております。
今後もメンテナンスを含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました！！
| 施工地 | 宮城県 白石市 |
|---|---|
| 価格 | 16,983,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
各施工業者さんの取りまとめは期待通り。
工事期間中のチェックポイントも妥当で安心できた。
工事費用設定が比較他社の中では最高値。
工事仕様の変更が必要になったが追加費用は発生なし。
今後またリフォーム相談したい。
この会社に決めた理由
現地確認から工期、設計の提案スピード
特殊な要望に対する柔軟性
コミュニケーションが良好(メール等と面前対応の使い分け)
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。弊社の提案・施工にご満足いただけたようで、担当ともども嬉しく思います。また次回リフォーム相談をいただいた際には、すべての評価項目で大変満足をいただけるよう尽力いたします。今後もお住まいのことでお困りの際はお気軽にお問合せください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
設計図通りだったのですが、こちらの見落としで循環口の位置が思っていたのと逆側に付いていて残念でした。初めてのバスリフォームで慣れていなかったので、もう少し細かく確認して頂けたら気付けたのではないかと思っています。工事後の片付けはとても綺麗で助かりました。担当者の方のタバコの臭いが
すごくて不快でした。
この会社に決めた理由
今回3社に見積もりを出して頂きました。その中で一番安価だったのでお願いしました。工事は1日で終わり後片付けもきちんとされていました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
職方へのお褒めのお言葉を頂いており大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた確認不足・タバコ臭などの点、今後のお客様への対応に活かしていけるよう努力してまいります。
至らない部分もあったかと思いますが、今後何かの機会を頂けた際は必ずご満足頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述の通り。
この会社に決めた理由
ホームプロのおすすめの中から、説明が一番丁寧にやってくれたから。工事内容の説明は丁寧だったが、施工業者の対応で配管の工事等でやや完了後の内容に不満も残った。対応は後で実施された。総合的には満足のゆくものだっただけに残念な一面もあった。
リフォーム会社からの返答
総合評価にてご満足いただき感謝いたします。県外からのご依頼で、打合せ回数も限られた中でとなりましたが、他社さんよりご提案内容を気に入っていただき、当社をお選びいただけたこと大変光栄に思います。古い建物でしたので、実際解体後に柱が腐っていたり、床のぶかつきや配管の老朽化など当初の計画より内容が増えてしまった部分はございましたが、県外でもメールでの報連相にて無事進めることができました。弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。配管カバーの仕上がりにご指摘いただくこともございましたが、真摯に向き合い対応させていただき、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。とっても素敵に仕上げていただきました。お願いして本当によかったと思っています。価格も安く心配になる程でしたが仕上がりはもちろん、工期までの日程、期間も申し分ありません。とてもスムーズでした。担当の方、職人さんみんな感じの良い方ばかりでした。次回他の所をリフォームする時は再度お願いするつもりです。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしました。その中で一番価格が安かったからです。
担当の方の印象もとてもよかったです。
安すぎて心配なくらいでしたが、ホームプロの顧客満足優良会社である事、口コミの評価も高く、アフターメンテナンスもされているという事で契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
事前に弊社の口コミなどを確認頂き、価格面以外の部分での選考事由にして頂けた事を感謝致します。
工事期間中も大きな問題がなくスケジュール通りに工事完了ができ私も安心しております。
今後のメンテナンスに関しましても、引き続き『お願いして良かった』と思って頂けるような対応を心がけて参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,341,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
システムバスの施工でしたが、金額が他社と比較して圧倒的に安価で、対応も素早く・丁寧・的確でした。営業・工事担当の方どちらも接しやすく、都度こちらの要望を汲み取って頂けて大変助かりました。こちらの会社に頼んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
・金額
・レスポンスの早さ
・ヒアリングの丁寧さ
・口コミの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご要望を最大限に実現できて良かったです。今後もお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、親切丁寧に対応していただきました。
壁紙も たくさんのカラーから 色々探せるのと、好きな色を好きなだけと言う感じで選べたので 各場所の壁紙をかえて 色々楽しめてます。
お風呂も好きな色で良かったです！
この会社に決めた理由
もう一件の見積もりより安かったので
こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また「大変満足」の口コミ評価をいただき大変嬉しく思います。
壁紙や床材、浴室等の色も楽しみながらご選定いただけて何よりです。
今回は水廻りの交換と収納力をUPさせるための間取り変更をメインとしたリフォームでございましたが、リフォーム前よりも快適に暮らせる空間に仕上がったかと存じます。
これからは今までも、よりお家時間を楽しんでいただけますと幸いです。
また何かございましたらいつでもご相談お待ちしております。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 3,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最も素晴らしかった点は仕上がりと工事の段取りのスムーズさでした。
予定外の部分もあったようでしたが、最終的には非の打ち所なく仕上げていただきました。
工事はスムーズで遅れること、待つこともなく、ちょっとした外出にも柔軟に対応いただけました。
ペットと子どもがいるので不安でしたが、工事の方々も皆さん優しく助かりました。
この会社に決めた理由
・工事内容が明確で安心できた
・営業担当の方が工事自体にもお詳しく、初期の打ち合わせ段階で工期や手配にも安心感があった
・予算が希望通りだった
・ペットや子どもへの対応も安心できた
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂いて、ありがとうございました。
また、高評価もいただき、ありがとうございます。
今後とも、ご利用いただけるよう努力してまいりますので、
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
生活をしながらの水回りのリフォームで、仕事等で家を空けることも多い中での工事でした。日程調整から、連絡のやり取り、毎日の工事後のお掃除も丁寧で、安心してお任せできました。完成後の手直しも、快くやっていただきました。仕上がりも満足で、快適な暮らしになりました。信頼できる仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
担当の方が、丁寧で説明もわかりやすく、ショールームにも連絡してくださったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。
水回り部分を大々的に改修するといった内容でしたが、どうしても既存の浴室部分の収まりが不安で、何度か下見を行わせていただきました。
お施主様のご協力もあり、しっかりと把握した状態でスタート出来ました。
完工後も、ご満足して使用いただけているとの事で、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、ご連絡下さればと思います。
何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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