リフォーム会社紹介
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浴室・バスの評判・口コミ（664ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
昨年１０月頃からコロナで中断したりして、長々とお付き合い頂きましてありがとうございました。おかげさまで使いやすく、掃除もしやすくなり、毎日気持ちよく過ごしています。質問や要望にもすぐに答えていただき、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良く、実績も多かった
・担当者の素早い返信・連絡
・見積が他社に比べて安かった
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答頂き有難う御座います。
昨年の10月から初回打ち合わせさせて頂き、
コロナの影響もあり今年の8月まで
お付き合い頂き有難う御座いました。
また、ご自宅のお困りごとが出てきましたら
お気軽にお声がけください。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,107,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変満足の施工頂きありがとうございました。
コロナに暑さまで加わり。。お疲れ様でした。
おかげさまでとても快適な日々を過ごしております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
担当者様の印象がよかった。
プラン内容がよく、納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
ホームプロを通じて頂いたお客様の声も参考にして頂き、そのご期待に添えた対応が出来たのであれば嬉しく思います。
今後もしっかりと対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,032,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンを解体したら、水道管の配置が通常の位置と違っていたが、追加料金なしで対応してくれた。
作業を進める中で色々提案してもらい、また、細かいところまで丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く信頼できると思った。
会社の規模が大きくなく小回りがきくと思った。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は水回り全て、内装工事(リビング、廊下、洋室含む)と工事の面積も広かった為、生活しながらの工事はお客様にも負担が大きいと思いました。そこで3週間と工期を長くし、間に中休みを入れたりし、リフレッシュして頂く時間も作りながら工事を行いました。今後もお客様の状況や気候等を考えながら、お客様に満足して頂けるように頑張ります。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,795,510円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者さんはじめ、工事担当者の方々には大変丁寧な対応をして頂き感謝しております。また機会があればお願い致します。
この会社に決めた理由
地元優先で選んでみました。
担当者の方は、すぐに対応してくださり、こちらを優先に考えてくださる態度に好感がもてました。話し合いでは、私達の要望をよく聞き取り、見積もりに反映してくださいました。また、見積り上の質問にも終始丁寧に説明を頂き、信頼と安心感が芽生え契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました！
今回は建築としてのサポートから、
弊社での不動産管理とH様と資産運用を踏まえ工事を行わせて頂きました。
物件からも弊社支店は非常に近いですし、
お困りごとがございましたらお気軽にお頼り頂けますと幸いでございます。
これからも末永くH様の不動産のサポートを含め、
もちろん現状のお住まいにおけるお悩みなども合わせてサポートさせて頂きます。
それでは引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ！
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,316,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事、仕上がりに大変満足しております。ご担当者様のひとがらもよく、全てにおいて安心でした。見積もりの内訳やサポートの資料に意見をさしあげたところ受けいれていただき、その謙虚な姿勢も良かったです。工事後、コーキング部分に隙間が生じましたが速やかに対応いただき、アフターフォローもしっかりとしておりました。また、機会がありましたら引き続きお願いしても良いと思っています。
この会社に決めた理由
現地下見で丁寧に調査をしていただいた
価格に納得感があった
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
何かございましたらまたよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次からも何かあれば相談に乗ってもらいたい。
この会社に決めた理由
担当者の説明内容、顧客対応が誠意あるものであり、要望をよく反映してもらえ、気配りなど顧客の立場になって物事を考えていただき安心できた。投げかけた事案へのリスポンスも早く先読みした満足いくもので信頼ができたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご成約ありがとうございました。
有難い評価ありがとうございました。
工事の時は完了予定時間より超過してしまいご迷惑おかけしました。
お客様の親切な対応のおかげで円滑に工事を行うことができました。
この信頼関係の元取引を続けていければ幸いですので何卒今後も良好な関係を築けるよう努力しますのでよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。また、リフォームなどの機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
4社程度との比較のなかで、金額は他社とほぼ同じであったものの、担当者との意思疎通がしやすかった（応対が良かった）。現場での説明も分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事を弊社に選んでいただきまして、ありがとうございました。
また、ご自宅等でリフォームしたい箇所がございましたら、是非お任せください。
次は、大変満足という結果が得られるよう、工事を努めさせていただきます。
また、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
フルクリーニング以外の工事の部分ではとても満足しています。
クリーニングは別で頼めば良かったかなと少し残念な部分がありましたが、１番気になる所は担当の方が対応して下さいました。 また、メールなどのやり取りなどは素早いご対応で良かったのですが、契約書や請求書などの書類関係が中々送ってこられず遅いなと感じました。
この会社に決めた理由
金額と返信や見積もりの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度はご希望に沿うことができずに申し訳ございませんでした。
ハウスクリーニング作業のよしあしはお客様の感じ方による要素もございますのでご納得いただけるまで手直しやご説明にお伺いします。
なお、変色していたり、器具の脱着ができない部分は清掃で対処することが難しいため、交換など別の方法をご案内することもございます。
書類送付はコロナ感染防止策で社内出勤制限を設けているため、通常時に比べてお時間をいただいておりますが、契約書や請求書の電子化を現在進めております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方にご担当頂けて、とても良いリフォームとなりました。
居住中の作業にて、ベッドの移動・資材置き場のやりくり等必要となる中
業者さん同士の協力体制が自然と為されているのも、見ていて気持ち良いものでした。
コロナの影響で大変な中、ご担当の「頼りになる良い職人さんがいます。その方を予約したいので…」という説明は、工事をしてもらう側にとっても、とても期待感の高まるセリフでした。
良いチームにやって頂けたと思います。
この会社に決めた理由
着工前の比較見積りで、担当者のスキルの高さが大変印象深く信頼できた為。
実は今回6社相見積というスタートだったのですが、ホームプロ登録だけに
どの会社さんも悪くなかったです。消去法ではなくプラス面で選べたのは幸いでした。 一つ意識したのは、施工管理のご担当かどうかという点。
住みながらのリフォームだったため、施工している時のコミュニケーションこそ
大切かと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、ありがとうございました。また「大変満足」との評価をいただき、とても嬉しく思っております。お住まいになりながらの工事ですので、経験豊かで日頃から連携の取れている職人チームにてお手伝いさせていただきました。施工品質はもちろんのこと、お客さまにいかにストレスを感じさせず工事を行うかを考え現場管理を行いました。結果、ご満足いただけて安心しております。せっかく繋がったご縁ですので、今後とも是非長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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