リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバスの評判・口コミ（765ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者を気に入って契約をしたのに、いざ始まってみると担当者が転勤されてしまいました。きちんと引継ぎはしていただいたとは思いますが、いくつかの相違点が発生しました。特に最初の方はまともに議事録を取って無かったので，言った言わないの状況となり困りましたが、新しい担当の方にはその都度真摯に対応していただき感謝です。
図面上は気付かなかった部分でも、現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました。
職人さんたちは愛想もよく感じのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、とても話しやすかった。
私たちの漠然とした「こうしたい」というイメージをプロの経験で形にしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価にてお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
『現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと大変嬉しく感じております。心より感謝申し上げます。
工事前、片付けのお手伝い時に私が熱中症で体調を崩してしまったこともありましたが、お客さまにもご協力をいただいて無事に工事を進めることができました。
お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水周りのリフォームを依頼しました。
住みながらのリフォームでしたので
生活に影響が出ないように工期も短く
細かく配慮いただき助かりました。
全体的に満足していますが
特にお風呂はお気に入りの
リラックススペースになり大満足です。
この会社に依頼して良かったです！
この会社に決めた理由
営業担当の方の知識も豊富で
説明がわかりやすかったので
こちらに依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当者の対応、仕上がりなど全体的にご満足いただけたご様子で、職人・社員一同、大変うれしく思います。これからもお客さまに喜んでいただけるリフォームが出来るよう精一杯対応させていただきます。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,897,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模は小さいが、社長、全ての社員さんの技術、きめ細やかさ、
人柄が素晴らしいと思った。
追加の依頼にも、丁寧に対応していただき、ありがたいと思った。
依頼内容以外の家の不具合にも、対応していただき、ありがたいと思った。
リフォームの機会があったら、また、お願いしたいと思った。
この会社に決めた理由
リフォームの希望内容に対して、プロならではの合理的なプランを提案していただいたから。
プランの変更希望に対して、誠実かつ迅速に対応していただいたから。
打合せを進める中で、担当者の人柄のすばらしさを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございました。また、職人及びスタッフの対応、仕上がりへの有難いご評価を頂戴し、励みになり大変嬉しく思います。工事車両のご配慮などご協力いただき、スムーズに行う事が出来ました。感謝申し上げます。快適にお過ごし頂けたら何よりです。何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永いお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,596,081円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をしっかり聞いてもらえて、それに対してもしっかり対応していただき、本当にありがたかったです。
私の質問にも、私が分かるまで熱心に説明をしてくれ、とても親切に接してくれました。
今後、家の事に関して心配な事があれば、また相談させて頂こうと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・自宅から近いから。
・市の情報でも社名があったから。
・問い合わせた際の、応対が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。担当者もとても喜んでおります。お住まいのことならなんでもご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,128,775円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の丁寧な対応、わかりやすい説明していただき安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
・マンション内で同じ間取りのリフォームをされていた事
・お返事が早かった事
・価格が想定内だった事
・評価が高かった事
・実績か多かった事
リフォーム会社からの返答
工事前日に職人がインフルエンザにかかり、急遽代わりの職人で対応しましたが、お客様にはご心配をかけてしまい申し訳ありませんでした。
また、トイレ壁を表面強化クロスで施工したため、クロスの裏紙の浮きによる表面の膨らみが収まるまで相当の期間がかかり、ご迷惑をおかけしました。
クロスを選択された時点で、その可能性を十分ご説明しておけば良かったと反省しています。
状況の確認等で何度もお伺いしましたが、いやな顔一つしないでご対応をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
後からお願い事をしても臨機応変に対応して下さってありがたかったです。その日の作業終了後に担当の方がお掃除に来て下さって、細やかな配慮が行き届いてるなと感じました。最終的な工期は予定通りでしたが、トイレは予定よりも早く工事を終えて下さったので、とても助かりました。
この会社に決めた理由
地元の会社ということで信頼できると思いました。私の希望に沿ったデザインや施工方法を提案して下さったことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは私共にご依頼いただき大変ありがとうございました。お住まいいただきながらの水廻り工事の為、ご不便をおかけしてしまいましたが、施工中はご協力いただきとても感謝しております。
これからも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。定期点検でもお伺いさせていただきますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文もしましたが予算内で見積もりを出してくださいました。
また施工中も、職人さん方の対応がよく、予定に無かったサービスもしてくださいました。
お願いして良かったです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
予算内で見積もりを立ててくださった。
担当者の方の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
担当営業、職人共にお褒めの言葉を頂き有難く存じます。
お願いして良かったと言って下さる事が何よりも励みの言葉となります。
お力になれてとても光栄です。
今後共何かございましたらご相談下さいませ。
快適にお過ごし頂けますこと、心より願っております。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かあれば相談させて頂きたく思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と見積もりを取っていましたが、なかなか他社様から返事を頂けない間も辛抱強く待って下さり、またその間も何度か進捗の問合せを頂くなど成約するかどうかも分からない状況にも関わらず親身に対応して下さった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、こちらこそ誠に有難うございました。また何かございました際にはご相談頂けるとお伺いする事が出来まして、大変有難く思います。また高い評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。
これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っております。アフター等で定期的にお伺いさせて頂きますので、こちらこそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,082,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はまだ若いからか少し頼りなくて不安になる事が多々ありましたが一生懸命さは感じました。浴室の工事はタイル張りの浴室を全部剥がすという大変な工事を職人は気持ちよく親切にして頂き仕上がりも大満足です。
ただ残念だった事はタイルとクロスの隙間がコーティングされてなくタイルの端がわれて5ミリ程隙間があり後日ホームセンターに行き自分でコーティングしました。
工事後担当者の方に私がクレーマーだと思っていると言われた事がショックでした。私も細かい事を色々とお願いしてたので、そう思われたのかと反省しました。その事もあり担当者の方に連絡せずに自分でコーティングしました。ただ新しく出来た次世代住宅ポイントの申請をお願いしてましたが工事後２週間たっても報告が無く、どうなっているのか担当者に聞く事も出来ず不安に感じてます。
出来れば違う担当者の方で現状を知らせて欲しいです
この会社に決めた理由
担当者の方が熱心でとても親切で
ユニットバスのショールームにもわざわざ連れて行ってくださりお話をしていて
まだ若い方でしたが一生懸命で頑張ってる
姿が好感を持ち信頼出来ると思いお願いしました
リフォーム会社からの返答
長文にて詳細をお伝えして頂き、誠に有難う御座います。
クレーマーとお伝えした事、ボンドコークにて仕上がりが
不十分だった事、次世代住宅ポイントにて近状報告が遅くて
不安な思いさせてしまった事、大変反省しております。
私自身がまだまだ未熟な事を痛感させられとても勉強になり
次に活かせれたらと前向きに捉えている所存です。
偽りなく思っている事をダイレクトにお伝えして頂きまして、
とても感謝しておりますし、これを機に日々アップデート
できる自分になるため、日々精進して参ります。
工事をした会社に決めた理由について
お褒め言葉を頂戴でき、とても光栄に思います。
これからも長所は、どんどん伸ばして頑張っていきたい
そう思っています。 ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工も効率的な段取りは非常によかったです。
工事担当者の方の感じもよくて安心でした。
途中浴室の照明が付かないとトラブルとかがありましたが何とか綺麗に仕上がる事が出来満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の誠実さ。
・説明が明確であり、質問に対してもすばやい対応で他社では見積もりの時に出来ないと言われることがこちらの会社では色々な提案と丁寧な説明をして頂き納得のいくプランを貰えた。
・納得の金額。
・対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。浴室照明の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。日程をご協力頂けたのでとてもスムーズに工事が進みました。また水回りリフォームを検討する機会がありましたら是非お声をかけてください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,112,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
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